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QAD Explore 2012: que de bonnes choses peuvent provenir Parler à la clientèle
En tant que fournisseur expérimenté d'applications d'entreprise pour les entreprises de fabrication, QAD connaît l'importance de l'écoute de ses clients. En

kpi par exemple de service a la clientele  il y aura des KPI plus efficace d'entreprise, tableaux de bord basé sur les rôles, et Bi proactive (provenant du lien avec BPM). Le soi-disant «E-mail éclatement capacité est prévue pour Septembre 2012 par laquelle les rapports seront envoyés aux personnes concernées en pièces jointes. Pam Lopker a terminé son exposé liminaire en révélant les développements à venir dans les 12 mois ou plus: Broute les comprimés à la possibilité de naviguer et de maintenir écrans, et pas simplement

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Service a la clientèle et facturation

Customer care and billing (CC&B) solutions typically support providers of utilities, telephony, cable, or other services providing companies. The TEC model of CC&B software covers mediation, provisioning, rating, reporting, financial systems, and billing for voice, data, content, and utility services. 

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