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Documents en vedette liés à »industies travail conversation debit


Rapports d'évaluation de logiciels ERP
Rapports d'évaluation de logiciels ERP
Le rapport d'évaluation de logiciels pour ERP fournit des renseignements détaillés sur les capacités des logiciels ou les services offerts. Il couvre dans les moindres détails le modèle complet ERP. Ce rapport est très précieux pour les demandes de renseignements (DR) et les recherches sur les besoins d'affaires.


Modèles d'appels d'offres (AO) ERP
Modèles d'appels d'offres (AO) ERP
Les modèles d'appels d'offres (AO) pour ERP vous aident à définir plus rapidement les critères de sélection, et ce à moindre coût et à moindre risque.


Centre d'évaluation ERP
Centre d'évaluation ERP
Définissez vos exigences en matière de logiciels pour ERP. Voyez de quelle manière les éditeurs les prennent en charge et choisissez la meilleure solution.


Documents liés à »industies travail conversation debit


Suggestion d un flux de travail pour compléter des systèmes de gestion des problèmes
Les systèmes de gestion des relations avec les clients (GRC) ne peuvent tout accomplir. Que faire alors? L’appel ou le courriel d’un client signalant à un conseiller au service à la clientèle (CSC) le dysfonctionnement d’un logiciel représente typiquement la première interaction avec un système de gestion des problèmes. Ce conseiller ouvre un cas et plusieurs autres qui peuvent demeurer en état de latence. Comment y remédier? Peut-être par un flux de travail efficace venant en complément du système.

INDUSTIES TRAVAIL CONVERSATION DEBIT: flux de travail, système de gestion des problèmes, gestion des relations avec les clients, GRC, CRM, David Knights, éditeur de logiciels, système de GRC, conseillers au service à la clientèle, interaction homme-machine, service à la clientèle, processus de travail.
31/10/2012 13:27:00

Comment faciliter la certification ISO 9001 par le e-management d’une entreprise ayant un erp ?
CI-Engineering est une entreprise exerçant dans le domaine de la construction mécanique et industrielle, donc de l ingénierie. Elle a un ERP SAP et souhaite se faire certifier ISO 9001. Ayant eu écho de la lourdeur de la démarche d accompagnement et des charges de travail supplémentaires que cela pourrait occasionner, elle a souhaité y allé par le e-Management.

INDUSTIES TRAVAIL CONVERSATION DEBIT:
06/08/2009 13:52:00

La solution QlikView de QlikTech, un éditeur novateur en matière de veille économique, est désormais certifiée par TEC
Jorge García, analyste chez TEC, donne un aperçu de QlikView, une solution novatrice de QlikTech qui offre des caractéristiques d'analyse de données. La solution d’analyse de données QlikView de QlikTech fait désormais partie de la famille des produits d’applications en veille économique certifiés par TEC. Jorge García, analyste chez TEC pour la veille économique et la gestion de données, a fait l’essai de plus de 100 caractéristiques et fonctionnalités du produit.

INDUSTIES TRAVAIL CONVERSATION DEBIT: QlikView, QlikTech, veille économique, rapport de certification, entreposage de données, flux de travail, intégration de données, QlikView Business Discovery Platform, technologie mémoire, application serveur, Java, gestion de données, expérience utilisateur associative, tableau de bord, visualisation de données, fonctions de visualisation de données, traitement analytique en ligne, tableau de bord de gouvernance, infrastructure de technologie de l’information, moteur de traitement des analyses, outil d’évaluation en ligne, Conseiller TEC.
23/01/2013 09:23:00

Saba Software : la gestion du personnel talentueux à l’heure des réseaux sociaux
Apprenez-en plus sur ce logiciel de gestion de l'apprentissage et du personnel talentueux. Saba Software aide à transformer l’apprentissage en entreprise et la manière dont les employésfont leur travail. Dans cet article, Predrag Jakovljevic vous montre comment les systèmes deSaba Software axés sur les gens permettent aux organisations de mobiliser leurs employés, destimuler leur inspiration et de susciter leur engagement.

INDUSTIES TRAVAIL CONVERSATION DEBIT: Saba Software, Saba Enterprise Cloud, Saba People Cloud, Microsoft SharePoint, Saba Meeting, Cisco WebEx, GoTo Meeting, Microsoft LiveMeeting, Saba Learning, Pedagogue Solutions, Comartis, HumanConcepts, Workday, Kronos, SAP, Oracle, SuccessFactors, Taleo, Kenexa, PeopleFluent, SocialText, Cornerstone OnDemand, Infor, SumTotal, Ultimate Software, Jive Software, IBM Lotus Connections, Salesforce Chatter, Neudesic Pulse, Système de gestion de l’apprentissage, Gestion de l’apprentissage, Système de gestion du personnel talentueux, Gestion du personnel talentueux, Collaboration sociale, .
27/09/2012 10:50:00

Des progiciels de gestion intégrés mobiles sûrs. Mais est-ce vraiment possible?
Mobilité et sécurité : le nouveau défi! Comment les services des TI peuvent-ils dès lors y faire face? Découvrez-le en lisant cet article. Les appareils mobiles sont les postes de travail du futur; la nouvelle normalité. Mais, à l’heure actuelle, cela pose de nouveaux défis en matière de sécurité. En lisant cet article, vous apprendrez comment les services des TI peuvent collaborer avec les utilisateurs finaux pour trouver un juste équilibre entre moyens de contrôle et droits d’accès.

