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Gestion de la relation client (GRC/CRM) - Assurances et sociétés financières

Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company from all access points whether they are phone, mail, web or field. The company can then use this data for specific business purposes, marketing, service, support or sales while concentrating on a customer centric approach rather than a product centric. Customer relationship management defines methodologies, strategies, software, and other web-based capabilities that help an enterprise organize and manage customer relationships. Customer relationship management applications are front-end tools designed to facilitate the capture, consolidation, analysis, and enterprise-wide dissemination of data from existing and potential customers. This process occurs throughout the marketing, sales, and service stages, with the objective of better understanding one’s customers and anticipating their interest in an enterprise’s products or services.  

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SCT revient avec une vengeance


SCT Corporation, un fournisseur de solutions informatiques pour un certain nombre d'industries disparates, a annoncé que le trimestre clos le 30 Juin 2000, était un quart record de recettes provenant des droits de licence au sein de l'industrie de processus d'affaires des solutions de SCT. SCT, qui prétend connaître le succès continue avec échelle de l'entreprise, les comptes mondiaux dans les industries de transformation, a maintenant huit des 16 premiers fabricants de produits alimentaires en Amérique du Nord en tant que clients.

international trading company  dans         Sa deuxième accord international permis cour de l''Ohio et du Tennessee, et.         Unité de solutions mondial de l''éducation de SCT a signé plusieurs nouveaux international         licences, et signé grandes licences en Virginie-Occidentale, l''Oklahoma, le Massachusetts,         Colorado et le Nevada. SCT et WebCT ont annoncé leur accord d''exclusivité         d''étendre le leadership du marché de l''e-Learning sur le marché de l''enseignement Pour en savoir plus

Un marché de Epicor Médiator Clarus à la Brocante Software Market


Profitant de son rival Microsoft soit réticence ou satiété, Epicor a récemment acquis ses Clarus partenaires à long terme pour un presque à côté de prix rien à offrir mid-market avec un solide add-on e-procurement et, finalement, la proposition de valeur SRM trop.

international trading company  et d''étendre sa distribution international de revendeurs et de ses programmes de génération de prospects se concentrera sur les secteurs cibles spécifiques et la taille de la clientèle spécifique et continuera de tirer parti des efforts de co-marketing avec les partenaires et les associations professionnelles de l''industrie. Epicor continue aurait à investir dans ses organisations vente, de service et de soutien qui ont suivi une formation importante d''une série de nouveaux produits ainsi que la Pour en savoir plus

TradeStone Software présente Bamboo Rose


Plate-forme de marchandises Lifecycle Management TradeStone (MLM) unifie la conception, l'approvisionnement, la commande, et la livraison de marque privée et des produits de marque, permettant de mode, vêtements, chaussures et accessoires aux détaillants de tirer parti d'une «version unique de la vérité." La Compagnie en vertu dernier innovation, Bambou Rose, est une communauté mondiale de marché électronique pour les détaillants et les fournisseurs qui souhaitent échanger des idées et des informations sur les produits avant de les acheter.

international trading company  supportant ordre national et international, raccourcit la passation de la commande et les processus de confirmation de collaboration Fournisseur Community Management -augmente la visibilité et la collaboration avec les partenaires commerciaux pour améliorer la performance et la relation qualité GTM , intègre des listes de colisage, factures, et les données de traçabilité et-piste et le respect pour fournir une vue globale des processus de production et de livraison Une importante amélioration Pour en savoir plus

GXS acquiert HAHT Commerce de données B2B détail Plus synchronisée Première partie: Résumé des événements


GXS, un business to business e-commerce pionnier, a annoncé l'acquisition de canal spécialiste de la gestion HAHT Commerce. Cependant, malgré une bonne complémentarité, clientèle élargie et une meilleure possibilité de ventes croisées (surtout pour les clients existants dans le secteur de la distribution), certains défis devront être surmontés et une stratégie plus détaillée devra être étoffé.

international trading company  Bottling Company , Swisher international ,    national des produits de fruits, Inc. , Koss Audio & Video Electronics ,    Bormioli Rocco Glass Company , Van Mar, Inc. ,   et Hibbett Sporting Goods, Inc. Le portefeuille comprend AS2 GXS   les services et les logiciels comme suit: AS2     Service de boîte aux lettres permet aux clients de se connecter à GXS utilisant le protocole AS2     et d''obtenir une meilleure productivité résultant de cette rapide et plus efficace     option de Pour en savoir plus

3M conclut une entente HighJump, tandis que Retalix Shops OMI international Première partie: Événements récents


