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Plans SAP CRM Détails
Le 9 Novembre, SAP a exposé ses plans de gestion de la relation client en vue de sa livraison du produit le mois prochain. En Décembre de la société devrait lancer une application de télévente et de portail Internet qui, elle l'espère jeter les bases pour le plein déploiement de la suite CRM début d'année prochaine.

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18/07/2013 09:46:00

SAP cède au CRM (à temps partiel) Mariage
Le 2 mai, SAP AG, le fournisseur leader d'applications logicielles d'entreprise, a annoncé une alliance stratégique avec Nortel Networks pour développer et intégrer des solutions CRM spécifiques à l'industrie.

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18/07/2013 09:46:00

Le Lexique de CRM - Partie 3: De R à Z
CRM. C.R.M. lui-même est un acronyme pour Customer Relationship Management. C'est la troisième partie d'un article en trois parties de fournir des explications et de sens pour la plupart de la phraséologie de CRM commun. Voici, par ordre alphabétique, nous continuons le lexique de CRM

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18/07/2013 10:23:00

Industri-Matematik Messages 2T00 Perte Mais Ventes CRM
Industri-Matematik chiffre d'affaires 2T00 ont diminué de 21% par rapport à la même période l'an dernier. Plus alarmant, c'est une baisse de quatre ans des ventes de licences, une tendance que l'IMI espère inverser avec sa nouvelle série, Vivaldi, et IBM.

IMAGE DU CONCEPT CRM: trimestrielle consécutive.    src= http://images.technologyevaluation.com/articles/NA_BA_SRM_12_8_99_1_Fig1.gif Stig   Durlow, président et chef de la direction de l IMI, a déclaré que les résultats du deuxième trimestre étaient attendus.    Alors que la demande du marché pour les grands systèmes d entreprise continue d être limitée, Industri-Matematik   est de faire de réels progrès en se repositionner en tant que fournisseur d une suite de points   solutions à travers un
18/07/2013 09:46:00

Éditeurs d ERP mid-market Faire CRM & SCM dans un mode DIYPartie 1: Annonces récentes
Alors que le mid-market ERP a vu fusion & acquisition activité intra-marché plus dynamique en 2001, il semble que 2002 sera, pour certains niveau 2 ou 3 vendeurs plus tenaces, l'année de livraison de produits sous leur propre vapeur à contrecarrer l'assaut par les fournisseurs de niveau 1 et mastodontes du mid-market.

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18/07/2013 10:31:00

Clés d entrave du projet: de KPI
Prêter attention aux facteurs de nature humaine d'un projet ne sera pas surmonter sélection de logiciels ou d'une mauvaise conception de logiciels. Cependant, étant conscient de ces facteurs peut minimiser les retards du projet, les frustrations des membres de l'équipe, et ne pas livrer les résultats attendus. Renseignez-vous sur certains de ces facteurs et comment ils peuvent être évités.

IMAGE DU CONCEPT CRM: Clés d entrave du projet: de KPI évaluer les solutions technologiques , Critères d évaluation des fournisseurs stratégiques , Product Technology /> Clés d entrave du projet: de KPI Joseph Strub - 18 juillet, 2013 Read Comments Présentation Dans mon mieux Andy Rooney usurpation d identité, Avez-vous jamais demandé ce qui l empêche de projets répondant pleinement aux attentes des délais et du budget? Il ne peut pas être dû au logiciel. Il ne peut pas être dû aux personnes. Il peut,
18/07/2013 10:42:00

Collaborative Commerce: ERP, CRM, e-Proc, et SCM Unite! Une étude de la série: IFS - Partie 1 de 2
IFS est arrivé il ya plus de cinq ans sur les côtes américaines, avec un Noël-sac plein de composants logiciels qui s'exécutent à partir du front-office au back-office et vice-versa. Ils sont là pour jouer, se faire reconnaître, et de gagner quelques grands engagements de Commerce Collaboratif. Nous allons voir si ils ont le truc pour le faire.

