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Pourquoi CRM est si difficile et quoi faire à ce sujet:Les données sont essentielles au bon fonctionnement de CRM
Faire un travail d'investissement CRM est un processus en deux étapes qui commence avec des systèmes disparates unifier par la création et la gestion

les ventes de logiciels rep  par exemple, devrait canaliser les ventes partager leurs pistes avec la vente directe? Information Technology (IT) départements portent le poids de cette départementalisation. Les dirigeants d'entreprise, d'ailleurs, sont frustrés par leur incapacité à utiliser les données contenues dans les unités d'affaires distinctes, qui ont été recueillies au fil des ans en raison des initiatives de CRM commercialisation concertée et. Le coût élevé de ces projets CRM en silo ne fait qu'ajouter à la

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