INDUSTIES TRAVAIL CONVERSATION DEBIT: mobilité, sécurité, appareils mobiles, services des TI, services des technologies de l’information, appareils portatifs, progiciels de gestion intégrés, PGI, ERP, GAE, EAM, accès mobile, prenez votre propre terminal, PVPT, BYOD, cadres dirigeants, travailleurs du savoir, gestionnaires du savoir, cadres supérieurs, consumérisation des TI, sécurité des données, ordinateurs portables, téléphones intelligents, appareils intelligents, tablettes, BlackBerry, iPhone, Android, applications basées sur un navigateur, applications natives, réseaux mobiles, responsable informatique, relation .
17/10/2012 14:47:00

Des progiciels de gestion intégrés mobiles sûrs. Mais est-ce vraiment possible?
Mobilité et sécurité : le nouveau défi! Comment les services des TI peuvent-ils dès lors y faire face? Découvrez-le en lisant cet article. Les appareils mobiles sont les postes de travail du futur; la nouvelle normalité. Mais, à l’heure actuelle, cela pose de nouveaux défis en matière de sécurité. En lisant cet article, vous apprendrez comment les services des TI peuvent collaborer avec les utilisateurs finaux pour trouver un juste équilibre entre moyens de contrôle et droits d’accès.

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17/10/2012 14:47:00

Pratiques d’excellence pour la sélection de logiciels
Les coûts associés à un système d’entreprise couvrent une période qui commence avant le choix d’un logiciel d’entreprise (aussi appelé « progiciel ») et qui se poursuit bien après son implémentation. La méthodologie de sélection de logiciels de TEC permet de réduire la complexité, les risques, ainsi que les coûts inhérents au processus d’acquisition de logiciels.

INDUSTIES TRAVAIL CONVERSATION DEBIT:
20/03/2013 15:45:00

Les services de soutien de SAP : d’une approche réactive à une approche proactive
Ted Rohm, analyste chez TEC, décrit la nouvelle stratégie adoptée par SAP pour son soutien à la clientèle. SAP adopte une nouvelle stratégie pour passer d’un soutien à la clientèle réactif à un soutien à la clientèle proactif. Ted Rohm, analyste de recherche chez TEC, donne un aperçu des services de soutien actuellement offerts par la compagnie et des options de soutien à la clientèle prévisionnel qu’elle pourrait être en mesure d’offrir à l’avenir.

INDUSTIES TRAVAIL CONVERSATION DEBIT: services de soutien, SAP, Active Global Support, soutien à la clientèle, soutien à la clientèle réactif, soutien à la clientèle proactif, Solution Manager, SAP Active Global Support, SAP Enterprise Support, SAP Solution Manager, solutions mobiles, solutions infonuagiques, solutions d’analyse, SAP Standard Support, SAP ActiveEmbedded, SAP MaxAttention, centre de conseils, SAP Enterprise Support Academy, services d’engagement sur mesure, services-conseils, gestion des niveaux de service, éditeur de logiciels, didacticiel en ligne.
13/02/2013 13:26:00

CRM RFP Template


INDUSTIES TRAVAIL CONVERSATION DEBIT: Automatisation de la force de vente (AFV)Automatisation du marketingService clientèle et soutienAnalytique et rapportsSpécifications techniques

Quand la gestion du personnel talentueux est-elle vraiment opportune pour votre entreprise?
Venez lire notre article pour en apprendre davantage. De nombreuses organisations se rendent compte que le perfectionnement et la gestion dupersonnel talentueux sont essentiels au succès. Mais comment savoir si votre compagnie est prêteà adopter une telle stratégie? Dans cet article, Sherry Fox répond aux questions que vous vousposez à ce sujet.

INDUSTIES TRAVAIL CONVERSATION DEBIT: Gestion du personnel talentueux, Système de gestion du personnel talentueux, Personnel talentueux, Talents, Perfectionnement professionnel, Compétences, Gestion des ressources humaines, GRH, Personnel hautement qualifié, Dotation en personnel, Formation professionnelle, Gestion du capital humain, Gestion de l’apprentissage, Système de gestion de l’apprentissage, Évaluation du rendement, Systèmes d’information sur les ressources humaines, SIRH.
27/09/2012 11:58:00

Comment convertir les appels de service en ventes grâce à la gestion des offres en temps réel?
Confrontés à la baisse du taux de réponse que subit le marketing direct traditionnel, les prestataires de services adoptent un nouveau positionnement. Les banques, les services publics, les détaillants, etc. profitent des appels entrants et des navigations sur le Web pour placer des offres auprès de leur clientèle. Ces entreprises peuvent s appuyer sur des applications de gestion des offres en temps réel pour exploiter les informations client présentes dans leurs propres bases de données.

INDUSTIES TRAVAIL CONVERSATION DEBIT:
12/11/2009 16:13:00


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