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Customer Relationship Management pour les professionnels
Ce qui fait un solide fournisseur / relation client? La ligne de fond est la confiance. Cependant, la confiance doit être gagnée par une série de conversations et les engagements qui ont été remplies.

format d offre pour des services professionnels  Management pour professionnels de l informatique J.         Dowling          - Janvier         17 2001 Présentation         Une relation satisfaisante entre l informatique et secteur d activité est maintenue         par le dialogue continu qui est significatif pour les deux parties. La discipline         de Conversations pour l alignement», un titre d une technique simple pour faire         et la gestion des engagements, permet un tel dialogue. Pour en savoir plus

Dell, IBM à $ 6B Services traiter
Dell Computer Corporation et IBM Corp a annoncé que IBM va fournir un service et un soutien pour les PC et les serveurs Dell.

format d offre pour des services professionnels  fournisseur clé de services informatiques   à des entreprises clientes Dell. des marques Le deal   une extension de l accord de 16 milliards de dollars annoncé en Mars 1999. En vertu de cette   accord, Dell va acheter des composants technologiques clés tels que le stockage de données   disques et des puces informatiques d IBM. IBM utilisera la convention Mars à fournir   une sortie (autres que ses propres produits) pour la technologie qu elle a développée. (Dell est actuellement   le Pour en savoir plus
PGI/ERP - Production non-linéaire
Au sens premier du terme, un progiciel de gestion intégrés (PGI ou encore ERP en anglais) est un ensemble d’applications qui automatisent les tâches des services de Finance et Ressources h...
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Parcelles de remédier à une des cours aux capacités de frais et déplacements professionnels
Remède étend encore les capacités de son application e-procurement self-service avec le voyage de Neco et produit des frais de divertissement.

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Générer des revenus à partir de services
Une solution CRM, pour être réussie, doit soutenir les processus inter-entreprises et un certain nombre d'opérations au sein de l'entreprise, du marketing au service, y compris les ventes. Cette intégration de ce qui, historiquement, a été traitée en tant que parties très distinctes de l'organisation, donne l'occasion de repenser les mécanismes opérationnels existants.

format d offre pour des services professionnels  de compte utiliser les informations existantes sur le client pour comprendre la situation actuelle. Dans le pire des cas, ils ne regarder la possibilité de vendre de nouveaux produits, l échange de pièces ou de prolongation de contrat. La seule certitude, c est qu ils vont vendre ce apporte la plus haute commission. Ce n est pas un risque si la structure des commissions est efficace et conçu pour piloter le bon comportement, mais, dans certains cas, ce n est pas le cas et les ventes, en termes Pour en savoir plus
Packard Bell / NEC Leads Déploiement sécurisé eToken
Le 19 Octobre, Aladdin Knowledge Systems (NASDAQ: ALDN), un leader mondial dans le domaine du contenu d'Internet et de la sécurité des logiciels, a annoncé avec Packard Bell NEC International (NASDAQ: NIPNY), la première marque de PC grand public en Europe, un accord de regrouper environ 50.000 eTokens sur Packard Bell PC. Le eTokens ou Internet clés, viendra en différentes couleurs afin que tous les membres de la famille peuvent avoir un code de couleur unique. Magasins de détail en Belgique s'attendre à avoir PC eTokenized sur leurs tablettes en Novembre.

format d offre pour des services professionnels  IST pour une meilleure information innovant européenne   produits technologiques en 1999. marché   Incidence L eToken   permettra d améliorer la sécurité système et utilisateur en ajoutant le cryptage, le stockage de mot de passe,   clés privées et des certificats numériques. eToken fonctionnalité permet aux entreprises   et les consommateurs de sécuriser leurs postes de travail et d éliminer le déploiement de sécurité coûteux   initiatives. En plus de protéger contre Pour en savoir plus
démêlent cyclone partenariats numériques
Cyclone Commerce a annoncé une version hébergée de son produit d'échange. Les deux versions sont conçues pour aider à gérer les nombreuses interconnexions qui se posent dans de grandes communautés d'e-commerce.

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L'art du développement distribué d' Multilingues applications Internet à trois niveaux
Dans cet article, nous décrivons l'expérience de l'auteur avec le développement d'applications distribuées multilingues Internet à trois niveaux Java / CORBA / base de données. Nous croyons que les conseils décrits et astuces de commerce peuvent être d'une grande utilité pour les lecteurs qui sont impliqués dans le développement d'applications Java.

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Comment Detrimental le départ d'un 2e-en-charge peut être?
Dans un communiqué de presse laconique exceptionnellement du 30 Juin, Oracle Corporation, l'un des plus importants fournisseurs de logiciels pour l'e-business, a annoncé que Ray Lane quittait son poste de président et chef de l'exploitation d'Oracle.

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Sprints WorldCom, Nokia / Visa Pays Bill & services Gear for Tsunami sans fil
Prêt pour un autre tsunami Internet? Infrastructures à large bande et sans fil omniprésents viennent en place à un rythme rapide. Les fournisseurs de services aux entreprises numériques (DBSPs) se bousculent pour se préparer. Les utilisateurs devraient penser maintenant de l'impact sur leur activité numérique.

format d offre pour des services professionnels   ce qui rend la formation technique et rampe jusqu à plus facile pour   le moment pour la plupart des applications courantes. Cependant,   d autres applications sont susceptibles d apparaître à l horizon, avec la possibilité d   nouveaux concurrents. Pensez par exemple du système OnStar de GM ont amélioré l appeler   aide médicale locale dans le cas d un accident, ou une machine à Coke informer   base qui elle ses plus bas (et à l utilisateur de trouver le prochain plus proche   qui Pour en savoir plus
Architecture Evolution: des grands systèmes vers une architecture orientée services
l'architecture du produit va faire beaucoup plus que simplement fournir la fonctionnalité technique, l'interface utilisateur, et le support de plate-forme. Il va déterminer si un produit va être en mesure d'accueillir de plus en plus l'évolution des besoins des utilisateurs.

format d offre pour des services professionnels  ne peut pas traiter l information elle-même. La première ère a donc été caractérisée par le traitement immédiat de l information par l ordinateur central, mais les applications ministérielles distinctes, silo serait résider sur des plateformes mainframe séparés. Toute intégration entre, disons achats et des comptes créditeurs applications, signifierait donc longs transferts en lots pour ne pas mentionner que seuls les utilisateurs des systèmes de étaient une technologie de l information qu Pour en savoir plus
Gestion de l'information d'entreprise (EIM)
Pour résoudre leurs problèmes de gestion de l’information, la plupart des entreprises se tournent vers une solution EIM. Ce livre blanc dresse les lignes directrices en insistant sur l’importance de la définition de la stratégie EIM : répondre aux objectifs de l’entreprise tout en ayant la capacité et la souplesse nécessaires pour prendre en charge des départements aux caractéristiques et aux besoins très différents.

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