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Les centres de services partagés RH nouvelle génération
Ce n est pas un secret que mettre en oeuvre des centres de services partagés RH peut aider les entreprises à générer une valeur ajoutée significative via des économies de coûts et une efficacité améliorée. Réaliser pleinement le potentiel de ces centres nécessite de remplir certaines conditions. Ce texte porte sur les meilleures pratiques qui permettent aux entreprises de réaliser la valeur ajoutée liée à ces centres.

GRANDES PLAINES ET SERVICES:
14/07/2009 11:16:00

Les services de soutien de SAP : d’une approche réactive à une approche proactive
Ted Rohm, analyste chez TEC, décrit la nouvelle stratégie adoptée par SAP pour son soutien à la clientèle. SAP adopte une nouvelle stratégie pour passer d’un soutien à la clientèle réactif à un soutien à la clientèle proactif. Ted Rohm, analyste de recherche chez TEC, donne un aperçu des services de soutien actuellement offerts par la compagnie et des options de soutien à la clientèle prévisionnel qu’elle pourrait être en mesure d’offrir à l’avenir.

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13/02/2013 13:26:00

SAP porte une attention particulière à un plus grand nombre de ses services et à son soutien à la clientèle
Predrag Jakovljevic, analyste principal chez TEC, passe en revue les nombreux services et les diverses options de soutien offerts par SAP. SAP est connue pour ses solutions logicielles d’entreprise, mais elle se concentre depuis quelques années sur ses services professionnels qu’elle s’applique à offrir à partir d’une source unique, de façon à mieux répondre aux exigences de ses clients. Predrag Jakovljevic, analyste principal chez TEC, décrit en détail le vaste éventail d’offres et de niveaux de services de SAP.

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14/02/2013 10:11:00

Services de gestion du cycle de vie de l’architecture logicielle (GCVAL)
Pour qu’une grande entreprise garde le cap, elle doit avoir une image claire de son infrastructure TI. Mais, pour plusieurs grandes organisations, cette tâche est plus facile à dire qu’à faire. Des années de mise à niveau, d’entretien, de modification et de systèmes hérités provenant de regroupements d’entreprises, peuvent vous amener à vous demander quels sont les systèmes qui font fonctionner votre entreprise et lesquels vous ralentissent. Avec une initiative de gestion du cycle de vie de l’architecture logicielle (GCVAL) de TEC, vous pourrez créer un plan structuré qui explique en détail votre combinaison de logiciels; un élément clé de votre infrastructure TI.

GRANDES PLAINES ET SERVICES:
21/03/2013 15:42:00

Quand la gestion du personnel talentueux est-elle vraiment opportune pour votre entreprise?
Venez lire notre article pour en apprendre davantage. De nombreuses organisations se rendent compte que le perfectionnement et la gestion dupersonnel talentueux sont essentiels au succès. Mais comment savoir si votre compagnie est prêteà adopter une telle stratégie? Dans cet article, Sherry Fox répond aux questions que vous vousposez à ce sujet.

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27/09/2012 11:58:00

La veille économique : c’est dans la poche, 2e partie
Cet article détaille l'expansion des systèmes de BI mobile et explique certaines des caractéristiques et considérations ainsi que certains défis concernant l'utilisation de ces solutions. Cet article détaille l’expansion des systèmes de BI mobile et explique certaines des caractéristiques et considérations de même que certains défis concernant l’utilisation des solutions de BI mobile.

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17/05/2011 13:31:00

Jouer à l avocat du diable avec les techies d un éditeur innovateur
Plutôt que de suivre la route habituelle et d'écrire des analyses sur les tendances principales du marché, nous avons décidé de demander l'opinion et les approches des éditeurs. IFS a rejoint la discussion au sujet de la conception de l'expérience client.

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05/08/2009

Le « syndrome du cas par cas » : Comment vous assurer que vos processus d’affaires ne vous mèneront pas à un cas de gestion des exceptions
Lisez cet article pour obtenir des trucs afin d'éviter de tomber dans le cas par cas pour l'automatisation des processus. Lisez cet article pour obtenir des trucs afin d’éviter de tomber dans le cas par cas pour chaque processus. Jorge García cible les problèmes les plus courants et trouve des solutions pour prévenir le cas par cas dans la gestion de l’automatisation des processus.

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24/07/2012 16:28:00

L’ERP mis à nu : Les technologies sous-jacentes
Dans son plus simple appareil, un progiciel de gestion intégré (PGI, en anglais ERP pour Enterprise Resource Planning) fournit un environnement interactif dont le but est d’aider les entreprises à gérer et analyser tous les processus de fabrication de produits. Ces processus couvrent, entre autres, la gestion d’inventaire, la prise de commandes et la comptabilité.

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14/04/2008

Gestion des ressource humaines (GRH) (en anglais) Évaluation des solutions

GRANDES PLAINES ET SERVICES: Human Resources (HR) Software Evaluation Report allows you to compare and analyze the features, functions, and services of multiple enterprise software solutions. Vendor responses are comprehensively rated on their level of support of for each criterion (supported, not supported, customization, future releases, etc.) to ensure you make and accurate and informed decision.

HR RFP Template

GRANDES PLAINES ET SERVICES: Gestion de personnelAvantages sociauxListe de paieFormationGestion de l'effecifSpécifications techniques