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 kpi pour les services d entretien du materiel


Problèmes de gestion du rendement des employés
La nouvelle tendance en matière de gestion du capital humain est la gestion du rendement des employés (EPM). Contrairement aux évaluations traditionnelles en

kpi pour les services d entretien du materiel  de gestion du rendement des employés Evolution des EPM notion évolution rapide des tendances de l'économie locale et mondiale, le mouvement mondial du capital humain, et l'externalisation sont à l'origine des entreprises à chercher des façons d'améliorer leur avantage concurrentiel. Par conséquent, le rendement des employés est devenue un élément clé de la stratégie d'entreprise. Entreprises du monde entier comprennent que les employés sont l'élément le plus important dans les

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PGI/ERP - Production non-linéaire

Au sens premier du terme, un progiciel de gestion intégrés (PGI ou encore ERP en anglais) est un ensemble d’applications qui automatisent les tâches des services de Finance et Ressources humaines et aident les entreprises manufacturières dans la gestion des commandes et l’ordonnancement de la production. Au début, le terme PGI désignait un système sophistiqué d’applications logicielles intégrées utilisées dans le secteur manufacturier. Á leur avènement, les solutions PGI, par l’entremise d’un environnement interactif aidaient les entreprises dans la gestion et l’analyse des processus métier liés à la production de biens (la gestion des stocks, la prise des commandes, la comptabilité etc.). Aujourd’hui, leur portée s’est élargie et les principales solutions PGI renferment l’ensemble des fonctions de gestion de l’entreprise, à savoir la finance, les ventes, la production et les ressources humaines. Plusieurs de ses solutions vont même plus loin, pour inclure des éléments qui jusqu’à présent, étaient considérés comme périphériques tels la gestion des données techniques (GDT), la gestion des entrepôts, l’automatisation et l’optimisation de la production (MES) et la publication de l’information financière. Ces dernières années, le périmètre fonctionnel des solutions PGI a amorcé une expansion vers des marchés adjacents. Ainsi désormais, elles incluent la gestion de la chaîne logistique (SCM), la gestion de la relation client (CRM), la veille économique (BI)/Entreposage des données (Data warehousing) et le commerce électronique (e-business). La présente base de connaissances est consacrée aux partitions sur la finance, la planification des besoins matières et les ressources humaines. Avant toute implémentation de PGI il est nécessaire d’analyser les besoins et stratégies de l’entreprise pour pouvoir,  par le biais d’un processus de sélection, arriver au choix de la solution optimale.  

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Techniques des systèmes de gestion du personnel pour l'industrie de l'aviation


Dans le secteur du transport aérien, la maintenance des aéronefs est une activité qui doit être fait tout au long de la journée, donc le personnel d'entretien doit être disponible à tout moment. La complexité de l'opération augmente la nécessité d'un système de gestion du personnel d'entretien.

kpi pour les services d entretien du materiel  des systèmes de gestion du personnel pour l'industrie de l'aviation Présentation Dans le secteur du transport aérien, les activités de tous les jours de maintenance de la flotte peuvent être divisés en deux grands domaines: maintenance programmée (ou gros travaux d'entretien) et la maintenance en ligne Dans l'entretien programmé, gestion du personnel n'est pas aussi compliqué que la maintenance en ligne. Traditionnellement, l'entretien régulier a un nombre fixe de jours pour effectuer Pour en savoir plus

Vivre l'expérience du client: écoute, l'apprentissage à partir de, et agissant sur la voix du client


Afin d'assurer une expérience client positive, les entreprises doivent d'abord apprendre quelles sont leurs valeurs à la clientèle, et de déterminer ensuite comment ils sont à la hauteur de ces valeurs. Obtention et prendre des mesures sur les commentaires des clients est ce que la gestion de l'expérience client est tout au sujet.

kpi pour les services d entretien du materiel  l'expérience du client: écoute, l'apprentissage à partir de, et agissant sur la voix du client Il s'agit d'un nouvel acronyme à trois lettres faisant le tour là-bas et il est déjà obtenir sur mes nerfs. L'acronyme? CEM. Le terme? gestion de l'expérience client . Pour être sûr, l'idée sous-jacente est attrayant. Il ya certainement valeur dans une expérience client positive, et il vaut la peine d'explorer les nombreuses façons dont on pourrait concevoir, optimiser et soutenir cette Pour en savoir plus