Il apparaît que, au lieu d'une consolidation intra-marché directe, une certaine gestion d'entrepôt plus petit, mais rentable, sous-capitalisées et sous-évalué et les fournisseurs d'exécution de la chaîne d'approvisionnement ont récemment trouvé un abri sous riches, les sociétés mères plus visibles avec des produits complémentaires.

international trading company  que Retalix Shops OMI international Première partie: Événements récents résumé des événements L''   consolidation au sein des systèmes de gestion d''entrepôt (WMS) et de la chaîne d''approvisionnement   exécution (SCE) du marché, qui a longtemps été prédit par certains experts qui   également expliquer les différentes raisons pour lesquelles il n''a jamais eu lieu, semble avoir   pris une autre route très récemment. À savoir, au lieu d''un intra-direct au marché Pour en savoir plus

Plus de 600 clients en direct sur JD Edwards OneWorld. Dot.Com et Brick & Mortar clients Identique Sélectionnez JD Edwards pour atteindre Agilité E-Business


Le 12 Novembre, JD Edwards & Company, un fournisseur leader de solutions E-Business agiles, a annoncé que plus de 600 clients à travers le monde utilisent OneWorld suite de logiciels d'entreprise JD Edwards. Cette étape marque une augmentation de plus de 400% il ya plus d'un an et prouve que JD Edwards honore la bonne technologie pour le marché au bon moment.

international trading company  exercice. OneWorld de   succès international est une preuve supplémentaire que JD Edwards continue à prendre   part de marché de ses concurrents », a déclaré Michael Schmitt, JD Edwards haut   vice-président des ventes mondiales et du marketing. «Notre solution OneWorld significative   contribue au chiffre d''affaires de JD Edwards, et est la partie la plus forte croissance de notre   entreprise. Toute organisation, quelle que soit la forme, la taille ou l''emplacement, couplée Pour en savoir plus

Acta Technology aide à ajouter des fonctionnalités de Business Intelligence aux grands éditeurs d'ERP


Sand Technology Systems International Inc. (NASDAQ: SNDT), un fournisseur de solutions de Business Intelligence (BI), a annoncé aujourd'hui qu'elle s'associait avec Acta Technology, Inc. (Acta) pour fournir des résultats BI "garantis et rentables» pour les utilisateurs de SAP R / 3. Tant de sable et Acta seront en vedette les RapidMarts Nucleus que les solutions privilégiées pour le nombre croissant de clients qui cherchent des moyens efficaces pour gérer les applications BI de SAP.

international trading company  - Sand Technology Systems International   Inc. (NASDAQ: SNDT), un fournisseur leader de solutions de Business Intelligence (BI),   a annoncé aujourd''hui qu''elle s''associait avec Acta Technology, Inc. (Acta) à   fournir des résultats BI garantis et rentables pour les utilisateurs de SAP R / 3. Acta   est un fournisseur leader de solutions d''entreposage de données à la fois pour décision interne   support et du commerce électronique business-to-business. SAP R / 3 est largement mise en Pour en savoir plus

JD Edwards atteint 1 milliard de dollars Milestone dans un an Perdre


Sur Décembre 4, JD Edwards & Company a annoncé son retour à la rentabilité au 4ème trimestre 2000, un signe que le marché peut acheter dans son approche de collaboration sur Internet. Cependant, 2000 reste une année plus amère que douce pour la société en raison de la perte enregistrée et les départs de personnel plus tôt.

international trading company  JD Edwards support,JD Edwards upgrade,échantillon de licence du logiciel,JD Edwards consultants,JD Edward,JD Edwards conseil,jde Edwards,Accord de logiciels,jde un monde,JD Edwards logiciels,contrat de licence du logiciel,JD Edwards One World,JD Edwards World,licence logiciel échantillon d''accord,ERP JD Edwards Pour en savoir plus

Leaders du marché de la gestion du commerce mondial


L'impératif stratégique pour rationaliser le cycle de vie complet du commerce mondial a incité JPMorgan et TradeBeam à acquérir des entreprises complémentaires. Prestataires de services logistiques reconnaissent également que beaucoup de clients veulent des services commerciaux, et intensifient le défi.

international trading company  Nortel Networks , Schenectady international , et Seagate Technology . Ainsi, JPMorgan espère tirer parti de la totalité de la certification et l''importance de Vastera dans le commerce international. Cependant, il faut noter que, bien que Vastera est impressionnante, et JPMorgan a portée notable, Vastera, se concentre davantage sur les règles et les règlements imposés par les nombreuses instances gouvernementales requises dans le commerce transfrontalier (telles que le codage d''harmonisation des Pour en savoir plus

Naviguer dans Global Trade


Vastera a progressivement migré vers de plus en plus d'une société de services qu'un simple fournisseur de logiciels d'entreprise. Au cours des dernières années, il a développé son commerce mondial du savoir-faire, la consultation pratique et géré division des services.

