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Le Lexique de CRM - Partie 2: De J à Q
C.R.M. lui-même est un acronyme pour Customer Relationship Management. C'est la deuxième partie d'un article en trois parties de fournir des explications et de

k p entreprise  ou des fichiers plats. K         Kbps - Mégabits par seconde . Notez que Kbps n'est pas la même que KB         (Kilo-octets). Il ya 8 bits par kilo-octet. Ainsi, par exemple, si vous         ont un modem 56 Kbps, il transmet en fait 56/8 = 7 Ko par seconde, maximum.         C'est souvent une source de confusion lorsque les utilisateurs téléchargent des logiciels         à partir de l'Internet, et ils voient des taux de téléchargement de moins de 7 ko. 4 Ko,

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PGI/ERP - Production non-linéaire

Au sens premier du terme, un progiciel de gestion intégrés (PGI ou encore ERP en anglais) est un ensemble d’applications qui automatisent les tâches des services de Finance et Ressources humaines et aident les entreprises manufacturières dans la gestion des commandes et l’ordonnancement de la production. Au début, le terme PGI désignait un système sophistiqué d’applications logicielles intégrées utilisées dans le secteur manufacturier. Á leur avènement, les solutions PGI, par l’entremise d’un environnement interactif aidaient les entreprises dans la gestion et l’analyse des processus métier liés à la production de biens (la gestion des stocks, la prise des commandes, la comptabilité etc.). Aujourd’hui, leur portée s’est élargie et les principales solutions PGI renferment l’ensemble des fonctions de gestion de l’entreprise, à savoir la finance, les ventes, la production et les ressources humaines. Plusieurs de ses solutions vont même plus loin, pour inclure des éléments qui jusqu’à présent, étaient considérés comme périphériques tels la gestion des données techniques (GDT), la gestion des entrepôts, l’automatisation et l’optimisation de la production (MES) et la publication de l’information financière. Ces dernières années, le périmètre fonctionnel des solutions PGI a amorcé une expansion vers des marchés adjacents. Ainsi désormais, elles incluent la gestion de la chaîne logistique (SCM), la gestion de la relation client (CRM), la veille économique (BI)/Entreposage des données (Data warehousing) et le commerce électronique (e-business). La présente base de connaissances est consacrée aux partitions sur la finance, la planification des besoins matières et les ressources humaines. Avant toute implémentation de PGI il est nécessaire d’analyser les besoins et stratégies de l’entreprise pour pouvoir,  par le biais d’un processus de sélection, arriver au choix de la solution optimale.  

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Quelle est toute cette substance de référence, de toute façon?


Les vendeurs aiment citer références dans leur documentation sur les produits, des communiqués de presse, et en tout lieu qu'ils pensent que quelqu'un va utiliser les nombres pour prendre une décision d'achat. Mais qu'est-ce que les points de repère font, et ceux qui comptent vraiment?

k p entreprise  perf:             rp s / K $ src= /NavExp/media/TEC_General/dot.gif                bgcolor= #FFFFCC Webstone Client / Serveur mesures             le débit et la latence des transferts HTTP Thruput:             Mb / s             Peak:             Conns / sec src= /NavExp/media/TEC_General/dot.gif                bgcolor= #FFFFCC VolanoMark serveur mesures             Java Virtual Machine (JVM) des Pour en savoir plus

EAM contre GMAO: Qu'est-ce qui est bon pour votre entreprise? Deuxième partie: Les préoccupations d'intégration


Dans la plupart des cas, les entreprises devront acquérir un logiciel de gestion des actifs d'entreprise (EAM), mais les interfaces avec les systèmes externes devront être construits.

k p entreprise  existants   pour contrôler leurs stocks, les dettes, la fabrication, de la paie, et d'autres fonctions   et, pour des raisons de temps et monétaire, ne sont pas susceptibles de donner leur   place d'un nouveau logiciel, entièrement intégré. La ligne de fond? La sélection des entreprises   un nouveau système ERP devrait inclure un examen des fonctions EAM dans chaque produit,   en particulier dans les processus et les industries à forte intensité d'actifs où la bonne EAM est Pour en savoir plus

Intégrant tous les actifs informationnels Deuxième partie: Pourquoi l'intégration d'une question?


