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ToolsGroup-en revenir à ses racines SCP
Quel a ToolsGroup, l'expert en axée sur la demande SCP, été fait pour répondre à la demande et de la variabilité de l'offre? Lisez l'article de PJ Jakovljevic

kpi exemples service a la clientele  indicateurs clés de performance (KPI) attirer l'attention de planificateur de problèmes dans la chaîne d'approvisionnement les plus urgents. Dans le même esprit existe des exceptions intelligents «probabilistes» qui sont «poussés» pour les parties prenantes. Un moteur de détection de la demande est «l'homme derrière le rideau» de toutes sortes. Il importe des données de la demande quotidienne fraîches (à partir de différents flux de données) et détecte les changements dans le signal de

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Service a la clientèle et facturation

Customer care and billing (CC&B) solutions typically support providers of utilities, telephony, cable, or other services providing companies. The TEC model of CC&B software covers mediation, provisioning, rating, reporting, financial systems, and billing for voice, data, content, and utility services. 

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Quote-to-order: Nouveaux ingrédients de la recette du succès


Systèmes Quote-to-order (Q2O) peuvent répondre à la demande croissante pour les produits personnalisés et sur mesure. Cahier des charges complexe, citant, et les applications logicielles répondant aux processus-ainsi que la commande de ces processus, peuvent bénéficier de l'utilisation du Web, les outils de collaboration, et la pensée Lean.

kpi exemples service a la clientele  d'indicateurs de performance clés [KPI]) et de sophistication (voir les différences d' en complexité entre B2C et B2B E -commerce ). En plus des améliorations attendues logiquement des devis et commandes précision (pour éliminer l'intervention de service à la clientèle coûteuse et inutile avant la commande peut être traitée, ce qui contribue à son tour à des délais allongés au-delà de la fenêtre de prévision typique, tandis que, dans certains cas, les éléments omis par erreur doivent Pour en savoir plus

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kpi exemples service a la clientele  indicateurs clés de performance (KPI) métriques pour les aider à mieux gérer leurs équipes affectées. Grâce à une intégration plus étroite avec les interfaces de programmation d'applications Apex (API), de contraindre les importations données d'opportunité de pipeline pour permettre associés aux ventes aux prévisions de la Commission et les gains de bonus pour les périodes actuelles. Contraindre applique des filtres d'importation, tels que la probabilité estimée, le montant, les sièges, Pour en savoir plus

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kpi exemples service a la clientele  indicateurs clés de performance (KPI), tableau de bord en direct vise à assurer que tout plan d'action choisi est conforme à la fois au jour le jour et à long objectifs commerciaux globaux terme et les meilleures pratiques. Comme l'équipe d'action évalue l'impact du changement et explore des solutions alternatives en option, il devrait être guidé par une vue de tableau de bord prospectif des opérations commerciales. Le tableau de bord présente les résultats opérationnels marqués par les Pour en savoir plus

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kpi exemples service a la clientele  leurs organisations vers optimal (KPI) niveaux de performance. Ceci peut être réalisé par la capacité des dirigeants financiers à élaborer des plans de vente réels, de modifier ces plans si nécessaire, de créer des structures d'organisation avec roll up, et de gérer commission scissions, des incitations spéciales, ajustements sur exercices antérieurs, etc Le produit nécessite beaucoup moins de formation que les produits EIM sur site faire, et peut être entièrement déployé en moins de Pour en savoir plus

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