IMAGE DU CONCEPT CRM: Collaborative Commerce: ERP, CRM, e-Proc, et SCM Unite! Une étude de la série: IFS - Partie 1 de 2 meilleurs logiciels ERP , ERP Module , livres erp , Infor ERP , ERP Logiciel de comparaison , erp logiciels , marché des logiciels ERP , éditeurs d ERP , logiciel crm /> Collaborative Commerce: ERP, CRM, e-Proc, et SCM Unite! Une étude de la série: IFS - Partie 1 de 2 Randy Garland - 18 juillet, 2013 Read Comments Collaborative Commerce: ERP, CRM, e-Proc, et SCM Unite!         Série
18/07/2013 10:23:00

Qui a besoin du RCI?
Dix erreurs communes empêchent les calculs du rendement du capital investi (RCI) d’être utilisés à leur pleine capacité. Il est essentiel, pour le succès des décisions importantes (y compris la sélection de logiciels), d’appuyer le calcul du RCI sur des facteurs quantifiables et d’éviter la prise de décision intuitive.

IMAGE DU CONCEPT CRM: Qui a besoin du RCI? Qui a besoin du RCI? Anthony Sarno and Robin F. Goldsmith - 14 juillet, 2009 Read Comments Il est fort à parier que vous devriez (et pourriez) utiliser des calculs du rendement du capital investi (RCI) plus que vous ne le faites actuellement. Le RCI est la façon de mesurer les effets positifs et de déterminer objectivement si ce que vous voulez faire sera rentable ou non (comme le choix d un logiciel) ou si ce que vous faites actuellement est réellement rentable ou non (tel que le
14/07/2009

Traçabilité-une exigence approche du testeur
La valeur d'une matrice de traçabilité des exigences est dans sa capacité à suivre et de surveiller chaque exigence doit être intégrée dans le produit du client tout au long du processus de développement de produits, et de détecter les défauts le plus tôt possible.

IMAGE DU CONCEPT CRM: la traçabilité donne une image claire de valider l exigence de l entreprise et de la fonction développée. Du point de vue d un testeur, il est très important de répondre aux questions suivantes: ce qui est testé ou validé contre? Comment est-il testé? Est-couverture des exigences assuré dans la conception de test? avis sont fructueux de l essai ainsi que du point de vue du développement?   Quelles sont les techniques de ont été incorporées dans les tests? est la régression couvert ou
18/07/2013 12:52:00

Every Angle de SAP : Évaluation du produit
Des centaines, même des milliers, de transactions peuvent représenter un énorme défi lorsqu’on tente d’analyser ces données et obtenir des résultats. Every Angle est un outil qui fournit des analyses de données SAP, de tous les angles.

IMAGE DU CONCEPT CRM: Every Angle de SAP : Évaluation du produit Every Angle de SAP : Évaluation du produit Jorge Garcia - 2 août, 2010 Read Comments Un des plus grands obstacles lorsqu on travaille avec un progiciel de gestion intégré (PGI) est l analyse des données. Un PGI peut générer des centaines, ou même des milliers de transactions dans une courte période de temps. Une analyse des données du PGI exige la manipulation d énormes quantités d information, sans compter qu il faut également comprendre ses
02/08/2010

JD Edwards CRM 2.0 (Avec plus de 200 améliorations) est Bonnes Nouvelles?
Quand il s'agit de vanter 200 améliorations de produits, ce que JD Edwards dit, c'est que la facilité d'intégration est importante pour les entreprises du mid-market parce qu'ils ont moins de souplesse pour essais et erreurs. Le succès de la mise en œuvre de CRM de JD Edwards à travers sa base de clientèle existante témoigner de la fiabilité de son intégration de l'entreprise et ce qui reste est de vérifier la capacité du produit à répondre aux besoins des marchés verticaux.

IMAGE DU CONCEPT CRM: JD Edwards CRM 2.0 (Avec plus de 200 améliorations) est Bonnes Nouvelles? phase de mise en œuvre de logiciels , phases d implémentation de logiciels , Plan de mise en œuvre de logiciels , processus de mise en œuvre de logiciels , projet d implémentation de logiciels , étapes de mise en œuvre de logiciels , logiciel JD Edwards CRM 2.0 (Avec plus de 200 améliorations) est Bonnes Nouvelles? Kevin Ramesan - 18 juillet, 2013 Read Comments résumé des événements J.D.   Edwards (NASDAQ: JDEC) a
18/07/2013 10:42:00


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