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The Ghost in the Machine: Où at-Process Automation Gauche le consommateur?
l'automatisation des processus d'affaires est très bien et bon. Après tout, rien ne réussit comme le succès, succès surtout automatisé. Mais quel est l'effet de

interconnecter le logiciel accord  Ghost in the Machine: Où at-Process Automation Gauche le consommateur? The Ghost in the Machine: Où at-Process Automation Gauche la consommation class=articleAuthors> David Clark - 9 Juin, 2006 fond de conflit et de malaise Il ya une tendance croissante dans les milieux d'affaires pour le plaidoyer à la clientèle comme un moyen pour les entreprises de gérer l'expérience de marque du client. Aujourd'hui, les consommateurs sont généralement mieux informés (et à certains égards, plus militant)

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Alors que les experts ont débattu de savoir si le logiciel de configuration mérite d'être un module de CRM sur son propre, il est certainement une partie de la classe CRM beaucoup plus large de produits, qui inclut généralement des applications de front-office pour l'automatisation des forces de vente (SFA), d'automatisation du marketing , et d'un service / de gestion de centre d'appels champ.

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Enterprise Process Improvement (EPI) Logiciel: Client et des logiciels de collaboration du vendeur


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