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Si les principaux indicateurs financiers pour la création de valeur de l'entreprise sont liées aux coûts, les frais d'équipement et de consommation et la

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Retour au début des années 90, 'CRM' avait même pas un acronyme à la mode. Vous avez eu quelques joueurs penser au-delà des applications d'entreprise «tuyau de

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Dans CRM, et maintenant e-CRM, ce n'est pas sur la technologie, mais à se concentrer sur le lieu de l'importance dans les applications de CRM ont augmenté, à

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