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Un chef de file
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forfaits bi en chine  Sage, qui exclut les forfaits GRC autonomes, tels que SalesLogix (qui est un autre produit disponible au niveau mondial par Sage). sein de cette famille, Sage ERP X3 en tête de la gamme de produits en ciblant un supérieur dans le monde entier mid-market, comme la solution haut de gamme Sage ERP (pouvant accueillir jusqu'à 1500 utilisateurs). Autres produits ERP en Amérique du Nord sont Sage MAS 500 ERP , Sage MAS 200 ERP , Sage MAS 90 ERP , Sage ERP PFW , et Sage Accpac ERP , couvrant les

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BI – Rapport d’évaluation de logiciels de veille stratégique

Les rapports d’évaluation permettent de comparer et d’analyser les caractéristiques, les fonctionnalités et les services de plusieurs logiciels d’affaires. Les réponses des éditeurs de logiciels sont entièrement classées selon le niveau de prise en charge offert pour chaque critère ou fonctionnalité, de manière à ce que vous puissiez visualiser la solution qui s’adapte le mieux à vos exigences et prendre des décisions éclairées en matière de sélection de logiciels.  

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À la recherche d’un RVA ou d’un consultant en TI à la hauteur? La culture est la clé


Avez-vous déjà été échaudé par un prestataire de services qui fait des promesses attirantes, mais qui n’a pas tenu ses engagements? Dans le monde des TI, beaucoup de compagnies ont une histoire au sujet d’un contrat qui a mal tourné. Mais alors, qu’est-ce qui fait un bon prestataire de services? Lisez cet article pour en savoir davantage.

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Mauvaises prédictions Demise ERP ont (en partie seulement) Créée pénurie de compétences


Avec autant de frénésie entourant l'e-business et les applications CRM, ERP peut être loin de ses beaux jours. Toutefois, les compétences de mise en œuvre d'ERP sont toujours en demande, en particulier en tant que fondement et un facilitateur pour d'autres applications plus sexy.

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En utilisant l'ICP pour protéger vos informations d'affaires


Interconnexion entre les vendeurs, les fournisseurs, les clients et les employés à travers ERP et des outils CRM, est devenue un avantage concurrentiel. Comme infrastructures ERP et CRM, une infrastructure à clé publique est devenue un catalyseur des objectifs d'affaires. PKI fournit une approche systématique de la sécurité de l'information.

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Comment convertir les appels de service en ventes grâce à la gestion des offres en temps réel?


Confrontés à la baisse du taux de réponse que subit le marketing direct traditionnel, les prestataires de services adoptent un nouveau positionnement. Les banques, les services publics, les détaillants, etc. profitent des appels entrants et des navigations sur le Web pour placer des offres auprès de leur clientèle. Ces entreprises peuvent s appuyer sur des applications de gestion des offres en temps réel pour exploiter les informations client présentes dans leurs propres bases de données.

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Le marché ERP 2001 et après - Vieillir en beauté avec le «New Kids On The Block '


Bien que nous croyions que les taux de croissance exorbitants sont une affaire du passé, la croissance restera le mot associé à l'ERP du marché dans les années 2000. ERP sera toutefois avoir à partager la vedette avec les zones de culture ERP adjacents adolescents rapides comme SCM, CRM et e-procurement.

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Arguments en faveur des investissements dans les RH en période de crise économique


Dans la plupart des organisations, le service des ressources humaines s occupe surtout de la gestion du cycle de vie des employés. La mise en place de systèmes de RH permet à ce service d épauler les décisionnaires en leur fournissant de précieux renseignements sur les tendances relatives au personnel, le coût des prestations sociales et les écarts de compétences. C’est donc le potentiel de ces systèmes de RH à jouer un rôle stratégique dans les affaires de la société qui conditionne leur mise en place.

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Gérer les risques en contexte de crise


Cette recherche étudie les leçons tirées de l’actuelle crise financière et propose dix leçons pratiques permettant d’examiner les défaillances observées en matière d’identification, d’évaluation et de gestion des risques. Bien que l’étude s’adresse principalement aux institutions financières, elle propose également des moyens d’appliquer ces leçons dans d’autres industries.

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Test de CRM au long de la mise en oeuvre


En termes de partenariats stratégiques, l'acquéreur est responsable de juger la façon dont le logiciel de gestion de la relation client (CRM) va fonctionner sur le matériel et sur le site, et avec le personnel, les clients et les applications tierces. Les tests d'acceptation implique trois saveurs de base: l'acceptation de l'utilisateur, l'acceptation opérationnelle, et l'acceptation contractuelle. Alors que ce n'est pas la seule étape a consisté à la mise en œuvre d'un système de CRM, le test est un moyen fondamental de trouver des informations et vous aidera à mesurer le rendement et les écueils d'un système.

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Computer Associates Goes E-Business en grand


Computer Associates a annoncé lors de sa conférence CAWorld que l'e-business est l'endroit à être, et ils sont de réorienter leur entreprise pour faciliter cela. CA a déjà échoué à faire des incursions dans le domaine du conseil, et ils se sentent e-business est le moyen de résoudre le problème.

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L'approche de modélisation à l'agilité post-mise en oeuvre dans les systèmes d'entreprise


Le changement se produit, et ce sera toujours le cas dans pratiquement tous les environnements professionnels. Le système de l'entreprise sous-jacente devrait donc être une aide à l'évolution de l'entreprise, plutôt que comme un obstacle, comme c'est le cas d'habitude aujourd'hui.

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