X
Software Functionality Revealed in Detail
We’ve opened the hood on every major category of enterprise software. Learn about thousands of features and functions, and how enterprise software really works.
Get free sample report

Compare Software Solutions
Visit the TEC store to compare leading software solutions by funtionality, so that you can make accurate and informed software purchasing decisions.
Compare Now
 

 gestion de la relation crm pour les nuls


Gestion de portefeuille de projets (GPP/PPM) - Intraentreprise
A business practice that assists organizations to align their portfolio of projects with their business strategy. Typically IT departments employ an IT

gestion de la relation crm pour les nuls  de portefeuille de projets (GPP/PPM) - Intraentreprise A business practice that assists organizations to align their portfolio of projects with their business strategy. Typically IT departments employ an IT governance framework to ensure that their PPM strategy is put into action. With the increasing demand of IT departments to justify their project investments, PPM software has risen in popularity as the tool of choice. It allows both executives and IT decision makers to gain insight into their IT

Pour en savoir plus


Explorez nos modèles d'appels d'offres (AO)

Les modèles d'AO de TEC comprennent des listes de milliers de caractéristiques et de fonctionnalités concernant plus de 40 catégories de logiciels. Obtenez les listes d'exigences/de fonctionnalités les plus complètes qui soient dans l'industrie.

Explorez nos modèles dès maintenant
Comparez les solutions logicielles

Comparez les principales solutions en explorant des milliers de caractéristiques et de fonctionnalités. Les rapports de comparaison de TEC vous fournissent une multitude de détails que vous ne trouverez pas ailleurs.

Comparez dès maintenant

PGI/ERP - Production non-linéaire

Au sens premier du terme, un progiciel de gestion intégrés (PGI ou encore ERP en anglais) est un ensemble d’applications qui automatisent les tâches des services de Finance et Ressources humaines et aident les entreprises manufacturières dans la gestion des commandes et l’ordonnancement de la production. Au début, le terme PGI désignait un système sophistiqué d’applications logicielles intégrées utilisées dans le secteur manufacturier. Á leur avènement, les solutions PGI, par l’entremise d’un environnement interactif aidaient les entreprises dans la gestion et l’analyse des processus métier liés à la production de biens (la gestion des stocks, la prise des commandes, la comptabilité etc.). Aujourd’hui, leur portée s’est élargie et les principales solutions PGI renferment l’ensemble des fonctions de gestion de l’entreprise, à savoir la finance, les ventes, la production et les ressources humaines. Plusieurs de ses solutions vont même plus loin, pour inclure des éléments qui jusqu’à présent, étaient considérés comme périphériques tels la gestion des données techniques (GDT), la gestion des entrepôts, l’automatisation et l’optimisation de la production (MES) et la publication de l’information financière. Ces dernières années, le périmètre fonctionnel des solutions PGI a amorcé une expansion vers des marchés adjacents. Ainsi désormais, elles incluent la gestion de la chaîne logistique (SCM), la gestion de la relation client (CRM), la veille économique (BI)/Entreposage des données (Data warehousing) et le commerce électronique (e-business). La présente base de connaissances est consacrée aux partitions sur la finance, la planification des besoins matières et les ressources humaines. Avant toute implémentation de PGI il est nécessaire d’analyser les besoins et stratégies de l’entreprise pour pouvoir,  par le biais d’un processus de sélection, arriver au choix de la solution optimale.  

Commencez votre évaluation

Documents connexes » gestion de la relation crm pour les nuls

Les méthodes que les compagnies aériennes peuvent utiliser pour arrêter de se faire mutiler par les coûts d’entretien


Les grands transporteurs doivent aussi gérer des processus complexes entre les services qui sont souvent pris en charge par un ensemble de capacités limitées ainsi que par des solutions de contournement externes. Lisez cet article pour comprendre comment réduire les coûts associés à cette planification importante d’actifs en mouvement.

gestion de la relation crm pour les nuls   Pour en savoir plus

Bootcamp pour les pros; Pourquoi Ernst & Young dirigera les normes d'audit de sécurité


Originale Nouvelles & Revue pédagogique Résumé du cours Ernst & Young, a mis en place le cadre par excellence pour les ingénieurs de sécurité qui cherchent à améliorer leur capacité à protéger le site, les systèmes et réseau de leur organisation. Surnommé Hacking eXtreme, et portant une étiquette de prix de 5000 $ par logement, ce cours est pour n'importe qui, mais hacks. Avec un carnet de parcours impressionnant qui remplit un liant deux pouces d'épaisseur, ce qui conduit Ernst & jeunes ingénieurs de sécurité, vous prenez étape par étape à travers toutes les voies que les méchants essaient de renverser votre mission serveurs critiques et des configurations réseau. Utilisant un double démarrage des ordinateurs portables NT-Linux, et une configuration de réseau d'accompagnement pour pratiquer attaques subversives et les exploits, les participants pourront quitter le parcours avec un tout nouveau sac d'outils et d'astuces qui aident à comprendre comment les gars mauvais identifier les adresses IP cibles, collecter des informations sur les systèmes qu'ils projettent sur compromettre et exploiter les faiblesses sans être remarqué. L'idée est d'apprendre à comprendre ce que sont les faiblesses dans le réseau de votre organisation avant que les méchants font.

