X
Software Functionality Revealed in Detail
We’ve opened the hood on every major category of enterprise software. Learn about thousands of features and functions, and how enterprise software really works.
Get free sample report

Compare Software Solutions
Visit the TEC store to compare leading software solutions by funtionality, so that you can make accurate and informed software purchasing decisions.
Compare Now
 

 l escalade d evenements adaptes a votre client


Saba Software : la gestion du personnel talentueux à l’heure des réseaux sociaux
Saba Software aide à transformer l’apprentissage en entreprise et la manière dont les employésfont leur travail. Dans cet article, Predrag Jakovljevic vous

l escalade d evenements adaptes a votre client  Software : la gestion du personnel talentueux à l’heure des réseaux sociaux Saba Software aide à transformer l’apprentissage en entreprise et la manière dont les employés font leur travail. Dans cet article, Predrag Jakovljevic vous montre comment les systèmes de Saba Software axés sur les gens permettent aux organisations de mobiliser leurs employés, de stimuler leur inspiration et de susciter leur engagement.

Pour en savoir plus


Explorez nos modèles d'appels d'offres (AO)

Les modèles d'AO de TEC comprennent des listes de milliers de caractéristiques et de fonctionnalités concernant plus de 40 catégories de logiciels. Obtenez les listes d'exigences/de fonctionnalités les plus complètes qui soient dans l'industrie.

Explorez nos modèles dès maintenant
Comparez les solutions logicielles

Comparez les principales solutions en explorant des milliers de caractéristiques et de fonctionnalités. Les rapports de comparaison de TEC vous fournissent une multitude de détails que vous ne trouverez pas ailleurs.

Comparez dès maintenant

PGI/ERP - Production non-linéaire

Au sens premier du terme, un progiciel de gestion intégrés (PGI ou encore ERP en anglais) est un ensemble d’applications qui automatisent les tâches des services de Finance et Ressources humaines et aident les entreprises manufacturières dans la gestion des commandes et l’ordonnancement de la production. Au début, le terme PGI désignait un système sophistiqué d’applications logicielles intégrées utilisées dans le secteur manufacturier. Á leur avènement, les solutions PGI, par l’entremise d’un environnement interactif aidaient les entreprises dans la gestion et l’analyse des processus métier liés à la production de biens (la gestion des stocks, la prise des commandes, la comptabilité etc.). Aujourd’hui, leur portée s’est élargie et les principales solutions PGI renferment l’ensemble des fonctions de gestion de l’entreprise, à savoir la finance, les ventes, la production et les ressources humaines. Plusieurs de ses solutions vont même plus loin, pour inclure des éléments qui jusqu’à présent, étaient considérés comme périphériques tels la gestion des données techniques (GDT), la gestion des entrepôts, l’automatisation et l’optimisation de la production (MES) et la publication de l’information financière. Ces dernières années, le périmètre fonctionnel des solutions PGI a amorcé une expansion vers des marchés adjacents. Ainsi désormais, elles incluent la gestion de la chaîne logistique (SCM), la gestion de la relation client (CRM), la veille économique (BI)/Entreposage des données (Data warehousing) et le commerce électronique (e-business). La présente base de connaissances est consacrée aux partitions sur la finance, la planification des besoins matières et les ressources humaines. Avant toute implémentation de PGI il est nécessaire d’analyser les besoins et stratégies de l’entreprise pour pouvoir,  par le biais d’un processus de sélection, arriver au choix de la solution optimale.  

Commencez votre évaluation

Documents connexes » l escalade d evenements adaptes a votre client

Informatica va multinationale grâce à Unicode


Informatica Corporation (NASDAQ: INFA) a annoncé des produits qui permettent revendeurs et distributeurs à travers le monde pour convertir logiciel Informatica pour n'importe quelle langue principale à la revente dans les marchés locaux.

l escalade d evenements adaptes a votre client   Pour en savoir plus

Les services de soutien de SAP : d’une approche réactive à une approche proactive


SAP adopte une nouvelle stratégie pour passer d’un soutien à la clientèle réactif à un soutien à la clientèle proactif. Ted Rohm, analyste de recherche chez TEC, donne un aperçu des services de soutien actuellement offerts par la compagnie et des options de soutien à la clientèle prévisionnel qu’elle pourrait être en mesure d’offrir à l’avenir.

