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Gestion du service après-vente (FSM)
Field service management (FSM) software is a set of functionalities for organizations or departments within organizations that have as main focus the installation, maintanance, reparing, and meter ...
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Une solution logicielle unique qui permet la gestion des processus d''affaires
En mettant l''accent sur l''amélioration et l''optimisation des processus au lieu de seulement les départements, toute compagnie d''utilisateur devrait être mieux

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Exact Software - Travailler avec diligence à la
La tendance actuelle du marché est à des fournisseurs qui peuvent fournir des solutions complètes pour les petites et moyennes entreprises (PME) avec un retour

globus solution crm  transformé en une approche globale à part entière   fournisseur e-business pour petites et moyennes entreprises   (SME). La première étape importante dans cette direction a été la 2001acquisition de l''ancien    Macola Technologies Inc. , qui a presque immédiatement fait exacte   un joueur de 200 millions de dollars (USD) dans le secteur des applications d''entreprise mid-market.   Bien que n''étant pas vraiment un nom de ménage en Amérique du Nord avant l''acquisition Macola,   Exact Pour en savoir plus
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L''année 2001 a été une année exceptionnelle du rendement financier pour PeopleSoft </ b>, y compris l''enregistrement des recettes totales, des profits records,

globus solution crm  société de pénétrer le Global 2000, avec la flexibilité potentielle, l''évolutivité et la portée mondiale de l''offre eCenter. Il peut notamment être intéressant pour les clients avec la nécessité d''intégrer avec les applications héritées en place non PeopleSoft et / ou. En outre, la certification ISO 9001 ci-dessus devrait soulager l''angoisse de mise à niveau que certains clients auraient exprimé plus tôt en 2001 (voir PeopleSoft Garde Truckin ''On A Road Ahead défoncées ). En outre, Pour en savoir plus
Exact Software - Travailler avec diligence à la
Exact a mis en place une infrastructure mondiale et un réseau de bureaux offrant un soutien direct, les ventes et services dans le but d''offrir à ses clients un

globus solution crm  éventuellement créer un produit global unifié dans le futur. Pendant ce temps, de nouvelles versions de toutes les lignes de produits acquis ont été développés sur la même architecture, ce qui devrait garantir des économies à long terme d''échelle, intégration de produits de marques acquises, et la continuité des produits pour les clients. À cette fin, Exact est d''utiliser un référentiel d''objets communs à simplifier le développement à travers ses produits, de sorte que Globe 2000 et Pour en savoir plus
Faces exactes défis
Exact Software fait face à des défis importants allant de défis concurrentiels à l''éducation des utilisateurs, et la définition du produit. Néanmoins, il est

globus solution crm  attirés par ses capacités globales. Comme l''a montré, ce n''est pas parce que la fonctionnalité de e-Synergy n''est pas sans mérite, mais parce qu''il ya un fossé entre la connaissance de l''utilisateur et les fonctionnalités du produit. Pas beaucoup d''utilisateurs sont conscients des capacités complètes du produit. Par exemple, comme on le voit au cours de l''événement d''un récent e-Synergy utilisateurs, les utilisateurs de CRM n''étaient pas pleinement conscients de la capacité de prévision Pour en savoir plus
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Onyx Software est l''un des rares concurrents directs de Siebel Systems avec une chance solide à la réussite à long terme sur le marché du CRM. Une forte

globus solution crm  les ventes d''Onyx au Global 2000 ont augmenté de façon significative         au cours de la seconde moitié de 2000. De 2T00 3T00 pour le prix de vente moyen         a augmenté, passant de 275,000 $ à 325,000 $. Vers le bas de gamme, l''Onyx         Suite concurrence principalement avec eRelationship de Pivotal 2000 et FrontRange de         GoldMine Front Office 2000. Sur le marché à la mi-haut de gamme Onyx principalement         en concurrence avec Siebel et Pour en savoir plus
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Face à une sélection? Essayez un entremetteur Knowledge-BasedPartie 2: Une solution gain de temps
Depuis un ''one-size-fits-all

globus solution crm  humaines. Cela provoque note globale de QAD tomber en dessous de Ramco Systems et Epicor. En outre Ramco Systems a une lacune importante dans la technologie du produit par rapport aux deux autres fournisseurs, étant donné l''accent mis uniquement sur la technologie Microsoft. Epicor est le leader incontesté dans les ressources humaines et se comporte bien dans toutes les catégories sauf les ventes et de qualité, où ce fournisseur est clairement à la troisième place. Figure 7: détermination d''un Pour en savoir plus
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Le Lexique de CRM - Partie 1: De A à I
C.R.M. lui-même est un acronyme pour Customer Relationship Management. Ceci est une partie de l''article en trois parties de fournir des explications et de sens

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