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Test de CRM au long de la mise en œuvre
En termes de partenariats stratégiques, l'acquéreur est responsable de juger la façon dont le logiciel de gestion de la relation client (CRM) va fonctionner sur le matériel et sur le site, et avec le personnel, les clients et les applications tierces. Les tests d'acceptation implique trois saveurs de base: l'acceptation de l'utilisateur, l'acceptation opérationnelle, et l'acceptation contractuelle. Alors que ce n'est pas la seule étape a consisté à la mise en œuvre d'un système de CRM, le test est un moyen fondamental de trouver des informations et vous aidera à mesurer le rendement et les écueils d'un système.

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18/07/2013 11:12:00

A Spoonful of Study SugarCRMCase et de l examen d une solution CRM Open Source
SugarCRM est une société de CRM open source de plus en plus rapidement avec des solutions qui font appel à une communauté d'utilisateurs enthousiastes. Cette étude, basée sur un client qui a choisi la solution de CRM professionnel de la vente de sucre, compare les fonctionnalités des produits à la concurrence et met en évidence certaines pratiques commerciales Open Source de SugarCRM.

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18/07/2013 11:18:00

Process Manufacturing Gestion à l aide de Microsoft Dynamics AX
Ce livre simplifie explications afin de comprendre les fonctionnalités liées aux opérations et Supply Chain Management dans l'industrie de process. Certaines entreprises comptent sur out-of-the-box fonctionnalité pour aider à réduire les risques, de réduire le développement sur mesure, et d'accroître la prévisibilité de l'utilisation de la mise en œuvre réussie. Ce livre simplifie explications afin de comprendre les fonctionnalités liées aux opérations et Supply Chain Management dans l'industrie de process.

LA FORMATION DES MEDIAS ANALYZIS OUTILS DE CREATION: et la gestion de la relation client, ni n explique pages de rôle centrés, les alertes et les capacités de personnalisation. Le livre s appuie sur plusieurs années de recherche préalable de l auteur et de l expérience sur le terrain avec plusieurs centaines d entreprises. Il s appuie aussi sur (et résume) les renseignements visés à plusieurs semaines de formation en classe, ainsi que plusieurs milliers de pages de documentation de l utilisateur et du matériel de formation. Il est destiné à four
18/07/2013 12:52:00

Le fournisseur One-Stop-Shop de Ventyx-Utilities?
Ventyx est une véritable «fournisseur de solution totale

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18/07/2013 13:05:00

Best des trois solutions de CRM
En 2004, Best Software acquiert ACCPAC à travers sa société mère The Sage Group plc et a publié une nouvelle version de son produit CRM: SalesLogix 6.2. Leur objectif est clairement de gagner des parts de marché autant que possible dans le marché des entreprises petites et moyennes de croissance (PME). L'acquisition de parts de marché est un objectif clair lorsque la concurrence dans un marché cible qui abrite des joueurs tels que Microsoft CRM, Salesforce.com et l'offre Siebel moyennes. Il sera intéressant de voir comment Best Software va positionner ses nouveaux «trio» des lignes de produits ACT, ACCPAC, et SalesLogix sur le champ de bataille.

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18/07/2013 11:12:00

L exploit d un fournisseur de se marier avec l infrastructure de vente et Fulfillment Applications
Pour de nombreux fabricants, les distributeurs et les détaillants avec un méli-mélo d'applications d'entreprise back-office disparates, Sterling Commerce, une intégration traditionnelle et de la communication fournisseur, a récemment dévoilé un paquet conçu pour automatiser commerce basé sur le Web tout le chemin de la capture afin d'exécution et de paiement , à la suite de rassembler quelques acquisitions prudentes au cours des trois dernières années.

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18/07/2013 12:52:00

Epicor atteint Mieux Vista De ce point de vueDeuxième partie: Impact sur le marché
Grâce à sa solide position de trésorerie et l'amélioration et de développement actuel en cours pour, «software as a service» sur Internet contemporain entreprise et les applications de commerce collaboratif, et compte tenu de ses intentions de continuer à vendre à la fois directement et indirectement avec VARs accrédités au sein de certains segments verticaux , un retour à des jours meilleurs ne semble pas comme une possibilité farfelue pour Epicor.

LA FORMATION DES MEDIAS ANALYZIS OUTILS DE CREATION: semble finalement avoir été la diffusion   nouvelles optimistes en termes de sa performance financière et de sa clarté de la stratégie.    La première partie de cette note présentée Epicor de   récents résultats financiers et ont discuté de la stratégie de l entreprise. Les annonces détaillées dans la première partie font partie de la stratégie globale et la feuille de route de produits pour l industrie manufacturière mid-market, qui a été annoncé en Mars 2003 par lequel les
18/07/2013 10:55:00

Logistics.com devient le fournisseur de service de transport pour le commerce One
Capacités de transport de Logistics.com donnent Commerce One munitions contre i2 Technologies.

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18/07/2013 10:22:00

Le visage changeant de la période des Fêtes
Il semble que le Père Noël aura besoin de délocaliser en Chine! Lorsque vous voyagez à l'étranger (à l'exception des pays à bas salaires), il est de plus en plus difficile de trouver des articles fabriqués en fait localement dans la région que vous visitez. Quelles sont les implications pour les marques, les entreprises et les consommateurs?

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18/07/2013 11:18:00

SSA Global - La stratégie de produit Droite
Forum de SSA Global Client a renforcé notre sentiment que la stratégie produit du fournisseur est une stratégie efficace qui répond aux réalités du marché d'aujourd'hui. Cependant, l'exécution n'est pas sans défis. Même si nous avons constaté une confusion de la part de quelques-uns, les clients semblaient favorables à la stratégie Afrique subsaharienne.

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18/07/2013 11:12:00

Great Plains tape le Web pour offrir un soutien de produit
Great Plains a élargi eSupport, son service de support technique en ligne. Le nouveau service promet de fournir aux clients et partenaires avec des niveaux élevés de service tout en augmentant l'efficacité opérationnelle Great Plains. Voici comment Great Plains utilise le Web pour augmenter ses services d'assistance technique.

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18/07/2013 10:22:00


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