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 gartner magic quadrant de mrm


Attributs de l'outil Sarbanes-Oxley SetsDeuxième partie: l'information et de la communication, de surveillance et de démarrage Conseils
Un précédent article, Considérations d'audit pour les implémentations de logiciels d'entreprise, inclus une brève discussion sur l'utilisation des jeux et des

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Enterprise Marketing Management (EMM)

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Cet article explore la façon dont la preuve de concept (POC) s'inscrit dans le processus de sélection du logiciel, quand un POC doit être entrepris, les variables structurelles, ainsi que les avantages et les inconvénients de la CEP du client et la valeur ajoutée revendeur points de vue.

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L'approche de Lawson pour le marché de détail


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Surmonter les défis de l'industrie des produits chimiques grâce à l'optimisation de la distribution et de l'inventaire


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Étude de cas: Fournisseur de services Xcelerate vitesses CommerceScout long de New Trail


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Comme le dernier article d'une série en trois volets sur la sécurité sous-traitance, l'article suivant fournit des directives pour la sélection d'un fournisseur de services de sécurité gérée fiable.

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Renforcer le centre d'appel avec des processus de gestion de services de résolution


Gestion de la relation client intégrée et appeler des solutions de centre (parfois appelé gestion des services résolution) ont, en dépit de pépins initiaux, auraient aidé certaines sociétés de services réalisent retours sur investissement remarquable, en plus de l'amélioration des taux de satisfaction de la clientèle.

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SYSPRO - Attente impact positif à partir de son unification de la marque


En perfectionnant encore sa proposition de valeur mid-market et par aussi unifier ses marques d'entreprise et de produit (par exemple, souvent contradictoires IMPACT marque du produit Encore a été abandonnée), SYSPRO devrait certainement donner à d'autres joueurs et les intrus mid-market en place une course pour leur argent.

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Une preuve de concept (POC) devrait être réalisée dans le cadre du processus de sélection lorsque le risque d'échec du projet est relativement élevé. Le risque peut être mesurée par deux variables clés. Ces variables sont la complexité des exigences et le niveau d'expertise de l'équipe de sélection / de mise en œuvre. Le plus complexe de la configuration système, plus le bénéfice obtenu à partir d'un POC.

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