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Lorsque la relation client Meets Business Intelligence Analyse marketing et Recommandations utilisateur
Pour de nombreuses raisons, l''alliance de SAS avec Amdocs et le partenariat avec Aprimo peut-être quelques-uns des quelques partenariats avec les fournisseurs

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Application de la puissance des réseaux sociaux pour Customer Relationship Management
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Gestion de la relation client : le défi!
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icq client  de la relation client : le défi! Bienvenue au défi GRC : Microsoft Dynamics CRM contre NetSuite CRM+ Je m''appelle Larry Blitz et je suis le rédacteur de la série de « confrontations » des éditeurs de TEC. Le combat d''aujourd''hui oppose deux solutions de GRC populaires : Microsoft Dynamics CRM et NetSuite CRM+. J''espère que vous trouverez ce défi utile et instructif. Je vous invite à envoyer vos commentaires et vos questions à l''adresse suivante : mailto:show_down@technologyevaluation.com Pour en savoir plus
Le Customer Relationship Management Vision: ça commence avec les relations
Un nombre alarmant d''entreprises obtenir sur la mauvaise voie en créant une gestion de la relation vision client (CRM). Décrites ici sont quatre étapes qui

icq client  Customer Relationship Management Vision: ça commence avec les relations Stratégie d''entreprise critiques,comportements établissement de relations /> Initialement publié - le 19 Décembre 2007 Quand il s''agit de la création d''une gestion de la relation client (CRM) vision qui sert vraiment à améliorer l''expérience client, de sorte que de nombreux dirigeants de l''organisation sont pris au piège à l''intérieur de leur propre compréhension de ce qui implique vision. Considérons la statistique Pour en savoir plus
Gestion des retours client et SAV
Il ya des variations communs et uniques des autorisations de retour de matériel (RMA) qui peuvent aggraver Enterprise Resource Planning (ERP) le système de l

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Comment mesurer la satisfaction des clients
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système de CRM peut augmenter vos profits et de fidéliser la clientèle en rationalisant vos processus et d''offrir de meilleurs produits et services de qualité

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