Succès de l'e-business de l'avenir seront ceux qui traitent les e-business comme l'ensemble des processus qui permettent à plusieurs entreprises de travailler en coopération et en collaboration pour produire une intégration sans joint apparent d'entreprises opérant comme une entreprise pratiquement vertical. Et avec cette intégration des processus d'affaires est l'exigence d'intégrer des applications d'entreprise disparates. Il s'agit d'un extrait du livre ERP Optimization (Sous-titre: Utilisation de votre système existant pour soutenir rentables initiatives de commerce électronique).

k p entreprise  le cas pour Belden Brick .   Belden, est un leader de qualité en brique architectural. Dans un effort visant à renforcer   sa position dans un marché en consolidation, Belden a acquis Redland brique   afin de réaliser des économies d'échelle ajoutée et de maintenir sa position de leader.   Belden évalué l'identité de marque de Redland dans ses marchés distincts, mais nécessaire pour   tirer parti des informations au sein des deux sociétés afin de profiter pleinement de   la Pour en savoir plus

Pourquoi votre organisation a besoin d'une planification de la relève


planification de la relève n'est pas un nouveau concept-alors pourquoi tant d'entreprises ne prévoient pas activement pour le remplacement des postes clés, et risquer de perdre connaissance et les compétences d'experts précieux avec la retraite imminente de leurs dirigeants? Une partie du problème réside peut-être de ne pas être bien versé dans le sujet. Ressources humaines TEC (HR) analyste Sherry Fox aborde quelques FAQ de sorte que vous pouvez voir la valeur de la planification de la relève pour votre organisation.

k p entreprise  Planification de la relève,plan de succession,succession d'entreprise,planification de la relève d'entreprise,planification de la relève d'affaires,Plan de continuité d'activité,planification des activités,liste de vérification de la planification de la relève,entreprise planification de la continuité,planification de la relève des PME,planification de la relève pour les petites entreprises,plan d'affaires de base,stratégies de planification de la relève d'affaires,plan de continuité d'activité> planification de la transition de l'entreprise,planification d'urgence de l'entreprise < Pour en savoir plus

Stratégie: ce que les fournisseurs de services aux entreprises numériques veux dire quand ils disent que


Stratégie en entreprise numérique est devenue une composante de plus en plus important de fournisseurs de services aux entreprises (Digital DBSP) des offrandes. Pures pièces ont été et sont de plus en plus d'expérience et sont des concurrents sérieux aux stratèges les plus traditionnels. Stratèges DBSP prendre le relais du processus de consultation traditionnel laisse aller. Ils servent en grande partie dans le rôle opérationnel stratégique en prenant l'idée d'entreprise à l'étape de la conception et de l'architecte pour réaliser capacités livrables. Mais ils font aussi plus.

k p entreprise  de dire un processus McKinsey.         Stratèges DBSP prennent le relais lorsque le processus McKinsey lâche (voir figure         Phase I). DBSPs servent en grande partie dans le rôle opérationnel stratégique en prenant         l'idée d'entreprise à l'étape de la conception et de l'architecte pour réaliser livrable         capacités. src= /NavExp/media/TEC_Articles/TU_EC_ESR_10_03_00_1-1.gif Évidemment,         un certain chevauchement de la Pour en savoir plus

Gestion continue de la qualité des données: La pierre angulaire de latence zéro Business Analytics


Peu importe comment une entreprise met en oeuvre un CRM, ERP, SCM, Business Intelligence, ou le projet Data Warehouse, mauvaise qualité des données peut détruire son utilité et en dollars réels de coût.

k p entreprise  dans les ventes, le marketing, la fabrication et la finance, encore plus subtile sont les différences possibles entre l'employé-> Id et Facture-> Id et Facture-> employee_id. problèmes de définition sont ventilés dans les catégories suivantes: Synonymes .     Que ce soit ou non les mêmes entités sont en fait le même nom. Les champs EMP_ID,     EMPID et EM01 peut ou ne peut pas tout fait référence au même type de données. Homonymes .     Ceux-ci indiquent les champs qui sont Pour en savoir plus

Quel est le problème avec le logiciel d'application? processus métier inter limites de l'application


La réalité de l'environnement applicatif d'aujourd'hui est qu'aucune demande unique répond à tous les besoins d'une entreprise, ou même souvent les besoins d'un processus d'affaires unique, de sorte que plusieurs applications doivent travailler ensemble pour soutenir les processus d'affaires.

k p entreprise  lier activement multiples applications back à l'exécution du processus d'affaires. En outre, ils ne sont généralement pas fournir l'intégration nécessaire de veiller à ce que le contexte du processus d'entreprise, les données, est bien passé entre les applications. Composite   Applications Ce n'est pas seulement sur le Business Process Même   avec la panacée promise de services web, intégration d'applications est encore   pas une mince affaire. Une autre catégorie de vendeurs qui Pour en savoir plus

BI Software succès de mise en oeuvre: Le facteur humain


Nous sommes convaincus que facilement avoir l'intelligence demande de droit des affaires (BI) nous aidera à atteindre un contrôle total sur notre entreprise et d'augmenter le retour sur investissement (ROI) de nos données. Alors que les solutions de BI ont indéniablement ce potentiel, le succès de l'implémentation d'un logiciel BI dépend de plusieurs facteurs. TEC, analyste Jorge García se penche sur le rôle du facteur humain dans votre projet d'implémentation.

