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Quelle est IFS Jusqu'à la CRM Arena!
Le 12 Avril, systèmes industriels et financiers, IFS AB a annoncé la signature d'un accord définitif pour Pivotal Corporation pour l'acquisition de sa division

ifs a crm  Terje         Vangbo, président de IFS Amérique du Nord a déclaré, «accord» avec IFS Pivotal         offre à nos clients existants et prospects avec un engagement solide         à l'innovation continue de la technologie dans la gestion de la relation client         (CRM) arène. Dans le cadre de notre initiative évoluer, IFS continuera à soutenir         nos clients avec des produits actuels Exactium ainsi que le reste de Pivotals

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Gestion de la relation client (GRC/CRM) (en anglais) rapport d'évaluation du solutions

This comprehensive, customer relationship management (CRM) Software Evaluation Report covers the full range of CRM functionality. Modeled especially to help clients requiring modern B2B or B2C solutions, it covers marketing automation, sales force automation, customer service and support, partner management, contract management and creation, project and team management, Internet sales, e-mail response management, analytics, and important technical criteria. 

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IFS Brille au milieu de la morosité Mid-Market


En continuant à croître plus vite que d'autres, et même par revenir aux bénéfices, IFS a défendu la fierté de niveau 2 et 3 des fournisseurs d'applications assez assiégés. Cependant, les plus grands vendeurs vendront chèrement leurs aspirations, et IFS a encore un long chemin à parcourir pour parvenir à la pleine et entière crédibilité sur le marché mondial.

ifs a crm  Depuis plus d'un an, IFS a développé des moyens d'intégrer         son logiciel d'entreprise avec plate-forme Industrial IT d'ABB. ABB a signé un         accord avec IFS en Janvier à revendre les composants IFS Applications. En         A long terme, licences croisées des composants du système entre les entreprises         pourrait réduire les coûts de recherche et développement pour les deux partenaires. Bengt         Nilsson, président et CEO d'IFS, a Pour en savoir plus

Collaborative Commerce: ERP, CRM, e-Proc, et SCM Unite! Une étude de la série: IFS - Partie 2 de 2


IFS a besoin de renforcer sa notoriété de la marque, et que le monde sache qui ils sont, en fait, un véritable concurrent dans l'espace de Commerce Collaboratif. Une fois que les entreprises obtiennent IFS en interne et arrivent à toucher et sentir qu'elle - pour vraiment comprendre son interface utilisateur et la facilité d'avantages de l'utilisation sur la plupart de ses rivaux - il gagne souvent.

ifs a crm  les autres modules, comme IFS a fait un effort concerté pour faire les modules 'apparence et la présentation aussi uniforme que possible. Prise en charge XML et la disponibilité externe de l'intégration moyenne de toutes les API interne entre les composants d'IFS et de logiciels d'autres sociétés est un effort raisonnable. «Présence internationale Le marché américain représente désormais 35% des IFS IFS revenus de licences, ce qui rend plus grand marché de l'Amérique IFS. Notable est Pour en savoir plus

IFS être au clients (Web) service


IFS a investi massivement dans le développement de produits et l'infrastructure de la croissance mondiale depuis quelques années, maintenant avec l'infrastructure en place, la situation financière de la société s'est améliorée. Cet équilibrage des dépenses visant à promouvoir la croissance mondiale et l'amélioration des flux de trésorerie a longtemps été énigme de la bénédiction mitigée IFS. Comme les plus grands éditeurs vont intensifier leurs aspirations mid-market, IFS continue d'augmenter ses parts de marché dans le monde entier, en particulier dans les mid-market.

ifs a crm  dollars. Après résultat financier, IFS a également signalé une perte         de 6,6 millions $, comparativement à une perte de 7,4 M $ pour la même période         en 2001, bien que la société a enregistré un léger bénéfice net en raison de l'exercice         option de crédit d'impôt. D'autres actions sont mises en œuvre pour augmenter les ventes         et réduire les coûts, car les mesures précédentes visant à réduire les coûts et améliorer Pour en savoir plus

IFS a une formule magique de la croissance, mais que de rentabilité?


