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Geac se décompose pour survivre
Geac, un fournisseur d'applications de l'entreprise canadienne qui luttent n'a pas trouvé son chevalier blanc. Il sera, pour le moment, avoir à vendre une

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eLoyalty améliore son service sur le terrain et les services logistiques


eLoyalty, une stratégie de CRM et de conseil de mise en œuvre, a récemment conclu un partenariat avec ServicePower pour améliorer son service sur le terrain et la pratique de la logistique. ServicePower est un petit fournisseur qui développe des logiciels d'optimisation envoi. eLoyalty va utiliser le logiciel de ServicePower d'intégrer l'optimisation de répartition et d'autres aspects de Champ Force Automation dans leurs services de CRM.

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Andersen / Enron Affair précipités "Big Five" Divorces


Bien que l'orientation actuelle de la population est l'avenir de Andersen et l'ensemble de la pratique comptable, les répercussions sur le secteur de la consultation sera profonde aussi.

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Stratégie: ce que les fournisseurs de services aux entreprises numériques veux dire quand ils disent que


Stratégie en entreprise numérique est devenue une composante de plus en plus important de fournisseurs de services aux entreprises (Digital DBSP) des offrandes. Pures pièces ont été et sont de plus en plus d'expérience et sont des concurrents sérieux aux stratèges les plus traditionnels. Stratèges DBSP prendre le relais du processus de consultation traditionnel laisse aller. Ils servent en grande partie dans le rôle opérationnel stratégique en prenant l'idée d'entreprise à l'étape de la conception et de l'architecte pour réaliser capacités livrables. Mais ils font aussi plus.

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Sept conseils pour engager d’excellents consultants


Lisez cet article pour apprendre comment rassembler une équipe de consultants pour votre société de conseil qui sera à l’image des services, des valeurs et des principes que vous voulez transmettre.

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cabinet comptable de crédit avec l'Initiative E-procurement


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Continue Etude de cas d'amélioration: Prendre Baby Steps vers Avantages tangibles


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Vivre l'expérience du client: écoute, l'apprentissage à partir de, et agissant sur la voix du client


Afin d'assurer une expérience client positive, les entreprises doivent d'abord apprendre quelles sont leurs valeurs à la clientèle, et de déterminer ensuite comment ils sont à la hauteur de ces valeurs. Obtention et prendre des mesures sur les commentaires des clients est ce que la gestion de l'expérience client est tout au sujet.

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La réinvention de fournisseurs de logiciels et de l'utilisateur final Value


Les fournisseurs d'applications se concentrent sur leur base installée comme leur principale source de revenus tout en réduisant les coûts pour fournir rentabilité. La plupart des vendeurs vous diront qu'ils sont à la fois un nouveau compte et orientée vers le client, et certains ont frappé cet équilibre. Mais la grande majorité ont été prosterné au Wall Street idole de nouveaux comptes depuis si longtemps que la réalité est, ils ont un nouveau modèle d'affaires de compte.

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Transatlantique élargi les intentions de planification des ressources d'entreprise de «Nouveau» Lawson Software


La récente fusion de Lawson Software et Intentia, deux fournisseurs de taille similaire, mais les différents marchés de service, va se compléter mutuellement pour devenir le plus grand fournisseur d'applications d'entreprise qui se consacre au segment de clientèle mid-market.

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Pas Mid-Market d'Epicor devient plus élevé pour (un) Scala Première partie: Résumé des événements


Il faut imaginer Epicor a soigneusement pensé les raisons de la récente acquisition de son homologue européen Scala. La fusion semble avoir beaucoup de mérite stratégique par opposition à un réflexe, «moi aussi» élan en raison de l'engouement de consolidation en cours dans le marché.

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NEON Systems se déplace plus loin dans l'intégration d'applications d'entreprise


NEON Systems a signé un accord pour développer et distribuer Sterling Software Résolvons: produit Diplomat. Diplomat a été utilisé pour intégrer disparate Customer Relationship Management (CRM) et d'appeler les systèmes centraux. NEON a l'intention de le faire évoluer vers une solution unifiée EAI (Enterprise Application Integration).

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Le marché Récompenses Initiatives Ardent Software


Au cours de la dernière année, Ardent Software (NASDAQ: ARDT) a annoncé un certain nombre d'initiatives pour renforcer leur produit DataStage de données de stockage, plus récemment un partenariat avec NEON Systems (NASDAQ: NESY), un fournisseur d'accès mainframe OS/390-MVS par leur NEON Ombre middleware direct. Le 18 Octobre, Ardent rapporté des résultats financiers records pour son troisième trimestre terminé le 30 Septembre 1999. Les résultats pro forma auraient augmenté de 64%. Les revenus totaux pour le troisième trimestre ont augmenté de 53% à 45,3 millions de dollars comparativement à 29,7 millions $ au même trimestre de 1998.

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Méiose, mitose: l'accouplement de Cap Gemini Ernst & Young


Ernst & Young est sur le point de diviser son patrimoine de conseil (méiose) et l'accouplement avec Cap Gemini en France (mitose). C'est un acte de foi que ces deux êtres génétiquement différents peuvent combiner des gènes pour créer un nouveau géant international de 60.000. Quel est l'ADN commun? Vous l'avez deviné - e-business.

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Gestion des incidents et d'intervention: Une sécurité IT de sauvegarde Partie 2: Établissement de la capacité


Tant que l'intervention humaine est une partie de l'exploitation du réseau, il y aura toujours des vulnérabilités et une capacité de réponse aux incidents établit une force de minimiser l'effet des failles de sécurité du système.

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