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A Spoonful of Study SugarCRMCase et de l'examen d'une solution CRM Open Source


SugarCRM est une société de CRM open source de plus en plus rapidement avec des solutions qui font appel à une communauté d'utilisateurs enthousiastes. Cette étude, basée sur un client qui a choisi la solution de CRM professionnel de la vente de sucre, compare les fonctionnalités des produits à la concurrence et met en évidence certaines pratiques commerciales Open Source de SugarCRM.

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Riverbed Technology


Riverbed is a provider of application performance infrastructure solutions, delivering a complete platform for location-independent computing. Riverbed's technology enables organizations to embrace location-independent computing to better leverage global resources, reduce the cost of running their business, and maximize employee productivity.

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Gestion des points de vente (PDV)


A point of sale (POS) system helps retailers automate transactions. POS solutions are used in retail stores where sales associates must enter sales, refunds, layaways, transfers, etc. TEC's model of POS systems facilitates the selection process with research on vendors that support inventory management, register management, price management, transaction management, and other capabilities.

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New Era of Networks obtient aveuglé par la NEON


Une récente décision d'un juge de la Cour du district judiciaire 268e au Texas a confirmé le verdict du jury qui a attribué NEON Systems 39 millions de dollars en dommages-intérêts contre la Nouvelle ère des réseaux, qui, le jury a conclu, avait la mauvaise habitude de abréviation «nouvelle ère des réseaux »comme, devinez quoi, Neon. Si elle est confirmée en appel, cette décision entraînera la nouvelle division e-business de Sybase beaucoup de chagrin administrative et dépenses (sans parler de l'argent du prix du jury).

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Oh, c'est vrai. E-commerce est de vendre des produits, n'est-ce pas?


VerticalNet acquerra la capacité d'ajouter des places de marché électroniques state-of-the-art de sa collection de sites de contenu orientées verticalement.

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Gestion de la relation client (GRC/CRM) (en anglais) rapport d'évaluation du solutions


This comprehensive, customer relationship management (CRM) Software Evaluation Report covers the full range of CRM functionality. Modeled especially to help clients requiring modern B2B or B2C solutions, it covers marketing automation, sales force automation, customer service and support, partner management, contract management and creation, project and team management, Internet sales, e-mail response management, analytics, and important technical criteria.

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SYSPRO


SYSPRO enterprise resource planning (ERP) software is a fully integrated on-premise and cloud-based business software solution that provides control over the planning and management of all facets of business. The SYSPRO solution offers visibility, agility, and control, encompassing more than 50 self-developed modules designed for midmarket manufacturers and distributors in a variety of industries such as food, medical devices, machinery and equipment, and electronics. Every SYSPRO business component, including financials, sales, customer relationship management (CRM), inventory, operations, and supply chain management, is controlled through the role-based SYSPRO user interface. SYSPRO, one of the first companies to develop ERP software, after three decades of focus offers a single-source solution—the software's single DNA ensures that there is one installation and no complex integrations or requirement to install multiple modules.

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Le marché ERP 2001 et après - Partie 5: Recommandations


Gagner produits ERP fera la démonstration de la fonctionnalité du secteur et une intégration étroite avec best-of-pain "Bolt-on" produits à la verticale particulier. Les utilisateurs doivent se concentrer sur la poignée d'objectifs commerciaux dont ils ont besoin pour atteindre et les moyens de mesurer leur succès.

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PGI/ERP - Production mixte


The simplified definition of enterprise resource planning (ERP) software is a set of applications that automate finance and human resources departments and help manufacturers handle jobs such as order processing and production scheduling. ERP began as a term used to describe a sophisticated and integrated software system used for manufacturing. In its simplest sense, ERP systems create interactive environments designed to help companies manage and analyze the business processes associated with manufacturing goods, such as inventory control, order taking, accounting, and much more. Although this basic definition still holds true for ERP systems, today its definition is expanding. Today’s leading ERP systems group all traditional company management functions (finance, sales, manufacturing, and human resources). Many systems include, with varying degrees of acceptance and skill, solutions that were formerly considered peripheral such as product data management (PDM), warehouse management, manufacturing execution system (MES), and reporting. During the last few years the functional perimeter of ERP systems began an expansion into its adjacent markets, such as supply chain management (SCM), customer relationship management (CRM), business intelligence/data warehousing, and e-business, the focus of this knowledge base is mainly on the traditional ERP realms of finance, materials planning, and human resources. The foundation of any ERP implementation must be a proper exercise of aligning customers'' IT technology with their business strategies, and subsequent software selection.

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RedPrairie: Activation des chaînes d'approvisionnement de bout en bout (du fabricant au plateau de détail)


RedPrairie fournit l'exécution best-of-breed chaîne d'approvisionnement, l'effectif et tous les canaux de vente au détail des solutions visant à simplifier et d'accélérer la circulation des marchandises, des matières premières dans les mains du consommateur. Dans cet article, TEC analyste senior PJ Jakovljevic décrit comment l'entreprise s'est positionnée grâce à ses acquisitions, les perspectives et les initiatives d'intégration pour être en mesure de remplir son "Acheter Anywhere Réalisez n'importe où" la philosophie.

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GCVP/PLM - Production non linéaire


The Product Data Management (PDM) Knowledge Base covers the base foundation of PLM for the discrete manufacturing industries. It covers design and product-related aspects of PLM including management of material specifications, product structures, production processes, design tools, document management and design collaboration.

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Service a la clientèle et facturation


Customer care and billing (CC&B) solutions typically support providers of utilities, telephony, cable, or other services providing companies. The TEC model of CC&B software covers mediation, provisioning, rating, reporting, financial systems, and billing for voice, data, content, and utility services.

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CRM se pète les bretelles Out Of: CRM opérationnel, analytique et collaboration sont nés


Retour au début des années 90, 'CRM' avait même pas un acronyme à la mode. Vous avez eu quelques joueurs penser au-delà des applications d'entreprise «tuyau de poêle», mais pas beaucoup plus loin. Avance rapide jusqu'en 2001. CRM a obtenu la graisse, et le plus gros qu'il obtient, il devient plus difficile à comprendre, plus chères à l'achat, plus difficile à mettre en œuvre, et moins susceptibles de répondre - soit des acheteurs du logiciel ou leurs clients. Gardez l'œil sur la balle: vos clients et votre entreprise.

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Comment Certains éditeurs d'ERP démontrée - et toutes les verruesPartie 1


Contrairement à ce que les vendeurs peuvent composer, pas tous d'entre eux sont en mesure de fournir une solution out-of-the-box efficace qui répond aux exigences critiques d'une organisation. Dans cette étude de cas d'un engagement de la récente sélection pour un constructeur de taille moyenne ETO, nous évaluons Oracle, JD Edwards, SAP et IFS en fonction de leur capacité à démontrer prétendue fonctionnalité de leurs produits.

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Gestion de portefeuille de projets (GPP/PPM) - Intraentreprise


A business practice that assists organizations to align their portfolio of projects with their business strategy. Typically IT departments employ an IT governance framework to ensure that their PPM strategy is put into action. With the increasing demand of IT departments to justify their project investments, PPM software has risen in popularity as the tool of choice. It allows both executives and IT decision makers to gain insight into their IT portfolios. PPM software allows IT managers to prioritize projects, allocate resources where needed, and gain financial insight into their portfolio investments.

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