En Novembre, IFS, un fournisseur d'applications d'entreprise avec siège à Linkoping, en Suède, ses résultats pour le 3e trimestre 2000. IFS entrera 2001, avec un nouveau portefeuille de produits et une augmentation rapide des revenus de licence. Toutefois, la rentabilité ne semble pas être à l'horizon.

ifs a crm  projet formation en ligne IFS a une formule magique de croissance;? Mais qu'en rentabilité P.J.         Jakovljevic          - Décembre         19 2000 événement         Résumé         En Novembre, IFS industrielle & financier Systems ,         un fournisseur d'applications d'entreprise avec siège principal à Linkoping, en Suède,         annonce aujourd'hui ses résultats pour le 3e trimestre 2000 (voir Figure 1). Ventes nettes IFS pour la Pour en savoir plus

Qui a besoin du RCI?


Dix erreurs communes empêchent les calculs du rendement du capital investi (RCI) d’être utilisés à leur pleine capacité. Il est essentiel, pour le succès des décisions importantes (y compris la sélection de logiciels), d’appuyer le calcul du RCI sur des facteurs quantifiables et d’éviter la prise de décision intuitive.

ifs a crm  de mesurer les effets positifs et de déterminer objectivement si ce que vous voulez faire sera rentable ou non (comme le choix d'un logiciel) ou si ce que vous faites actuellement est réellement rentable ou non (tel que le suivi après l'implémentation du logiciel sélectionné). Passez-vous à côté du véritable RCI? Plusieurs organisations exigent expressément des calculs du RCI dans certaines circonstances, telles qu'à l'adoption d'un nouveau projet ou pour un achat important, surtout lorsque Pour en savoir plus

«Collaborative Commerce»: ERP, CRM, e-Proc, et SCM Unite! Une étude de la série: Baan et la société mère, Invensys


Baan est maintenant iBaan, entièrement axé sur l'Internet via des portails et des technologies web, à travers CRM, ERP, SCM et des espaces.

ifs a crm  client de tels outils interactifs           comme Appelez-moi maintenant les boutons, les installations web chat, la voix sur IP (VoIP), ou           même la possibilité d'ajouter des commentaires aux problèmes existants, ou mettre à jour son propre           informations de compte (par exemple, les informations de contact). Nous avons besoin d'         la preuve que toutes les différentes pièces du puzzle iBaan jouent bien sur le         Internet Pour en savoir plus

CRM de Lawson Software et se déplace ASP - Sage, Bold, peu judicieuse, forcées, ou autre chose?


Deux récentes initiatives prises par Lawson Software ont stupéfié le marché: 1) elle a interrompu son développement du CRM en interne en faveur de partenariat avec Siebel Systems, et 2) il a annoncé son intention de livrer son produit également via la 3e partie des fournisseurs de services applicatifs (ASP ). Nous exprimons notre point de vue à cet égard.

ifs a crm  fournisseurs de services applicatifs (ASP). Lawson va re-marque son traditionnel         suites que les moteurs e-business, Applications de soi (EES) et les extensions         sous le nom de «lawson.insight.         Lawson         va déployer une interface web pour son logiciel d'entreprise appelé         eConsul, et ses progiciels ERP seront accueillis par FSA, y compris USinternetworking         Inc., Annapolis, Maryland Le Pour en savoir plus

American Software - A tacite Avant-Garde?


