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Gestion de la relation client (GRC/CRM) - Assurances et sociétés financières


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"Catalyst International, Inc. (NASDAQ: clys), un leader des logiciels de gestion d'entrepôt, a annoncé aujourd'hui qu'en raison de cycles de vente plus de clients potentiels, les recettes devraient être inférieures aux projections résultant en une perte au troisième trimestre Le retard dans la signature. nouveaux contrats semble résulter d'un ralentissement général dans les marchés et les décisions de passation de marchés par Tier one clients à l'approche de Y2K. Par ailleurs, les ventes de nouveaux comptes ont été entravés depuis plusieurs mois entre l'annonce de pré-version de Catalyst sur le «partenaire stratégique potentiel» et le réel Communiqué de presse annonçant le SAP / Catalyst avancée Alliance stratégique du

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Deltek reste maître de ses quelques personnes choisies Domaines Cinquième partie: principales lignes de produit de Deltek


Au sein de son marketing et produit d'automatisation de la proposition, Deltek épouse un dérivé de CRM émergents connus comme la gestion de la relation client, ce qui devrait aider les entreprises à suivre les relations clients de manière plus sophistiquée que par des méthodes telles que la saisine ou le bouche-à-bouche, qui étaient appropriées au cours de leur phases de démarrage.

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Comme le champ d'applications d'affaires continue de croître, il en va de la propagation des sources de données sur les entreprises et les systèmes informatiques. Atteindre une compréhension uniforme de ces données dispersées est devenue un obstacle majeur à l'amélioration des processus d'affaires, avec une redondance, les déchets et une pléthore d'occasions perdues à la suite.

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