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Bon service à la clientèle est simple
Service à la clientèle exceptionnel est un avantage concurrentiel. La plupart des entreprises saluer un bon service à la clientèle comme un objectif clé. Mais dans sa forme la plus simple, ce qui est bon service à la clientèle? Olin Thompson établit certaines exigences de base pour les entreprises et explique le rôle des processus d'affaires pour soutenir un bon service à la clientèle.

les ecoles techniques a houston  processus d affaires , Gérer les attentes des clients , dépassant les attentes du client , l analyse des processus d affaires , entreprise d ingénierie de processus , méthodologie des processus d affaires , service à la clientèle , la transformation des processus d affaires , Restaurant service à la clientèle /> Bon service à la clientèle est simple Olin Thompson - 18 juillet, 2013 Read Comments Service à la clientèle exceptionnel est un avantage concurrentiel. La plupart des entreprises Pour en savoir plus

Les mises en oeuvre à distance - Pourquoi ils peuvent faire ense $
Tout dans l'industrie informatique semble aller off-shore, pourquoi ne pas les implémentations logicielles? Cet article examine les raisons pour lesquelles la mise en œuvre à distance de progiciels peut donner un sens à la fois logique et fiscales, en particulier aux États-Unis. Lisez la suite pour savoir pourquoi votre organisation peut vouloir regarder cette solution de mise en œuvre de plus près et ne pas être si prompts à rejeter comme une mode passagère.

les ecoles techniques a houston  Les mises en œuvre à distance - Pourquoi ils peuvent faire ense $ consultant , planification des ressources d entreprise Les mises en œuvre à distance - Pourquoi ils peuvent faire ense $ Joseph J. Strub - 18 juillet, 2013 Read Comments Présentation Votre planification des ressources d entreprise (ERP) est développé en Inde, votre site Web est hébergé en Chine, et vos appels au service d assistance sont répondu au Costa Rica. Malgré les barrières linguistiques et les problèmes connexes, la Pour en savoir plus
PGI/ERP - Production non-linéaire
Au sens premier du terme, un progiciel de gestion intégrés (PGI ou encore ERP en anglais) est un ensemble d’applications qui automatisent les tâches des services de Finance et Ressources h...
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Guerre Métiers dans le marché du CRM à la demande (et au-delà), mais serez-vous en tirer profit?
Salesforce.com est maintenant une force presque irrésistible dans le monde de la gestion à la demande de la relation client. Cependant, il peut être l'architecte de sa propre chute et Microsoft est prêt à prendre l'avantage. Mais allez-vous profiter de la guerre contre l'Salesforce.com Microsoft?

les ecoles techniques a houston  conception décrit lui-même pour les logiciels de Salesforce.com en tant que service (SaaS)-voir Quel est le logiciel en tant que service? ), qui sera appelé à comme service dans le reste de l article. Par son rapport annuel 2006, le service est conçu pour être à faible coût et facile à utiliser facile et rapide à déployer personnalisable intégrable avec d autres applications logicielles utile pour les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs Tout cela est en contraste théorique de Pour en savoir plus
Comment des codes à barres peuvent optimiser l'enregistrement des données et à l'analyse
la technologie de code à barres permet aux utilisateurs d'analyser les informations pour développer entretien plus précis, le personnel et la planification financière. En particulier, on peut accélérer le processus d'enregistrement de données dans un système de maintien, comme on le voit dans son utilisation dans le processus de maintenance de l'avion.

les ecoles techniques a houston  être particulièrement utile dans les processus de maintenance, mais son application dans certains secteurs, comme l aéronautique n est pas aussi bien connu, notamment au Mexique et en Amérique latine. Afin de mieux comprendre l application de la technologie de code à barres dans les processus de maintenance, nous devons d abord comprendre qu il s agit d une forme de collecte automatique des données. Dans le cas de la maintenance des aéronefs, il peut produire une série de documents qui Pour en savoir plus
Avancées dans l'art de la tarification à la science
Les entreprises à la recherche d'une méthode meilleure et plus précise pour déterminer les meilleurs prix pour leurs produits et répondre à leurs marges, devraient mettre la science statistique pour analyser les transactions et les algorithmes d'optimisation associés à maximiser les revenus et les profits.

les ecoles techniques a houston  mai 2007 Bien que les entreprises reconnaissent la nécessité d une meilleure façon de gérer leurs stratégies de tarification, beaucoup continuent à perdre de l argent en utilisant des méthodes de tarification archaïques. Mais il est une nouvelle approche commence à faire surface sur le marché de la gestion des prix. Logiciel fondé sur la science peut être mise à profit pour aider les entreprises à créer des stratégies de tarification plus précises et plus complètes afin de répondre à Pour en savoir plus
Pourquoi Enterprise Application Search est essentiel à votre système ERP
Les applications d'entreprise deviennent plus faciles à utiliser grâce à l'ajout de fonctionnalités de recherche puissantes. Il ya une distinction à faire, cependant, entre les outils de recherche autonomes et véritable recherche d'applications d'entreprise qui se construit dans et étroitement intégré au sein d'une application.