Tout au long de Juin, American Software, Inc. a continué d'annoncer des fonctions supplémentaires qui permettent d'élargir la portée de sa suite d'applications e-intelliprise. Il a également annoncé ses résultats financiers pour l'exercice 2000.

ifs a crm  mesurant KPI contre des objectifs annuels, mensuels ou quotidiens et identifier         tendances qui pourraient influer sur la stratégie globale de l'entreprise. L'         Business Intelligence Portal est le deuxième élément de l'American logiciel de         Stratégie Enterprise Portal, après le portail d'échange de quotas récemment publié.         Le portail de Business Intelligence est accessible via l'Internet, et fournit         un outil de gestion Pour en savoir plus

Cognos dévoile la solution CRM


Cognos, un des plus importants de business intelligence et vendeurs de traitement analytique en ligne, a annoncé une initiative de gestion de la relation client agressif pour alimenter le vaste reporting interactif, l'analyse et la fonctionnalité de tableaux de bord nécessaires pour exploiter les données fournies par des produits comme Clarifier et Siebel. Cognos considère un système de CRM efficace pour être une application dans le clic d'aujourd'hui et de l'économie de mortier 'must-have'. En outre, ils ont rejoint l'Alliance Siebel comme un partenaire privilégié.

ifs a crm  dévoile la solution CRM société de la chaîne d'approvisionnement,programme de la chaîne d'approvisionnement,Supply Chain Software solutions,logiciels de gestion de la chaîne d'approvisionnement,solutions ERP,Cours de gestion de projet en ligne,Modèles charte de projet,gestion de projet formation en ligne Cognos dévoile la solution CRM M.         Reed - Novembre         6 2000 événement         Résumé [Octobre         3, 2000] Pour en savoir plus

CRM: la vérité, toute la vérité et rien que la vérité (pour changer)


Découvrir la vérité sur ce qui fait vibrer de CRM et à quelle vitesse il fait le tour du ROI horloge si elle atteint en effet le retour sur investissement a longtemps frustré exécutants CRM potentiels qui cherchent des réponses. Et obtenir de bonnes réponses est vraiment important, parce que leur seule alternative pour être prévenu peut être sauter dans toute l'entreprise, méga-bucks, la gestion du changement chargés des réalisations majeures et CRM tester la profondeur de l'eau avec les deux pieds. Pour la première fois, il ya statistiquement fondées sur des réponses de fond à de nombreuses questions au sujet de CRM.

ifs a crm  probablement   montrer des rendements positifs au cours du temps, mais pas aussi rapidement que la plupart des exécutants seraient   tiens à les voir. Dans l'ensemble, la majorité de la «zone grise» de 20%   implémentations liquider payer réussi à repousser leurs investissements   dans un délai généralement acceptable à la gestion financière, en particulier dans   fois plus économiques. Évidemment,   ce sont des «bonnes nouvelles» numéros dans une perspective d'exécutant. Pour en savoir plus

Service a la clientèle et facturation


Customer care and billing (CC&B) solutions typically support providers of utilities, telephony, cable, or other services providing companies. The TEC model of CC&B software covers mediation, provisioning, rating, reporting, financial systems, and billing for voice, data, content, and utility services.

ifs a crm  a la clientèle et facturation Customer care and billing (CC&B) solutions typically support providers of utilities, telephony, cable, or other services providing companies. The TEC model of CC&B software covers mediation, provisioning, rating, reporting, financial systems, and billing for voice, data, content, and utility services. Pour en savoir plus

Les vendeurs de renom partenaire pour l'approfondissement CRM inhérent et liens bidirectionnels


Malgré la logique derrière combinant des éléments de gestion de la relation client (CRM) et de business intelligence (BI), la mise en œuvre de l'automatisation du marketing (MA) a été retardé par la lenteur des marchés, et les investisseurs pessimistes. Les fournisseurs de CRM et BI sont en train de construire des alliances afin de gagner des parts de marché et d'illustrer la valeur de MA.

ifs a crm  doivent désormais optimiser ces actifs cher il qu'ils ont acquises dans la précipitation pré-Y2K, car ils veulent maintenant une vue unique de leurs clients et ce qu'ils achètent. En fin de compte, cela revient à fusionner les systèmes informatiques, les systèmes de facturation en particulier. Inutile de dire que la facturation multi-utilité est techniquement plus complexe que la facturation unique élément. A ce stade, de nombreuses entreprises qui fournissent de multiples services n'ont pas Pour en savoir plus