Documents en vedette liés à » instruments de mesure

Rapports d'évaluation de logiciels ERP
Le rapport d'évaluation de logiciels pour ERP fournit des renseignements détaillés sur les capacités des logiciels ou les services offerts. Il couvre dans les moindres détails le modèle complet ERP. Ce rapport est très précieux pour les demandes de renseignements (DR) et les recherches sur les besoins d'affaires.

Modèles d'appels d'offres (AO) ERP
Les modèles d'appels d'offres (AO) pour ERP vous aident à définir plus rapidement les critères de sélection, et ce à moindre coût et à moindre risque.

Centre d'évaluation ERP
Définissez vos exigences en matière de logiciels pour ERP. Voyez de quelle manière les éditeurs les prennent en charge et choisissez la meilleure solution.

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Modéliser & Exécuter : Un moyen plus simple et plus rapide de développer vos applications métier sur-mesure à base de processus
Lisez ce livre blanc pour comprendre l'approche

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08/05/2012 14:05:00

SAP porte une attention particulière à un plus grand nombre de ses services et à son soutien à la clientèle
Predrag Jakovljevic, analyste principal chez TEC, passe en revue les nombreux services et les diverses options de soutien offerts par SAP. SAP est connue pour ses solutions logicielles d’entreprise, mais elle se concentre depuis quelques années sur ses services professionnels qu’elle s’applique à offrir à partir d’une source unique, de façon à mieux répondre aux exigences de ses clients. Predrag Jakovljevic, analyste principal chez TEC, décrit en détail le vaste éventail d’offres et de niveaux de services de SAP.

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14/02/2013 10:11:00

Une meilleure gestion du rendement pour les prestataires de services
Adapter les théories de l'évaluation du rendement des services pour refléter la réalité des prestataires est un défi ardu. Lisez cet article pour obtenir des trucs. Adapter les théories de l’évaluation du rendement des services pour refléter la réalité des prestataires de services est un défi ardu en raison des critères quantitatifs et qualitatifs que l’on doit considérer pour comparer précisément ses services.

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18/06/2012 09:11:00

Les services de soutien de SAP : d’une approche réactive à une approche proactive
Ted Rohm, analyste chez TEC, décrit la nouvelle stratégie adoptée par SAP pour son soutien à la clientèle. SAP adopte une nouvelle stratégie pour passer d’un soutien à la clientèle réactif à un soutien à la clientèle proactif. Ted Rohm, analyste de recherche chez TEC, donne un aperçu des services de soutien actuellement offerts par la compagnie et des options de soutien à la clientèle prévisionnel qu’elle pourrait être en mesure d’offrir à l’avenir.

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13/02/2013 13:26:00

Gérer les risques en contexte de crise
Cette recherche étudie les leçons tirées de l’actuelle crise financière et propose dix leçons pratiques permettant d’examiner les défaillances observées en matière d’identification, d’évaluation et de gestion des risques. Bien que l’étude s’adresse principalement aux institutions financières, elle propose également des moyens d’appliquer ces leçons dans d’autres industries.

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13/11/2009 13:43:00

Gestion des talents 101 : Au-delà des RH
Lisez cet article pour en apprendre davantage sur les nouvelles méthodes de gestion des talents en les comparant aux RH traditionnelles. Habituellement, les compagnies géraient leurs ressources humaines avec quelques outils de base, dont la très populaire feuille de calcul. Mais travailler avec ces systèmes disparates menait souvent à des erreurs et ralentissait la gestion des employés. Aujourd’hui, la gestion des talents est très différente.

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20/06/2011 15:17:00

Le DAF hors pair : Optimisation d’un rôle de plus en plus complexe
Les directeurs financiers subissent une pression plus importante, ils sont plus surveilléset sont appelés plus que quiconque à rendre des comptes dans les petites et grandes entreprises. Ces parties prenantes se tournent vers le DAF pour sa compréhension de la performance de la société, pour sa stratégie commerciale, pour sa création de valeur et de risques. Que fait le DAF idéal? Pour le savoir, lisez ce livre blanc.

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13/11/2009 13:53:00

Quelle est la taille de votre entreprise?
Bien connaître la taille de son entreprise est important pour la sélection de logiciels. Lisez cet article pour comprendre pourquoi. Bien connaître la taille de son entreprise est important pour la sélection de logiciels. Lisez cet article pour comprendre pourquoi.

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01/08/2011 11:50:00

Quatre étapes pour un plan de relève réussi
Lisez cet article pour préparer votre compagnie aux futurs talents et recruter les meilleurs employés. Tandis qu’une compagnie grandit et que sa stratégie d’affaires évolue, ses besoins en leadership peuvent changer de façon importante. Pour répondre à ces besoins, les compagnies doivent modifier leurs pratiques de recrutement et de développement des talents. Lisez cet article pour préparer votre compagnie aux futurs talents.

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14/05/2012 09:46:00

Les trois erreurs qui tuent la collaboration en CRM
Lisez cet article afin de connaître les trois erreurs les plus communes commises par les organisations qui nuisent à la collaboration en CRM. Lisez cet article par Gabriel Gheorghiu afin de connaître les trois erreurs les plus communes commises par les organisations qui nuisent à la collaboration en CRM et des moyens pour les contourner ou les corriger.

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15/02/2012 11:12:00

Stratégies gagnantes pour la fabrication industrielle : le nouveau rôle du service informatique dans le modèle cloud computing
Aujourd’hui plus que jamais, les PME/PMI optent pour des solutions logicielles en mode cloud. Les stratégies en mode cloud gagnent en popularité chez les petites et moyennes industries (PMI), qui sont de plus en plus nombreuses à les adopter, indépendamment de leur secteur ou de la taille de leur entreprise. Rien de plus facile ainsi aujourd’hui de justifier l’adoption de cette technologie. Outre les économies réalisées et la réactivité qu’elles offrent, les solutions en mode cloud permettent aux services informatiques de jouer un rôle déterminant en devenant de véritables conseillers stratégiques de gestion.

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23/03/2012 12:28:00