k p entreprise  ce processus, au-delà des geeks données qui traitent directement avec vos données . Elle exige un effort collectif de toutes les personnes impliquées dans ces données, à tous les niveaux de l'organisation:. Le facteur humain Boris Evelson dans un post concernant l'acquisition de Oco par Deloitte souligne l'importance de la combinaison entre le logiciel et les services de conseil, et comment ce facteur déclenche la fusion entre les éditeurs de logiciels et sociétés de conseil. Il déclare Pour en savoir plus

3 Considérations critiques moment de choisir votre solution de SCM


Sélection de logiciels SCM est une activité difficile et douloureux pour la plupart des entreprises. Pourquoi? Malgré la pléthore de solutions actuellement disponibles, il peut être difficile de trouver celui qui correspond le modèle d'affaires d'une entreprise. Que doivent faire les entreprises pour s'assurer qu'ils sont bien préparés pour le choix de la solution SCM meilleur ajustement? TEC SCM recherche analyste Phil Reney propose trois considérations essentielles pour aider les entreprises à la recherche d'une solution SMC.

k p entreprise  par la réduction des stocks, les activités non stratégiques d'externalisation (indispensable, en particulier, mais non comptabilisée expertise génératrice), et l'amélioration des processus, comme l'utilisation de la gestion axée sur les projets plutôt que la planification des ressources en matière de (MRP). Si l'externalisation est à l'horizon pour votre entreprise, le plus complexe de votre chaîne deviendra, et le plus d'argent vous aurez probablement laisser sur la table, comme trop de Pour en savoir plus

Création d'une entreprise à partir d'un projet


Beaucoup de sociétés de services de logiciels ne sont pas en mesure de transformer leurs succès des projets individuels dans un secteur d'activité qui apporte des revenus supplémentaires. A l'origine de cette l'hypothèse simpliste que «si vous le construisez, ils viendront."

k p entreprise  de créer des documents marketing, les coups de pratique entre les deux extrêmes. Certains aller à la mer: basé sur un seul projet, ils prétendent qu'ils peuvent offrir toute et chaque type de service dans ce domaine. Dans un cas, un document de capacité PeopleSoft divaguait encore et quatre-vingt-trois pages, et cette société n'avait pas effectué de travail PeopleSoft du tout à l'époque! autres ne vont pas au-delà d'une étude de cas du projet spécifique, ils ont travaillé sur. Ces études d Pour en savoir plus

L'augmentation de la valeur de votre entreprise grâce à l'amélioration des décisions de la Supply Chain Partie 3: Conclusion


Il ne reste pas de pénurie d'experts et des solutions qui prétendent avoir les clés pour améliorer votre chaîne d'approvisionnement. Cependant, les cadres qui assument la responsabilité bas de ligne pour la performance de l'entreprise feraient bien d'évaluer chaque nouveau programme potentiel du point de vue exposé ici.

k p entreprise  décisions   à optimiser les stocks concernant le moment et la quantité de stock qui est acheté, fabriqué et entreposé ont une influence très importante sur les coûts de la chaîne d'approvisionnement, la disponibilité du capital et le coût du capital, différents temps de cycle, et la réponse du marché. Par exemple, en ciblant les fournitures d'inventaire ainsi que les organisations de synchroniser la planification et l'exécution sur toute un brin de chaîne d'approvisionnement dans un Pour en savoir plus

Carburants Plumtree croissance avec de nouveaux Corporate Portal produit


Plumtree Software a récemment publié Plumtree entreprise Portal 4.0, une nouvelle version de son produit portail avec un nombre important de nouveaux «gadgets» et une fonctionnalité accrue pour permettre aux électeurs en dehors de l'organisation de visualiser les informations pertinentes. Le développement de partenariat de Plumtree a conduit à un produit de portail sophistiqué avec un support pour de nombreuses applications d'affaires.

k p entreprise  œuvre, en plus de co-marketing         Portail d'entreprise 4.0. autre         caractéristique de Plumtree entreprise Portal 4.0 est syndication sur Plumtree de         Portail du réseau. Syndication permet l'affichage de gadget qui sera distribué à l'extérieur         l'organisation ou à d'autres plates-formes web. Cette technologie peut être utilisée         pour distribuer le contenu de gadget pour les appareils sans fil ou à l'intranet d'un Pour en savoir plus

Optimisation d’un système de management qualité-sécurité-environnement d’une entreprise dans un environnement hétérogène


AZITO O&M, une entreprise de production d électricité, a plusieurs logiciels pour gérer ses activités. Ces logiciels n ont aucun lien les un autres et, après plusieurs années de pilotage de leur Système de Management QSE, l’entreprise s’est essoufflée car la gestion s’avérait très lourde. Les îlots de logiciels ont donc été remplacés par un ERP afin de répondre au principe du management par approche système.

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