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Le Lexique de CRM - Partie 1: De A à I
C.R.M. lui-même est un acronyme pour Customer Relationship Management. Ceci est une partie de l'article en trois parties de fournir des explications et de sens

format de requete de systeme  sont entrées         dans un format particulier. GPS         - Global Positioning System . Commence à être incorporé dans CRM Champ         Forcer les systèmes d'automatisation, de sorte que le bureau à domicile connaît l'emplacement de         ses ressources sur le terrain (soit les personnes ou les véhicules ou autres), et peut utiliser         que les données de routage plus intelligent du personnel de terrain. GUI         - Interface utilisateur

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