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Renforcer le centre d'appel avec des processus de gestion de services de résolution
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Gestion de la demande
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Le Lexique de CRM - Partie 1: De A à I
C.R.M. lui-même est un acronyme pour Customer Relationship Management. Ceci est une partie de l'article en trois parties de fournir des explications et de sens

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Épée Ciboodle-One More fournisseur de CRM BPM-Centric
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ivr demande  est prêt pour la livraison. C'est aussi un secteur où les entreprises doivent soigneusement tenir compte des marchandises stockées en tant qu'intermédiaires (partiellement fini) et que les marchandises en vrac (à la fois fini et partiellement fini). Un bon exemple de la façon dont un fournisseur d'applications d'entreprise aborde cette microverticales est Systems stratégique international ( SSI ) (http://www.ssi-world. com). La connaissance de SSI de l'industrie du whisky écossais est un mélange Pour en savoir plus
Sales and Operations PlanningPremière partie: L'identification et la prévision de la demande
Pour être efficace, planification industrielle et commerciale jeu résultats du plan en moins de ruptures de stock, livraison plus court des délais, des

ivr demande  le Dr Scott Hamilton.   livre fournit une explication simple mais complète de l'utilisation de Microsoft   Navision dans les entreprises de petite et moyennes impliquées dans la fabrication et la distribution.   Décrivant l'utilisation dans une grande variété d'environnements et illustré de plus   de cinquante études de cas, il explique comment le système s'adapte ensemble pour coordonner   les activités d'approvisionnement au sein de l'entreprise et avec les partenaires commerciaux. Pour en savoir plus
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Alliances C-commerce sont des moteurs principaux de la demande pour les capacités de prévision de la simulation de l'impact sur l'entreprise. Informations sur

ivr demande  dans leur processus de livraison IT,         peut facilement perturber l'ensemble du réseau. Interruptions temporaires d'exister         fonctionnalités sont un résultat prévisible. Pire encore, l'incapacité de l'un membre         de mettre en œuvre de manière fiable le changement peut provoquer l'alliance dans son ensemble d'être retardé         en introduisant une fonctionnalité améliorée au réseau. Alliances réussies         sera soigneusement Pour en savoir plus
Aller Fygir! SCT défaites titulaire AspenTech à Texaco, Shell Venture
ERP fournisseur SCT Corp a récemment vendu son produit de planification de la demande de Fygir à Equilon, une coentreprise de raffinage de Shell Oil et Texaco

ivr demande  que les produits diesel suivront sous peu         après. Déploiement futur peut s'étendre à Motiva, la société sœur de Equilon         sous l'égide Equiva. Selon         Dennis Gannaway, directeur Equilon de la logistique de l'essence, profit mince         marges dans l'industrie chimique nécessitent une chaîne d'approvisionnement efficace permis         par des prévisions précises de la demande. Nous avons choisi Fygir Demand Planning de SCT pour Pour en savoir plus
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Dans la frénésie de logiciels d'aujourd'hui et à la demande croissante pour les applications qui offrent un rendement sur investissement maximal, de nombreuses

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