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CRM de Lawson Software et se déplace ASP - Sage, Bold, peu judicieuse, forcées, ou autre chose?
Deux récentes initiatives prises par Lawson Software ont stupéfié le marché: 1) elle a interrompu son développement du CRM en interne en faveur de partenariat

lawson detail crm  de Lawson Software et se déplace ASP - Sage, Bold, peu judicieuse, forcées, ou autre chose? événement         Résumé         Le 10 Avril, Siebel Systems, Inc., le premier fournisseur au monde de CRM         logiciel, et Lawson Software, le fournisseur d'Internet-enabled entreprise         applications, a annoncé un accord de distribution mondial dans lequel Lawson         permettra d'intégrer et vendre sa nouvelle gamme d'applications d'entreprise avec

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Gestion de la relation client (GRC/CRM) (en anglais) rapport d'évaluation du solutions

This comprehensive, customer relationship management (CRM) Software Evaluation Report covers the full range of CRM functionality. Modeled especially to help clients requiring modern B2B or B2C solutions, it covers marketing automation, sales force automation, customer service and support, partner management, contract management and creation, project and team management, Internet sales, e-mail response management, analytics, and important technical criteria. 

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Impact sur le marché de Lawson-Intentia Fusion


Le Lawson et Intentia fusion pourrait créer une, déclaration forte tant besoin pour le marché, et de fournir le mid-market avec plus d'options. Il peut également diminuer la dynamique négative des deux sociétés ont connu sur le marché frénétique et consolider rapidement les applications d'entreprise.

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L'approche de Lawson pour le marché de détail


Retail Solutions Suite des opérations Lawson sont construits pour les gros volumes entreprises de détail et englobent une gamme d'activités, y compris la gestion de l'information produit, la planification de la catégorie et de l'examen, assortiment, prix, promotions, le réapprovisionnement de l'entrepôt, les commandes multi-canal, le réapprovisionnement du magasin, de prévision et Afin de détermination.

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Lawson Software Means Business Avec PSA et IPO


En acquérant un des principaux fournisseurs de PSA et de décider de le rendre public, en plus des nouvelles améliorations fonctionnelles et technologiques à sa suite lawson.insight phare dû en Août, Lawson Software continue de défier courageusement grands concurrents, principalement PeopleSoft et Oracle.

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Intentia se prépare pour la fusion avec Lawson


Avant la fusion avec Lawson, Intentia avait déjà pris des mesures de réduction des coûts sur ses produits, des marchés cibles et les canaux de vente. Ceci, changements culturels et sociaux, une infusion de fonds de recherche aident la "nouvelle" Intentia devenir un fournisseur de solutions de classe mondiale pour le mid-market.

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Gestion de la relation client (GRC/CRM) - Assurances et sociétés financières


Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company from all access points whether they are phone, mail, web or field. The company can then use this data for specific business purposes, marketing, service, support or sales while concentrating on a customer centric approach rather than a product centric. Customer relationship management defines methodologies, strategies, software, and other web-based capabilities that help an enterprise organize and manage customer relationships. Customer relationship management applications are front-end tools designed to facilitate the capture, consolidation, analysis, and enterprise-wide dissemination of data from existing and potential customers. This process occurs throughout the marketing, sales, and service stages, with the objective of better understanding one’s customers and anticipating their interest in an enterprise’s products or services.

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Microsoft Lance. NET aux PME, avec le CRM comme appât


Alors que Microsoft pourrait être honnête aujourd'hui avec ses allégations de rester loin de la vraie CRM espace des applications d'entreprise de niveau, on ne peut être sûr que son appétit restera sous contrôle pendant très longtemps.

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Bienvenue sur le CRM Mid-Market Abyss-PeopleSoft


Comme le marché se déplace de implémentations de CRM d'entreprise sophistiqués pour le mid-market-grands fournisseurs d'entreprises plus compétitives et surpeuplés ont tendance à marcher sur les pieds de fournisseurs mid-market. Le vrai problème est de déterminer si les différences mid-market culturelles et fonctionnelles sont bien comprises et mises en œuvre ou de faire les grands acteurs offrent simplement une maquette plus faible de leurs solutions d'entreprise existantes. Cet article, qui évalue la solution de CRM mid-market PeopleSoft, est le premier d'une série d'articles de recherche qui mettent l'accent sur les applications mid-market fournies par les grands fournisseurs de CRM.

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PowerTrieve, soit un bond Pour CRM?


Bien que les applications de CRM, des portails et de centres de contact, contribuent à l'amélioration des relations avec la clientèle et l'efficacité des employés, dans de nombreux cas, ils restent compliquée pour les utilisateurs, qu'ils soient clients ou employés de l'entreprise. Bondira (Langue Enabled Application Platform) des produits comme le PowerTrieve résoudre le problème?

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Industri-Matematik Messages 2T00 Perte Mais Ventes CRM


Industri-Matematik chiffre d'affaires 2T00 ont diminué de 21% par rapport à la même période l'an dernier. Plus alarmant, c'est une baisse de quatre ans des ventes de licences, une tendance que l'IMI espère inverser avec sa nouvelle série, Vivaldi, et IBM.

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Sage ERP et CRM à jour du portefeuille: Clarté at Last


Ayant développé une expérience client extraordinaire (CEE) stratégie «enrichir, réseautage, de grandir", Sage se raffermit sa planification des ressources d'entreprise (ERP) et de gestion de portefeuilles de la relation client (CRM) avec une multitude d'améliorations et en embrassant le nuage. PJ Jakovljevic, analyste principal chez Technology Evaluation Centers (TEC), jette une certaine lumière sur leur positionnement sur le marché et l'orientation future.

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