les ecoles techniques a houston   intranet , boulonner sur les appareils de recherche , interface unifiée , application complète , métadonnées de l application , recherche hybride , Thunderstone , Moteurs Index , Autonomie Convera , FAST Search , Verity /> Pourquoi Enterprise Application Search est essentiel à votre système ERP Dan Matthews - 18 juillet, 2013 Read Comments Initialement publié - le 27 Juillet 2007 il ya quelques points dans l histoire qui sont essentiels pour les sociétés et les économies, et nous sommes à un Pour en savoir plus
Architecture Evolution: architecture par rapport à des services Web orientées services
La collaboration et l'interopérabilité sont essentielles où plusieurs unités d'affaires résident dans une grande société, ou où il ya une obligation d'intégrer le système dans un système disparate quand un business-to-business ou l'extension d'entreprise à consommateur fait partie du modèle d'affaires.

les ecoles techniques a houston  pas le même que les services Web: celui-ci est un moyen concret de réaliser certains avantages de la SOA et spécifie un ensemble de technologies utilisant des protocoles tels que le protocole d accès simple objet (SOAP) et langages comme le XML. Les services Web sont invoquées sur Internet par le biais de protocoles standard de l industrie, y compris SOAP; extensible markup language (XML); protocole de transfert hypertexte (HTTP), Web Description des services langue (WSDL), et description Universal, Pour en savoir plus
SSA GT Beefs Up BPCS V8 Grâce à la Spree partenariats dePartie 2: Impact sur le marché
SSA GT a surtout atteint son objectif le plus imminent et important de séduire la clientèle des BPCS existant à rester sur leurs contrats de maintenance. Les fournisseurs en lice pour être des solutions de rechange pour le système ERP BPCS pourraient être dans un grand obstacle que prévu.

les ecoles techniques a houston   Cet événement     note concerne les récentes annonces suivantes par SSA GT: OEM         accord avec Logility d Accord class= articleText > données en temps réel Collection Solutions OEM         partenariat avec Applix OEM         accord avec Union numérique Disponibilité         de BPCS entreprise Performance Analytics Suite         support de BPCS versions CD (4.05), BPCS V6 et V8 BPCS Pour         assurer la compatibilité descendante pour Pour en savoir plus
Se réveiller à un "New Day" à Infor
S'éloignant des acquisitions incessantes du passé, Infor se réveille un jour nouveau, marqué par le développement de produits innovants qui va changer la façon dont le travail est fait. TEC analyste principal PJ Jakovljevic se penche sur la façon dont le fournisseur est devenu un adversaire redoutable pour SAP et Oracle, et examine toutes les composantes de Infor10, une nouvelle génération de logiciels d'entreprise qui permet l'exécution sans faille des processus d'affaires.

les ecoles techniques a houston  passé mouvementé d Infor. Mais les observateurs conviennent également que si n importe qui peut transformer Infor, c est Phillips, dont le bilan à Oracle a brillé. Un regard à l aube Cependant, l approche disciplinée de Infor a commencé à déraper avec les acquisitions de MAPICS d (2005), GEAC (2006), SSA Global (2006 ), et Workbrain (2007), qui généralement est venu avec des étiquettes de prix plus élevés, mais aussi apporté une multitude de problèmes de qualité des produits, les Pour en savoir plus
Agile Enterprise Applications vendeur face à des défis raide dans un environnement concurrentiel
Malgré l'intensification de la concurrence sur le marché des applications d'entreprise, IFS aime ses chances. IFS a publié la septième génération de ses applications à base de composants, alors que les concurrents sont toujours sur leur premier ou deuxième au mieux. Néanmoins, IFS a une route qui s'annonce rude.

les ecoles techniques a houston  le vendeur, y compris les pertes culminant à environ 85 millions de dollars (USD) le chiffre d affaires d environ 313 millions de dollars (USD) pour 2002. Le redressement IFS est impressionnante, et sa gestion attribue le succès de sa stratégie commerciale plus ciblée, a augmenté l efficacité organisationnelle, et a continué l accent sur un nombre gérable choisi d industries verticales. Pour plus d informations sur le fond IFS, voir Enterprise         Applications vendeur Inverse Pour en savoir plus
Survivre à la récession grâce à un PGI axé sur les projets
Une différence majeure sépare la gestion par projet et la gestion de projet. Au moyen d’un logiciel axé sur les projets, les organisations peuvent intégrer une approche de gestion par projet au sein de leur entreprise et ainsi être en mesure de mieux répondre à la demande continue. Elles peuvent également mieux surmonter la récession et optimiser leur position durant la relance économique.

les ecoles techniques a houston  un PGI axé sur les projets Survivre à la récession grâce à un PGI axé sur les projets Bill Leedale - 21 avril, 2009 Read Comments Tout ce qui a trait à la gestion des projets et de la production est en pleine évolution. Auparavant, la gestion de projet était caractérisée par l exécution d une tâche ou d un plan uniques. Désormais, les gestionnaires de projets doivent faire correspondre certains éléments d une initiative en cours à un projet afin d atteindre des objectifs prédéfinis. Pour en savoir plus

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