X
Software Functionality Revealed in Detail
We’ve opened the hood on every major category of enterprise software. Learn about thousands of features and functions, and how enterprise software really works.
Get free sample report

Compare Software Solutions
Visit the TEC store to compare leading software solutions by funtionality, so that you can make accurate and informed software purchasing decisions.
Compare Now
 

 la gestion des connaissances information


Gestion des connaissances: The Core of Service résolution gestion
Aujourd'hui, les entreprises doivent démontrer leur valeur pour les clients en rendant l'information qui leur est pertinente accessible. D'où la nécessité pour

la gestion des connaissances information  services résolution (MRS) dans la gestion de la relation client (CRM) peut aider les entreprises à conserver leurs deux agents de centre d'appels et leurs clients. Pour plus d'arrière-plan, consultez Intégration Customer Relationship Management et Gestion de la Résolution du service . class= articleText > gestion des connaissances (KM) est au cœur de l'intégration de CRM et SRM. logiciel de KM vise à aider à libérer la puissance de la connaissance de l'entreprise pour améliorer l'efficacité,

Pour en savoir plus


Explorez nos modèles d'appels d'offres (AO)

Les modèles d'AO de TEC comprennent des listes de milliers de caractéristiques et de fonctionnalités concernant plus de 40 catégories de logiciels. Obtenez les listes d'exigences/de fonctionnalités les plus complètes qui soient dans l'industrie.

Explorez nos modèles dès maintenant
Comparez les solutions logicielles

Comparez les principales solutions en explorant des milliers de caractéristiques et de fonctionnalités. Les rapports de comparaison de TEC vous fournissent une multitude de détails que vous ne trouverez pas ailleurs.

Comparez dès maintenant

PGI/ERP - Production non-linéaire

Au sens premier du terme, un progiciel de gestion intégrés (PGI ou encore ERP en anglais) est un ensemble d’applications qui automatisent les tâches des services de Finance et Ressources humaines et aident les entreprises manufacturières dans la gestion des commandes et l’ordonnancement de la production. Au début, le terme PGI désignait un système sophistiqué d’applications logicielles intégrées utilisées dans le secteur manufacturier. Á leur avènement, les solutions PGI, par l’entremise d’un environnement interactif aidaient les entreprises dans la gestion et l’analyse des processus métier liés à la production de biens (la gestion des stocks, la prise des commandes, la comptabilité etc.). Aujourd’hui, leur portée s’est élargie et les principales solutions PGI renferment l’ensemble des fonctions de gestion de l’entreprise, à savoir la finance, les ventes, la production et les ressources humaines. Plusieurs de ses solutions vont même plus loin, pour inclure des éléments qui jusqu’à présent, étaient considérés comme périphériques tels la gestion des données techniques (GDT), la gestion des entrepôts, l’automatisation et l’optimisation de la production (MES) et la publication de l’information financière. Ces dernières années, le périmètre fonctionnel des solutions PGI a amorcé une expansion vers des marchés adjacents. Ainsi désormais, elles incluent la gestion de la chaîne logistique (SCM), la gestion de la relation client (CRM), la veille économique (BI)/Entreposage des données (Data warehousing) et le commerce électronique (e-business). La présente base de connaissances est consacrée aux partitions sur la finance, la planification des besoins matières et les ressources humaines. Avant toute implémentation de PGI il est nécessaire d’analyser les besoins et stratégies de l’entreprise pour pouvoir,  par le biais d’un processus de sélection, arriver au choix de la solution optimale.  

