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L'accès à Critical Business Intelligence: entrepôts de données difficiles?
Il ya une perception que si les utilisateurs professionnels aient accès aux bases de données d'entreprise et des outils de requête premières, ils vont faire des

kpi crm donnees  indicateurs de performance clés (KPI) tout le long de la très transaction qui aurait pu causer le problème. En outre, en laissant tout dans le même système ou dans le cas de la source où l'opération a eu lieu, les utilisateurs peuvent réellement percer une transaction et corriger l'erreur sur le terrain si quelque chose ne va pas. En outre, comme le Sarbanes-Oxley (SOX) et d'autres exigences de déclaration tenir entreprises à des normes plus élevées de précision et de fiabilité, la

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PGI/ERP - Production non-linéaire

Au sens premier du terme, un progiciel de gestion intégrés (PGI ou encore ERP en anglais) est un ensemble d’applications qui automatisent les tâches des services de Finance et Ressources humaines et aident les entreprises manufacturières dans la gestion des commandes et l’ordonnancement de la production. Au début, le terme PGI désignait un système sophistiqué d’applications logicielles intégrées utilisées dans le secteur manufacturier. Á leur avènement, les solutions PGI, par l’entremise d’un environnement interactif aidaient les entreprises dans la gestion et l’analyse des processus métier liés à la production de biens (la gestion des stocks, la prise des commandes, la comptabilité etc.). Aujourd’hui, leur portée s’est élargie et les principales solutions PGI renferment l’ensemble des fonctions de gestion de l’entreprise, à savoir la finance, les ventes, la production et les ressources humaines. Plusieurs de ses solutions vont même plus loin, pour inclure des éléments qui jusqu’à présent, étaient considérés comme périphériques tels la gestion des données techniques (GDT), la gestion des entrepôts, l’automatisation et l’optimisation de la production (MES) et la publication de l’information financière. Ces dernières années, le périmètre fonctionnel des solutions PGI a amorcé une expansion vers des marchés adjacents. Ainsi désormais, elles incluent la gestion de la chaîne logistique (SCM), la gestion de la relation client (CRM), la veille économique (BI)/Entreposage des données (Data warehousing) et le commerce électronique (e-business). La présente base de connaissances est consacrée aux partitions sur la finance, la planification des besoins matières et les ressources humaines. Avant toute implémentation de PGI il est nécessaire d’analyser les besoins et stratégies de l’entreprise pour pouvoir,  par le biais d’un processus de sélection, arriver au choix de la solution optimale.  

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La base de données Teradata de NCR rencontre Windows 2000. A Match Made in Redmond?


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Pour cette épreuve de force, nous avons examiné les trois principaux modules CRM: automatisation des forces de vente, automatisation du marketing et service à la clientèle et de soutien. Pour éliminer tout risque de partialité et d'assurer un pied d'égalité, à tous les critères qui composent ces trois modules dans notre Centre d'évaluation de CRM ont le même poids et la priorité. En d'autres termes, aucun domaine de la fonctionnalité a été considéré comme étant plus importante que toute autre.

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Oracle CRM


Oracle CRM On Demand is the newest release of Oracle's software-as-a-service. This CRM solution provides Web 2.0 collaboration capabilties and other features such as analytics capabilities, a built in contact center, "sticky notes" features, and a centralized message center, and custom applets. It also has widgets to embed other applications, including Google, MyYahoo, or Microsoft SharePoint.  

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Syncsort Sigma Management d'agrégats de base de données


Syncsort, un fournisseur de logiciels avec des années d'expérience dans le tri des données, a sorti un nouveau produit appelé Sigma ™, qui est conçu pour produire des données agrégées au sein des entrepôts de données pour améliorer les temps de réponse et réduire la charge de base de données. L'importance de l'agrégation dans un entrepôt de données ne peut pas être sous-estimée.

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