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Service a la clientèle et facturation

Customer care and billing (CC&B) solutions typically support providers of utilities, telephony, cable, or other services providing companies. The TEC model of CC&B software covers mediation, provisioning, rating, reporting, financial systems, and billing for voice, data, content, and utility services. 

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Infogérance


The IT Infrastructure Outsourcing knowledge base focuses on the selection of companies who provide outsource services in the areas of information technology (IT) infrastructure. The typical types of activities that these providers perform include data center operations; network operations; backup/recovery services, data storage management services; system administration services; end user support of desktop PCs, laptops, and handheld devices; web site, or application hosting, etc.

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Télécommunications


Les infrastructures de télécommunications modernes consistent en une grande variété de fabricants et de fournisseurs de services qui, lorsque combinés, créent une industrie dynamique et stimulante. La téléphonie, la radio, la télévision, l’Internet et les autres services réseau transforment cette industrie en une toile complexe. Les fournisseurs d’équipement et de services doivent faire face à des obstacles très complexes, comme la présentation de produits et services innovateurs, l’amélioration des technologies de communication, la création de produits qui prennent en charge ces technologies de pointe, et la mise à jour fréquente des modèles d'entreprise.

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ASP analyse du trafic! What Next - odomètres ASP?


WebTrends commencera à offrir un fournisseur de services applicatifs (ASP) de la solution d'analyse de trafic web. L'offre comporte des options pour l'analyse du trafic traditionnel et d'analyse du commerce. Le produit est également libre de sites Web personnels.

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Éducation


Le domaine de l’éducation a pris de l’expansion au cours du dernier siècle alors que de plus en plus d’organisations comprennent l’importance de l’apprentissage et de la formation continue.

Le secteur des services éducatifs est composé d’établissements dont l’activité principale est l’éducation. Ces établissements comprennent : les écoles primaires et secondaires, les collèges et les cégeps, les universités, les écoles de commerce, les écoles de métiers, de formations professionnelles et techniques ainsi que les compagnies qui offrent des services éducatifs et de formation. Ces endroits peuvent être administrées au privé et exploitées avec ou sans but lucratif ou appartenir au secteur public.

L’émergence de nouvelles technologies et une population étudiante changeante provoquent des changements importants quant à la prestation de services par les établissements éducatifs, surtout au regard de la création, l’exécution et l’utilisation de l’information sur l’apprentissage.


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Gestion des compétences


Talent Management (TM) encompasses all the applications necessary for handling personnel-related tasks for corporate managers and individual employees from the point of hire to the point of retire. This talent management model includes functionality for recruitment and staffing management, personnel management, career development, succession planning, learning management, performance and compensation Management, and workforce management and planning.

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Externalisation du développement logiciel


This RFP is focused on the selection of companies who provide outsource services in the areas of application software. The typical types of activities that these outsource providers perform include software development; software maintenance; software reengineering/rearchitecting; porting software to a new platform; defect correction and bug fixing; and software testing; etc. Application areas could include core applications, enterprise applications, web applications, integration between applications, mainframe applications, desktop applications, wireless applications, software packages, and games.

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Hébergé par rapport à sur site Customer Relationship Management


La révolution dot-com a laissé quelques impressions aussi important que le phénomène de logiciel hébergé. En fait, son succès a provoqué de nombreuses organisations avec des réserves quant à des solutions hébergées à réfléchir à deux fois. Alors quelles sont exactement ses avantages et ses inconvénients?

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GCVP/PLM


This comprehensive product lifecycle management (PLM) knowledge base models modern product and design-related aspects of PLM for both discrete and process industries. It details product development and portfolio management, manufacturing process management, ideation and requirements management, service data, and regulatory and compliance criteria. This comprehensive knowledge base incorporates the criteria of TEC's other PLM knowledge bases.

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Obtenez sur la grille: Utility Computing


Le dernier modèle de l'entreprise en matière de licences est l'utilité (sur demande) computing et la tarification associée. Parfois appelé computing "grille", il permet aux clients d'acheter la puissance de traitement et l'accès aux logiciels en tant que de besoin, et de payer sur la base de combien et à quelle fréquence le logiciel a été utilisé.

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Une étude montre que: FBI aliène experts en sécurité de l'industrie


Une étude exhaustive menée par TechnologyEvaluation.Com a montré que, pendant des années le FBI a été aliénante experts en sécurité de l'industrie. Certains des meilleurs professionnels de la sécurité de l'industrie ne veulent rien à voir avec l'aide du FBI à résoudre la cybercriminalité. Récemment, l'un des principaux ministère de la Justice procureurs généraux, bien connu pour son expertise dans la poursuite avec succès la cybercriminalité, a demandé TechnologyEvaluation.Com pourquoi tant de sécurité et de technologie de l'information des professionnels retroussé leurs nez dans les agences de maintien de l'ordre qui existent pour protéger les biens vitaux de notre nation - privé et public. TechnologyEvaluation.Com est allé dans les coulisses pour trouver o

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