Commencez votre évaluation

Documents connexes » la gestion des connaissances information

Gestion des risques, la gestion des mesures: Méthodes d'aide à la décision en entreprise Partie 2: aides à la décision


Bien qu'il existe de nombreuses méthodes d'enseignement, peu d'entre eux atteignent l'audience dont ils ont besoin pour atteindre en raison de la barrière entre les langues d'enseignement et les entreprises, ainsi que la capacité à produire des outils pratiques et utilisables. Cet article résume ce que je crois être les méthodes les plus utilisées dans les affaires, et certains des outils qui sont disponibles dans le commerce.

la gestion des connaissances information   Pour en savoir plus

Une solution logicielle unique qui permet la gestion des processus d'affaires


En mettant l'accent sur l'amélioration et l'optimisation des processus au lieu de seulement les départements, toute compagnie d'utilisateur devrait être mieux alignée et prête à relever les défis à venir.

la gestion des connaissances information   Pour en savoir plus

Gestion continue de la qualité des données: La pierre angulaire de latence zéro Business Analytics Partie 2: Une Solution


La plupart des entreprises combattre les incendies avec des haches, des tuyaux d'incendie, les camions, et des hordes de pompiers, mais l'approche CQDM est un détecteur de fumée. Il est beaucoup moins coûteux de mettre un feu quand il vient couve, plutôt que d'éteindre un incendie de maison en flammes, puis remodeler toute la maison.

la gestion des connaissances information   Pour en savoir plus

Gouvernance axée sur les processus, la gestion des risques et conformité


Le bon équilibre des processus automatisés avec des dossiers papier et manuel, l'interaction humaine est nécessaire pour maintenir les coûts sous contrôle avec un ensemble encore contrôlé souple des procédures. La catégorie stratégique de logiciel, la gouvernance, la gestion des risques et de la conformité, est prête à vous aider.

la gestion des connaissances information   Pour en savoir plus

Intentia Americas prend de l'ampleur avec 10 nouveaux signé des ententes au cours des deux dernières semaines


Le 29 Octobre, Intentia Americas a annoncé que la société a acquis 10 nouveaux clients pour sa suite Movex d'applications d'entreprise au cours des deux dernières semaines d'Octobre. Cette nouvelle entreprise fournit à la fois licences substantielle et revenus de services pour démarrer Intentia Americas quatrième trimestre.

la gestion des connaissances information   Pour en savoir plus

Information Builders annonce nouvelle version de WebFOCUS


Information Builders Inc., (IBI) a publié une nouvelle suite d'outils d'intelligence d'affaires visant à soutenir l'e-business. Version 4.3 du produit a été repensé et activé sans fil et XML, en plus de l'intégration avec Microsoft Office 2000 et BackOffice 2000. Annoncé lors de leur sommet User Conference 2000, IBI espère que le produit fera appel à des utilisateurs non-techniques des technologies de business intelligence.

la gestion des connaissances information   Pour en savoir plus

Réduction des stocks: transformant en excès dans Trésorerie


Dans pratiquement toutes les entreprises manufacturières, il ya une corrélation directe entre le niveau des stocks et la performance globale de l'entreprise. En fait, les PDG et directeurs financiers estiment que leurs entreprises en mesure de réaliser 25 à 40 pour cent ou plus de stocks que nécessaire.

la gestion des connaissances information   Pour en savoir plus

Gestion du contenu Web


Web content management (WCM) systems manage content creation, review, and approval processes for web site content. This may include public Web sites (Internet), or private web sites (intranet or extranet). Use a WCM solution to organize and manage documents; provide content version control, collaboration utilities, and user or document level security.

la gestion des connaissances information   Pour en savoir plus

Gestion des risques, la gestion des mesures: Méthodes d'aide à la décision en entreprise Partie 1: Lignes directrices


Les mauvaises méthodes de mesure peuvent décoller millions ou plus de lignes de fond, et de contribuer au moins en partie à l'échec des projets, des inefficacités d'entreprise et pauvres sélections de technologie. Industrie large, ils ont contribué à des dizaines de milliards de dollars de dépenses inutiles. Comment pouvez-vous éviter ces erreurs coûteuses?

la gestion des connaissances information   Pour en savoir plus

Soyez audacieux avec des avantages mais subtile avec des douleurs


Bien que les perspectives justifient souvent leurs achats parce que vous leur montrez comment votre logiciel résout leur douleur, ils n'apprécient pas d'être dit à quel point ils fonctionnent vraiment. Comment pouvez-vous être audacieux au sujet de vos prestations et subtiles sur la douleur des perspectives.

la gestion des connaissances information   Pour en savoir plus