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Le Lexique de CRM - Partie 2: De J à Q
C.R.M. lui-même est un acronyme pour Customer Relationship Management. C'est la deuxième partie d'un article en trois parties de fournir des explications et de

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PGI/ERP - Production non-linéaire
Au sens premier du terme, un progiciel de gestion intégrés (PGI ou encore ERP en anglais) est un ensemble d’applications qui automatisent les tâches des services de Finance et Ressources h...
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Guide de référence pour la production en discontinu ERP Fonctions et caractéristiques logicielles
Ce guide de référence donne un aperçu de la fabrication fonctionnalités et fonctions ERP discrets actuellement disponibles sur le marché d'aujourd'hui. Il vous

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Cela continue une réimpression du chapitre de synthèse de l'ouvrage Gestion de votre Supply Chain avec Microsoft Navision par le Dr Scott Hamilton.

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Le site de support d'Adobe reçoit environ 1,3 millions de demandes de clients par mois et a eu besoin d'un système de réponse automatisé pour réduire les coûts

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