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 la formation de la relation client


Automatisation des forces de vente, Customer Relationship Management, et formation à la vente: une fusion de la méthodologie et de la technologie
De nombreuses organisations trouvent difficile d'adopter vigueur solutions de gestion de la relation client et l'automatisation des ventes. Formation à la vente

la formation de la relation client  La solution réside dans la formation de vente plus efficace, afin de délimiter les avantages du système CRM ou SFA pour le vendeur et pour répondre à la question: Comment cela m'aide à qualifier vos prospects, à proximité de ventes, et de mettre plus d'argent dans ma poche Sales force d'inertie: En supposant que l'organisation dispose d'une méthodologie de vente fonctionnel et d'un CRM efficace ou une suite d'outils SFA, puis la formation est la base pour surmonter la force de vente inertie.

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Gestion de la relation client (GRC/CRM) (en anglais) rapport d'évaluation du solutions

This comprehensive, customer relationship management (CRM) Software Evaluation Report covers the full range of CRM functionality. Modeled especially to help clients requiring modern B2B or B2C solutions, it covers marketing automation, sales force automation, customer service and support, partner management, contract management and creation, project and team management, Internet sales, e-mail response management, analytics, and important technical criteria. 

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