l escalade d evenements adaptes a votre client   Pour en savoir plus

Gestion de la relation client (GRC/CRM)


Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company from all access points whether they are phone, mail, Web, or field. The company can then use this data for specific business purposes, marketing, service, support or sales while concentrating on a customer centric approach rather than a product centric. Customer relationship management defines methodologies, strategies, software, and other web-based capabilities that help an enterprise organize and manage customer relationships. Customer relationship management applications are front-end tools designed to facilitate the capture, consolidation, analysis, and enterprise-wide dissemination of data from existing and potential customers. This process occurs throughout the marketing, sales, and service stages, with the objective of better understanding one’s customers and anticipating their interest in an enterprise’s products or services.

l escalade d evenements adaptes a votre client   Pour en savoir plus

Mobile Learning: Votre entreprise est prêt pour cela?


La popularité de la technologie mobile a apporté l'apprentissage mobile (m-learning) au bout des doigts. M-learning prend avantage de la mobilité de l'apprenant et la portabilité léger de l'appareil mobile pour soutenir l'apprentissage des pépites de contenu à tout moment et de n'importe où. Cet article passe en revue les questions soulevées, cette tendance a et les entreprises des défis techniques doivent surmonter pour mettre en œuvre cette stratégie d'apprentissage.

l escalade d evenements adaptes a votre client   Pour en savoir plus

CRM: Qu'est-ce que c'est et pourquoi le faire? Première partie: Historique


Beaucoup de consultants, les fournisseurs et les analystes définissent aujourd'hui CRM en termes d'être une stratégie d'entreprise axée sur le client qui est activé par un ensemble d'applications qui prennent en charge des fonctions tournées vers le client et la prise de décisions de gestion. Cela peut capturer l'essence de ce CRM est, mais il ne veut pas commencer à capturer pourquoi une organisation de l'utilisateur final devrait investir des ressources importantes pour poursuivre une telle initiative.

l escalade d evenements adaptes a votre client   Pour en savoir plus

Savez-vous où est votre fauteuil roulant?


Les sociétés de transport ont installé des dispositifs de localisation GPS sur des camions pour surveiller l'emplacement et les informations de livraison. Maintenant, une technologie similaire est d'aider les hôpitaux à localiser l'équipement à l'intérieur de leurs murs. GE Medical Systems a formé une alliance stratégique avec PinPoint Corporation pour offrir des services de suivi d'actifs aux établissements de soins de santé.

l escalade d evenements adaptes a votre client   Pour en savoir plus

Une note du produit: Attensity et la voix du client


Attensity a trouvé un moyen de capturer vraiment la voix du client avec sa nouvelle génération de solutions de gestion de l'expérience client (CEM). TEC analyste Jorge García se penche sur la façon dont les produits de CEM de Attensity peuvent aider les organisations à analyser les conversations des clients à travers des canaux multiples, extraire des données décisionnelles et des idées, et des parcours de conversations pour une réponse rapide et efficace, en améliorant l'expérience et la fidélité de leurs clients.

l escalade d evenements adaptes a votre client   Pour en savoir plus

Gestion de la relation client : le défi!


Je m’appelle Larry Blitz et je suis le rédacteur de la série de « confrontations » des éditeurs de TEC. Le combat d’aujourd’hui oppose deux solutions de GRC populaires : Microsoft Dynamics CRM et NetSuite CRM+. J’espère que vous trouverez ce défi utile et instructif. Je vous invite à envoyer vos commentaires et vos questions à l’adresse suivante : showdown@technologyevaluation.com.

l escalade d evenements adaptes a votre client   Pour en savoir plus

Compaq visant à enrayer NT sur Alpha développement


Compaq Computer Corp cette semaine a mis à pied environ 100 ingénieurs responsables du développement de Windows NT/2000 sur la plate-forme Alpha, plusieurs sources bien informées ont dit. [Note: Compaq a seulement discuté de la version 32 bits de NT, il est encore difficile de savoir si cette annonce affecte également Windows 64 bits.]

l escalade d evenements adaptes a votre client   Pour en savoir plus

Quelle est la taille de votre entreprise?


Bien connaître la taille de son entreprise est important pour la sélection de logiciels. Lisez cet article pour comprendre pourquoi.

l escalade d evenements adaptes a votre client   Pour en savoir plus