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 fonctions de soutien analytique


Le Lexique de CRM - Partie 2: De J à Q
C.R.M. lui-même est un acronyme pour Customer Relationship Management. C'est la deuxième partie d'un article en trois parties de fournir des explications et de

fonctions de soutien analytique  le marketing, ou des fonctions de soutien à la clientèle.         C'est cette partie du paquet de CRM qui interagissent avec les progiciels ERP pour obtenir         déplacement des produits, faciliter la circulation de l'information interne entre les individus         et les équipes, et d'automatiser ou faciliter les tâches quotidiennes. Pour en savoir plus sur les problèmes opérationnels         CRM, voir l'article CRM         est éclatant de ses Britches:

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PGI/ERP - Production non-linéaire

Au sens premier du terme, un progiciel de gestion intégrés (PGI ou encore ERP en anglais) est un ensemble d’applications qui automatisent les tâches des services de Finance et Ressources humaines et aident les entreprises manufacturières dans la gestion des commandes et l’ordonnancement de la production. Au début, le terme PGI désignait un système sophistiqué d’applications logicielles intégrées utilisées dans le secteur manufacturier. Á leur avènement, les solutions PGI, par l’entremise d’un environnement interactif aidaient les entreprises dans la gestion et l’analyse des processus métier liés à la production de biens (la gestion des stocks, la prise des commandes, la comptabilité etc.). Aujourd’hui, leur portée s’est élargie et les principales solutions PGI renferment l’ensemble des fonctions de gestion de l’entreprise, à savoir la finance, les ventes, la production et les ressources humaines. Plusieurs de ses solutions vont même plus loin, pour inclure des éléments qui jusqu’à présent, étaient considérés comme périphériques tels la gestion des données techniques (GDT), la gestion des entrepôts, l’automatisation et l’optimisation de la production (MES) et la publication de l’information financière. Ces dernières années, le périmètre fonctionnel des solutions PGI a amorcé une expansion vers des marchés adjacents. Ainsi désormais, elles incluent la gestion de la chaîne logistique (SCM), la gestion de la relation client (CRM), la veille économique (BI)/Entreposage des données (Data warehousing) et le commerce électronique (e-business). La présente base de connaissances est consacrée aux partitions sur la finance, la planification des besoins matières et les ressources humaines. Avant toute implémentation de PGI il est nécessaire d’analyser les besoins et stratégies de l’entreprise pour pouvoir,  par le biais d’un processus de sélection, arriver au choix de la solution optimale.  

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CRM se pète les bretelles Out Of: CRM opérationnel, analytique et collaboration sont nés


Retour au début des années 90, 'CRM' avait même pas un acronyme à la mode. Vous avez eu quelques joueurs penser au-delà des applications d'entreprise «tuyau de poêle», mais pas beaucoup plus loin. Avance rapide jusqu'en 2001. CRM a obtenu la graisse, et le plus gros qu'il obtient, il devient plus difficile à comprendre, plus chères à l'achat, plus difficile à mettre en œuvre, et moins susceptibles de répondre - soit des acheteurs du logiciel ou leurs clients. Gardez l'œil sur la balle: vos clients et votre entreprise.

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I-impact prédit fidélisation de vos clients!


De plus en plus, le marché demande que le CRM ou une application ERP comprennent des analyses qui peuvent être utilisés dans une multitude d'entreprises de prédire le comportement des clients et aider les entreprises à accroître l'efficacité de leur client acquisition, la conservation et les programmes de ventes croisées. Il s'agit d'une opération coûteuse pour développer une telle fonctionnalité à partir de zéro. Les fournisseurs comme offre I-impact emballés fournisseurs d'applications la possibilité d'un raccourci.

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Approche best-of-breed de Finance et Comptabilité


Comptabilité avertis de CODA et les offres financières comprennent budgétisation, de prévision, des tableaux de bord et des outils qui utilisent des tableurs Microsoft Excel en collaboration et en toute sécurité. Cependant, CODA doit défendre son spécialiste étroite et une approche best-of-breed contre l'offre de systèmes d'entreprise intégrés à grande échelle.

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Une approche axée sur la demande de BI


Le concept de base derrière la solution Vanguard est que l'intelligence d'affaires (BI) doit être axée sur la demande, ce qui signifie que l'entreprise a besoin de l'utilisateur dicter la solution technique, et non l'inverse. En d'autres termes, il convient de laisser les utilisateurs professionnels conduire le processus et éliminer les problèmes de la pertinence du contenu et de la complexité des logiciels.

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Le pourquoi et le comment d'une évaluation de la vulnérabilité de sécurité


TEC expose les raisons pour avoir une évaluation de la vulnérabilité de la sécurité fait, comment une évaluation de la vulnérabilité de sécurité est effectuée, ce qui peut être gagné en faisant appel au processus d'évaluation de la vulnérabilité de la sécurité, et ce que vous devriez vous attendre à voir dans un rapport d'évaluation de la vulnérabilité de sécurité. Après tout, la raison la plus importante pour avoir une évaluation de la vulnérabilité de sécurité effectué est de permettre des mesures correctives. Comment pouvez-vous savoir à quoi sécurisé Si vous ne savez pas ce qu'est l'insécurité?

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HighJump se développe dans une période de faible croissance, notamment grâce aux produits, large de fonction Deuxième partie: Impact sur le marché


Même si une combinaison de facteurs de bon augure pour le succès de HighJump, un mot clé de différenciation à son camp est «adaptabilité». L'approche de HighJump à l'adaptabilité commence par une plate-forme d'application conçu pour gérer le changement. La combinaison d'un ensemble d'outils de l'adaptabilité et la capacité à intégrer la logique métier en «blocs de construction» réutilisables Lego-like apporte un niveau de configurabilité du système qui est relativement rare dans les logiciels d'application aujourd'hui.

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Sales and Operations Planning Première partie: L'identification et la prévision de la demande


Pour être efficace, planification industrielle et commerciale jeu résultats du plan en moins de ruptures de stock, livraison plus court des délais, des pourcentages plus élevés d'expédition en temps, un montant gérable d'accélérer et d'améliorer le service client. Plusieurs orientations sont proposées pour améliorer le chiffre d'affaires d'une entreprise et le processus de planification des opérations et l'efficacité du plan de match de chaque produit. Il s'agit d'un extrait du livre Managing Your Supply Chain Utilisation de Microsoft Navision.

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Utilisez un système de gestion de maintenance assistée par ordinateur pour améliorer les performances de maintenance prédictive


Les entreprises qui ont déménagé d'un environnement très réactif à un plus prévu une amélioration significative de préavis. Une gestion de la maintenance informatique ou système de gestion des actifs d'entreprise est utile pour créer un environnement envisagé, aider à construire l'histoire de l'équipement précis, et de développer la capacité d'analyse complet.

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Surprise de l'acquisition de Adexa FreeMarkets laisse beaucoup de hochements de tête


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