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Service d'assistance (help desk) pour l'industrie des soins de santé

Help Desk is an application for assisting and managing calls for support from computer users. It also includes computer and software inventory tracking along with technical support knowledge bases.  

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Évocation Software presse Axio Data Integration Product


Évocation Software Corporation a annoncé la sortie de Axio ™, un produit d'intégration e-business conçu pour webifier plusieurs sources de données différentes dans une vue unifiée de l'entreprise. Le produit a une méthode très intrigant de balayage de métadonnées, et devrait avoir un impact sur le marché.

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Enterprise Software Service et Maintenance Alternatives


Modèles de licence traditionnels portent peut-être sur leur accueil pour les fournisseurs et les clients. Un marché concurrentiel et une génération d'affaires plus avertis IT suscite le changement, mais quelles alternatives sont là pour le service et la maintenance des logiciels?

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IT Projet d'évaluation des risques


risques liés aux projets de technologie de l'information provient souvent d'aspects non-techniques de l'initiative. L'évaluation de l'impact de la technologie sur les personnes, les systèmes de gestion et d'autres initiatives est essentielle pour assurer le succès du projet.

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Répondre à la nouvelle (révolutionné) Progress Software


Selon TEC analyste principal PJ Jakovljevic, un certain solide, de plus en plus, et les entreprises de logiciels rentables jamais obtenir le respect qu'ils méritent. Progress Software est une de ces sociétés. Sa plate-forme OpenEdge est désormais activée pour la gestion des processus d'affaires et de la nuée, et il a une équipe gagnante des acquisitions. Progress a enfin trouvé le bon équilibre des sources de revenus et la diversification d'être plus que la somme de ses parties?

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Transatlantique élargi les intentions de planification des ressources d'entreprise de «Nouveau» Lawson Software


La récente fusion de Lawson Software et Intentia, deux fournisseurs de taille similaire, mais les différents marchés de service, va se compléter mutuellement pour devenir le plus grand fournisseur d'applications d'entreprise qui se consacre au segment de clientèle mid-market.

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Interface Software étend ses fonctionnalités de CRM


Interface Software, un fournisseur de relation intelligence de cabinets de services professionnels, introduit InterAction 5 avec trois modules supplémentaires visant à faciliter le travail collaboratif dans des environnements juridiques et de projets. InterAction 5 renforce l'offre de gestion de la relation client d'Interface Software en réponse aux besoins de ses clients et les processus de travail. Logiciel d'interface vise en particulier les comptables, les services financiers, cabinets d'avocats et de consultants en gestion.

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Sélection Solutions PLM Software


L'expérience passée nous montre que la grande majorité des évaluations technologiques de l'entreprise de fonctionner au fil du temps et du budget, et une fois sélectionnée, la majorité des implémentations ne respectent pas fonctionnel, le retour sur investissement (ROI) et coût total de possession (TCO) des attentes. Sélections de technologie d'entreprise pour ERP, CRM, SCM, et d'autres applications d'entreprise fournissent de précieuses leçons qui peuvent être appliqués à la sélection de logiciels PLM, mais il ya quelques différences clés qui doivent être reconnus.

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BMC Software obtient giflé avec procès d'action de classe


BMC Software, Inc. (Nasdaq: BMCS) obtient giflé avec une poursuite en recours collectif alléguant que les initiés BMC fait de fausses déclarations au sujet de la force de vente et l'intégration des acquisitions, actions vendues lors de BMC s'échangeait à un niveau record, puis a annoncé que le troisième trimestre FY00 bénéfices seraient bien pire que prévu.

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Saba Software : la gestion du personnel talentueux à l’heure des réseaux sociaux


Saba Software aide à transformer l’apprentissage en entreprise et la manière dont les employés font leur travail. Dans cet article, Predrag Jakovljevic vous montre comment les systèmes de Saba Software axés sur les gens permettent aux organisations de mobiliser leurs employés, de stimuler leur inspiration et de susciter leur engagement.

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L'art et la science IT Architecture Design


Pour assurer une flexibilité et une valeur durable, la conception des systèmes d'information et de sélection des produits doit être guidé par un projet architectural pour les infrastructures et systèmes d'applications. L'art de la conception de l'architecture est en extraire besoins de l'entreprise; la science les traduire en solutions technologiques.

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Exact Software poursuit avec son lot d'acquisitions judicieuses


Grâce à des initiatives d'amélioration de produits déterminés et prudent, Exact Software se montre comme une entreprise sérieuse dans les petites et moyennes marché, et il est en croissance de sa base mondiale.

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Pronto Software


Pronto Software provides businesses with a portfolio of software and services. Our integrated business solutions help our customers manage their growing enterprise, supporting their goals of maximizing productivity, streamlining supply chains, and delivering superior customer service. A global enterprise resource planning (ERP) software companies, Pronto has an unwavering focus and passion for delivering value to its customers. By listening to our customers, and to what their business needs, we have been able to create an ERP solution that provides more access to more information when needed. It gives business insights and helps uncover ways for companies to reduce costs and increase profits. Our philosophy is simple: we service each customer as if they were our only customer. We strive to provide our customers with tangible benefits to help them excel in their business.

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Epicor Software Corp: Remplir minutieuse "e" Volution Partie 2: Évaluer Epicor


L'exercice 2001 se révélera être très difficile pour Epicor Software et nous croyons que les 18 mois à venir seront la période make-or-break de la société. Cette partie examine comment Epicor succès a été en achevant son évolution à partir d'un fournisseur de logiciels de comptabilité financière à un fournisseur de solutions de performance des entreprises globales, y compris front office intégré, back-office et les capacités e-business.

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Cobalt presse Linux Software "Clustering"


Cobalt Networks, Inc. est le dernier fournisseur à sauter dans le train Linux-cluster, mais fait le logiciel qu'ils veuillent vraiment être considéré comme un cluster?

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