Podcast: Guide du gestionnaire de projet de Business Performance Management


Comme la gestion des performances d'entreprise (BPM) a augmenté dans presque tous les domaines d'activité, les gestionnaires du projet ont été élargissent leurs compétences en gestion souples. Apprenez ce que les gestionnaires de projets peuvent emprunter auprès de BPM pour rationaliser la prestation des services, d'optimiser l'exploitation et d'améliorer la satisfaction du client.

kpi pour les services d entretien du materiel  Guide du gestionnaire de projet de Business Performance Management cours des trois dernières années, les entreprises gestion de la performance (BPM) a pris de l'ampleur, en élargissant ses horizons dans tous les domaines d'activité. Dans le même temps, les gestionnaires du projet ont été élargissent leurs compétences en gestion souple du facteur, affectant la réussite du projet. Par conséquent, la convergence de la gestion des parties prenantes et BPM permettra aux organisations de Pour en savoir plus

Open Platform Provider répond aux questions sur l'état du marché


Plutôt que d'offrir les opinions habituelles et l'analyse des grandes tendances du marché à l'avance et ensuite donner les fournisseurs impliqués une chance pour un examen des faits et des commentaires, cette fois Centers évaluation __gVirt_NP_NN_NNPS<__ technologie a tenté de solliciter les opinions proactives des vendeurs.

kpi pour les services d entretien du materiel  Platform Provider répond aux questions sur l'état du marché La première partie de cette série en deux parties a révélé le fond de Progress Software ainsi que sa ligne de produit. La mission et les objectifs de progrès à fournir à ses clients des produits logiciels et services ... qui améliorent considérablement le développement, le déploiement, l'intégration et la gestion des applications de qualité à travers le monde , comprend clairement la pratique du partenariat, au bénéfice d Pour en savoir plus

Hackers sera disponible en Full Force Le soir du réveillon du Nouvel An


Le réveillon du Nouvel An sera la fête d'Halloween d'un pirate. Comme les pirates eux-mêmes, et leurs singeries, déguisent en bugs Y2K et corrections, regardez-out pour des problèmes sur votre réseau beaucoup plus graves que incorrectes affichages de la date et des pannes.

kpi pour les services d entretien du materiel  sera disponible en Full Force Le soir du réveillon du Nouvel An résumé des événements Beaucoup décision qu'il   décideurs seront en attente dans l'angoisse de voir ce incursions vont transpirer à la veille   du nouveau millénaire en ce qui concerne Y2K problèmes informatiques. Au même moment,   les pirates seront en concoctant de plein fouet ce qui pourrait se transformer en la plus grande   hackfest nous avons encore vu. Alors que les DSI, directeurs informatiques et les Pour en savoir plus

Catalyst sapé met en garde dans le sillage du PDG départ


Le départ de McGowan est le dernier d'une série de réorganisations et des changements de gestion qui a laissé l'avenir du vendeur 35 millions de dollars dans le doute.

kpi pour les services d entretien du materiel  sapé met en garde dans le sillage du PDG départ Catalyst sapé met en garde dans le sillage du PDG départ S.         McVey          - Mai         3, 2001 événement         Résumé Catalyst international , un incontournable dans la gestion d'entrepôt         industrie du logiciel système, les investisseurs averti qu'il ferait rapport une première         trimestre une perte de 0,53-0,60 $ par action. La société a cité quatre facteurs à Pour en savoir plus

Services aux entreprises et services-conseils


L’industrie des services de conseil et des services aux entreprises se définit de plusieurs façons, mais une distinction claire doit être faite entre les services aux entreprises (les services qu’un client ne peut ou ne veut pas effectuer à l’interne) et les services de conseil (les services qui améliorent les activités d’un client). Bien sûr, ces deux types d’activité peuvent être combinés, selon les exigences du client.

Cependant, la frontière entre les deux genres de service paraît parfois confuse. Par exemple, une compagnie peut fournir des services de logistique d’expédition pour un client (ou pour les clients d’un client), c’est-à-dire qu’elle gère la livraison des produits pour le client. Elle peut également fournir des services de conseil (ou étendre ses propres services de logistique) afin d’aider le client à améliorer son propre système de transport.


kpi pour les services d entretien du materiel  aux entreprises et services-conseils L’industrie des services de conseil et des services aux entreprises se définit de plusieurs façons, mais une distinction claire doit être faite entre les services aux entreprises (les services qu’un client ne peut ou ne veut pas effectuer à l’interne) et les services de conseil (les services qui améliorent les activités d’un client). Bien sûr, ces deux types d’activité peuvent être combinés, selon les exigences du client. Cependant, la Pour en savoir plus

Quand la gestion du personnel talentueux est-elle vraiment opportune pour votre entreprise?