international trading company  la visibilité du mouvement international de produits et de se déplacer plus rapidement les marchandises d''un pays à pays. Pour aider les entreprises à satisfaire la demande mondiale, les transitaires, transporteurs et courtiers ont rejoint les institutions financières et les agences de douane pour former la communauté du commerce mondial. Améliorer près de collaboration en temps réel entre les membres de la communauté est également devenue essentielle pour maintenir le contrôle sur la Pour en savoir plus

Accountmate Software Un produit international ne connaissait Deuxième partie: Applications, analyse concurrentielle, et recommandations d'utilisateurs


Logiciel Accountmate a été un acteur dans le marché intermédiaire depuis plus de vingt ans. Dans les dernières années, il a été acquis par plusieurs entreprises mondiales. Récemment, la direction de Accountmate a acheté l'entreprise et une fois encore, il est indépendant et capable de tracer sa propre voie.

international trading company  Software Un produit international ne connaissait Deuxième partie: Applications, analyse concurrentielle, et recommandations d''utilisateurs Accountmate logiciel un produit international ne le savait - Deuxième partie: Applications, analyse concurrentielle, et les recommandations de l''utilisateur Featured Auteur - Charles Chewning Jr. - 20 Janvier, 2005 Présentation Avec des installations dans plus de 54 pays, Accountmate Software (http://www.AccountMate.com) de Novato, CA (États-Unis) a Pour en savoir plus

Laisser aucun agriculteur Derrière


Aperçus sur l'évolution des politiques et socio-économie des deux plus grands pays du monde - la Chine et l'Inde - et l'impact pour le commerce mondial.

international trading company  Fonds monétaire international,Fonds monétaire international FMI /> La libéralisation des économies mondiales Alors que le sport US de notre laisser aucun enfant derrière , ce qui pourrait finalement avoir un impact compétitivité américaine, en faisant en sorte que nous éduquons nos jeunes à une «norme supérieure», en Asie problèmes sont plus systémique. Les moteurs économiques sur la Chine et l''Inde qui ébloui et effrayer les Etats-Unis ont quitté les populaces rurales hors de Pour en savoir plus

Another One Bites The Dust - SSA Gored à mort


Le 7 Avril, Gores Technology Group (GTG), une technologie leader international et la société de gestion, et System Software Associates, Inc. (SSA) a annoncé que l'Afrique subsaharienne a convenu de vendre la quasi-totalité de ses actifs à une filiale nouvellement formé de Gores Technology.

international trading company  (GTG), une technologie leader international         et la société de gestion, et System Software Associates, Inc. (SSA) a annoncé         que l''Afrique subsaharienne a convenu de vendre la quasi-totalité de ses actifs à une nouvelle         filiale formé de Gores Technology pour un total d''environ 52 $         millions en cash et 25% des actions ordinaires de la filiale nouvellement créée.         Les parties ont l''intention d''effectuer la vente dans les Pour en savoir plus

Fusion Global Trade Management avec Global Finance


Avec l'acquisition de Vastera, JPMorgan Chase peut être la première institution financière mondiale d'offrir une solution de trésorerie, du commerce et de la logistique intégrée complète à travers les chaînes d'approvisionnement physiques et financiers d'une manière qui permettrait de maximiser les avantages à ses clients.

international trading company  généralement pas forte commerce international logistique (ITL) et des capacités GTM. Plus précisément, alors que la technologie peut être rendu le monde plus petit, le mot est aussi devenu beaucoup plus compliqué. De nombreux obstacles à la conduite des affaires internationales sur l''Internet existent inévitablement et la plupart des entreprises ne sont pas encore prêts à relever ces défis. L''Internet a permis un monde en réseau en fournissant une infrastructure de communication et les Pour en savoir plus

RedPrairie se répandre à travers l'Europe à travers LIS Acquisition Première partie: Résumé des événements


Une consolidation au sein des systèmes de gestion d'entrepôt / marché d'exécution de la chaîne d'approvisionnement, que de nombreux experts prédisent depuis longtemps, mais à peine avaient eu lieu pour diverses raisons, semble enfin se produire.

international trading company  ;   l''acquisition de OMI international par Retalix   (Voir 3M   Wraps Up HighJump, tandis que Retalix Shops OMI international ), et le   acquisitions de TRW par QAD et TDC   Solutions par Epicor . L''   meilleur exemple d''une fusion intra-marché est le début de Février annonce    RedPrairie Corporation (www.redprairie.com   , Anciennement McHugh Software International ). Ce fournisseur optimiste   de larges solutions de SCE a annoncé l''acquisition de LIS (www.lis-online.com),   son Pour en savoir plus