gestion de la relation crm pour les nuls   Pour en savoir plus

Voici venir les "appareils d'information»


Les produits chauds au Comdex 99 sont censés être dans la zone de va-et-vient des «appareils d'information», qui nous l'espérons afficher une croissance importante dans les années à venir.

gestion de la relation crm pour les nuls   Pour en savoir plus

Fournir décisions de la chaîne - Assurez-vous que vous comprenez les Dollars and Sense Deuxième partie: L'impact sur les coûts réels


Décisions stratégiques de haut niveau ont souvent de multiples impacts, cascade de coûts. La réaction des coûts à l'évolution du système de la chaîne d'approvisionnement n'est pas prévisible dans une relation simple qui est basé sur les coûts standards actuels, parce que les changements stratégiques impliquent souvent des changements majeurs dans les coûts qui modifient l'équilibre des coûts fixes et variables.

gestion de la relation crm pour les nuls   Pour en savoir plus

Des exemples de la façon dont certains fournisseurs à mi-marché pourrait rester dans les trois futures (Dozen)?


Alors que la frénésie de consolidation en cours est loin d'être la fin des petits vendeurs, le nombre de survivants sera certainement que quelques dizaines. Au milieu de ces tremblements de consolidation sismiques en cours, les fournisseurs d'applications plus petites se retrouvent avec peu de choix: aller privé sous une aile du bailleur riche qui est également engagé à investir dans la technologie acquise, ou arrachant quelques joueurs mid-market de premier plan au sein de son segment de marché.

gestion de la relation crm pour les nuls   Pour en savoir plus

Aperçu des solutions de gestion de contenu offertes par EMC Documentum pour l'année 2012


La gamme de produits d'EMC Documentum comprend un éventail d'applications de gestion de contenu, de gestion de cas et de gestion de la gouvernance. Le présent rapport donne un aperçu de la direction vers laquelle EMC Documentum oriente tel ou tel produit ou service. Il évalue également dans quelle mesure cette direction est liée aux exigences que les utilisateurs peuvent avoir, pour ce qui est de leurs projets de gestion de contenu.

gestion de la relation crm pour les nuls   Pour en savoir plus

Entrepôt Systems Management: Pie in the Sky ou Bakery flottant Part Two: Le principe de Pareto, les processus et les personnes: Évaluation du système de gestion d'entrepôt Besoins


Pour vous assurer que votre système de gestion d'entrepôt est mis en œuvre le moins douloureusement possible, vous devez évaluer votre situation de l'entrepôt avant de vous décider sur une solution d'entrepôt. En utilisant le principe de Pareto, où une minorité d'entrées donne les résultats de la majorité, l'examen de vos processus, l'évaluation de votre personnel, le suivi de l'état d'avancement de la mise en œuvre et les tests sont les meilleures façons d'assurer à la fois un lancement réussi et le rendement à long terme sur l'investissement.

gestion de la relation crm pour les nuls   Pour en savoir plus

FRx sur le point de perméat Beaucoup de grands livres plus généraux Quatrième partie: Les concurrents et les recommandations de l'utilisateur


Avec Integration Designer et prévisionniste, FRx a pris des mesures importantes vers la création de valeur pour ses clients et revendeurs. FRx devrait dépenser l'effort de marketing nécessaire pour assurer l'ensemble de ses clients, prospects et affiliés comprendre la proposition de valeur de ses produits.

gestion de la relation crm pour les nuls   Pour en savoir plus

Les réseaux d'approvisionnement axées sur la demande pour les petites et moyennes entreprises


Dernièrement réseaux d'approvisionnement axées sur la demande (DDSN) sont un sujet dont on parle beaucoup, mais peu de choses sont écrites sur les PME et DDSN. En comprenant les bases de DDSN, et à travers la mise en œuvre sélective, les PME peuvent éprouver la souplesse, l'adaptabilité et l'alignement des DDSN.

gestion de la relation crm pour les nuls   Pour en savoir plus

Les retards de produits clés prendre un péage sur Oracle utilisateurs


Au milieu du brouhaha des projections de revenus solides et un prix de l'action atteint un niveau record, Oracle Corp est de laisser la sortie d'une paire de racoleuse glissement incitant applications défections d'utilisateur possibles et des problèmes sur la route.

gestion de la relation crm pour les nuls   Pour en savoir plus