De nombreuses organisations se rendent compte que le perfectionnement et la gestion du personnel talentueux sont essentiels au succès. Mais comment savoir si votre compagnie est prête à adopter une telle stratégie? Dans cet article, Sherry Fox répond aux questions que vous vous posez à ce sujet.

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Sales and Operations Planning Troisième partie: Lignes directrices du plan de jeu


Prévoit une amélioration des performances de l'entreprise et les résultats nets jeu efficace. Metrics comprennent la réduction des ruptures de stock, délai de livraison, les livraisons manquées, les livraisons partielles, les efforts expéditifs, et l'amélioration du service à la clientèle. Il s'agit d'un extrait du livre Managing Your Supply Chain Utilisation de Microsoft Navision.

kpi pour les services d entretien du materiel  and Operations Planning Troisième partie: Lignes directrices du plan de jeu phase de mise en œuvre de logiciels,phases d'implémentation de logiciels,Plan de mise en œuvre de logiciels,processus de mise en œuvre de logiciels,projet d'implémentation de logiciels,étapes de mise en œuvre de logiciels /> ventes   et la planification des opérations   Troisième partie: Lignes directrices du plan de jeu vedette   Auteur - Dr. Scott   Hamilton             - Le 13 Décembre 2003 Pour en savoir plus

Deux origines, une seule destination? Un regard sur les deux principaux types de solutions pour la gestion du cycle de vie du produit dans une perspective d’intégration


On retrouve deux principaux types de solutions pour la GCVP : les solutions de GCVP-CAO (conception assistée par ordinateur) et de GCVP-PGI (progiciel de gestion intégré). Ces deux types ont une capacité d’intégration différente, mais l’écart entre les solutions diminue en raison des facteurs influençant le marché. Néanmoins, cette différence demeure importante lors du processus de sélection de logiciels.

kpi pour les services d entretien du materiel  origines, une seule destination? Un regard sur les deux principaux types de solutions pour la gestion du cycle de vie du produit dans une perspective d’intégration Un bref historique de la gestion du cycle de vie du produit La gestion du cycle de vie du produit (GCVP) tire son origine du domaine de la fabrication sur mesure, il y a de cela quelques dizaines d'années, et permettait de stocker et de gérer l'information sur la définition des produits (principalement des données sur la conception Pour en savoir plus

Les micro-applications : une nouvelle tendance dans les logiciels d’entreprise


Les dernières solutions offertes par les éditeurs de logiciels UNIT4 et SYSPRO semblent refléter une nouvelle tendance dans les logiciels d’entreprise : les micro-applications ciblées permettant d’étendre les fonctionnalités des progiciels de gestion intégrés. Sachez-en plus grâce à l’analyse de Predrag Jakovljevic.

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Services d’aide à la sélection de logiciels pour les PME


Les services pris en charge par les analystes de TEC peuvent aider les petites et moyennes entreprises à sélectionner les solutions logicielles dont elles ont besoin pour rationaliser les processus opérationnels, gérer la croissance de façon efficace et demeurer concurrentielles.

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Prestation de services


Les services professionnels couvrent des besoins très spécifiques, tels que les relations publiques, la gestion de portefeuille, le génie logiciel, etc. Ils sont offerts par des spécialistes, des compagnies ou les services au sein d’une compagnie.

Bien que le soutien peut être considéré comme une branche des services professionnels, il est important de faire la distinction entre les deux. Le soutien fait généralement référence au soutien technique, qui est un type particulier de services professionnels nécessitant l’expérience de techniciens qualifiés qui fournissent de l’assistance pour des produits technologiques. Les consultants qui fournissent des services professionnels, pour leur part, chargent généralement leurs clients pour chaque projet et le temps passé sur ce dernier, les équipes de soutien ont normalement un salaire mensuel ou annuel.

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Système de RH pour les banques et les institutions financières


A multinational bank turned to TEC for help selecting a fully integrated human resources (HR) solution. Find out how the selection project played out.

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