X
Software Functionality Revealed in Detail
We’ve opened the hood on every major category of enterprise software. Learn about thousands of features and functions, and how enterprise software really works.
Get free sample report

Compare Software Solutions
Visit the TEC store to compare leading software solutions by funtionality, so that you can make accurate and informed software purchasing decisions.
Compare Now
 

 gestion du centre de donnees


Renforcer le centre d'appel avec des processus de gestion de services de résolution
Gestion de la relation client intégrée et appeler des solutions de centre (parfois appelé gestion des services résolution) ont, en dépit de pépins initiaux

gestion du centre de donnees  Customer Relationship Management et Gestion de la Résolution du service et Knowledge Management: The Core of Service Résolution Gestion . Renforcer centre d'appel (et autres CRM) Processus La tendance de l'activation du service à la clientèle et l'entretien de relations clients (qui ont toujours été les beaux-enfants oubliés de CRM) peut être l'acquisition de clients de dépassement en tant que principal moteur de ces dernières déploiements CRM. Service à la clientèle a toujours été fournie

Pour en savoir plus


Explorez nos modèles d'appels d'offres (AO)

Les modèles d'AO de TEC comprennent des listes de milliers de caractéristiques et de fonctionnalités concernant plus de 40 catégories de logiciels. Obtenez les listes d'exigences/de fonctionnalités les plus complètes qui soient dans l'industrie.

Explorez nos modèles dès maintenant
Comparez les solutions logicielles

Comparez les principales solutions en explorant des milliers de caractéristiques et de fonctionnalités. Les rapports de comparaison de TEC vous fournissent une multitude de détails que vous ne trouverez pas ailleurs.

Comparez dès maintenant

PGI/ERP pour l'industrie du pétrole et du gaz naturel (en amont)

Le modèle pour les systèmes de PGI pour l'industrie du pétrole et du gaz naturel en amont s'occupe du modèle d'affaires particulièrement spécialisé de cette industrie. Il est courant pour les compagnies, les individus et les agences gouvernementales de ce secteur de former des partenariats afin d'explorer, développer et partager la production des puits de pétrole. La plupart du temps, cette alliance est à court terme plutôt qu'un partenariat à long terme, et la structure de l'entreprise doit alors être flexible, de l'accord initial jusqu'à la fin de la vie du projet. Ce modèle pour les systèmes de PGI comprend des critères pour l'aspect financier, les ressources humaines, la saisie de données de production et la production de rapports, la gestion de l'entretien et la gestion de la chaîne logistique.  

Commencez votre évaluation

Documents connexes » gestion du centre de donnees

Gestion de l'entreposage: la gestion du parc, analyse concurrentielle, et les défis


L'activité reste difficile à équilibrer les vendeurs les plus établies, depuis un produit intensification de l'architecture rajeunissement et le cycle des améliorations fonctionnelles, la pression exercée par les intrus ERP, et la consolidation continue du marché exercent une pression fiscale dans le secteur.

gestion du centre de donnees   Pour en savoir plus

Leaders du marché de la gestion du commerce mondial


L'impératif stratégique pour rationaliser le cycle de vie complet du commerce mondial a incité JPMorgan et TradeBeam à acquérir des entreprises complémentaires. Prestataires de services logistiques reconnaissent également que beaucoup de clients veulent des services commerciaux, et intensifient le défi.

gestion du centre de donnees   Pour en savoir plus

Qui a besoin de la gestion de l'entreposage et combien ces matières?


L'entrepôt n'est plus seulement une installation de stockage statique. Il dispose désormais d'utiliser pratiquement données en temps réel pour correspondre étroitement offre à la demande, d'éliminer la nécessité de tenir des stocks excédentaires, et d'augmenter le flux de marchandises tout au long de la chaîne d'approvisionnement.

gestion du centre de donnees   Pour en savoir plus

Intégration de Customer Relationship Management et Gestion de la Résolution du service


L'analyse de rentabilisation pour l'intégration de la gestion du centre de résolution de service d'appel dans la gestion de la relation client devient de plus en plus évident, car les entreprises ont besoin de s'appuyer davantage sur les entrants (client généré) appelle à des efforts de télémarketing.

gestion du centre de donnees   Pour en savoir plus

Pour gagner les parts de marché dans le Mid-Market, SAP met tout en oeuvre


L'étoile au-dessus des petites et moyennes entreprises (PME) n'a jamais été aussi vif. fournisseurs de solutions de CRM courtisent ce segment de marché largement. Il s'agit de la deuxième d'une série d'articles qui se penchent sur les stratégies déployées par les principaux fournisseurs de solutions d'entreprise pour attirer les décideurs des PME et que ces vendeurs sont'' nivellement par le bas'' leur logiciel d'entreprise pour le mid-market. Cet article évalue Mid-market Solutions de SAP et de son approche de mise en œuvre.

gestion du centre de donnees   Pour en savoir plus

Grâce à la base Sélections technologie de la connaissance offrir de la valeur


Un grand cabinet de consultants a récemment dévoilé un outil de sélection E-Procurement qui aide ses clients à choisir les technologies qui permettent à leurs objectifs d'affaires. L'outil combine la connaissance de la société de conseil de diverses solutions d'approvisionnement électronique avec les technologies d'aide à la décision développé par TEC.

gestion du centre de donnees   Pour en savoir plus

Gestion de portefeuille et de développement de produit (PPM)


The Product Development and Portfolio Management Knowledge Base covers the execution processes of new product development projects and programs, including phase-gate processes. It also addresses Product Portfolio Management (PPM), including the evaluation processes of new and existing products and product portfolios to provide the most valuable, balanced, and well aligned portfolio of products.

gestion du centre de donnees   Pour en savoir plus

Sécurité de l'externalisation Partie 3: Sélection d'un fournisseur de services de sécurité gérés


Comme le dernier article d'une série en trois volets sur la sécurité sous-traitance, l'article suivant fournit des directives pour la sélection d'un fournisseur de services de sécurité gérée fiable.

gestion du centre de donnees   Pour en savoir plus

Sont les éditeurs de logiciels de jouer avec votre tête? (L'art de lire les livres blancs)


Si vous faites des recherches sur un projet de sélection des logiciels, vous avez besoin pour profiter pleinement des livres blancs qui s'offrent à vous. Découvrez le top 10 des mots à la mode de papier blanc utilisés aujourd'hui et apprendre à faire sens solide d'entre eux.

gestion du centre de donnees   Pour en savoir plus

La conduite du programme de changement à travers un bureau de programme à faible charge


Vous êtes vos projets! Ils maintiennent votre vitalité des entreprises. Un bureau de programme peut contribuer de manière significative à la réalisation de la stratégie en s'assurant que les bons projets sont lancés dans la bonne façon, au bon moment, pour les bonnes raisons.

gestion du centre de donnees   Pour en savoir plus