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TradeStone Software présente Bamboo Rose
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Gestion de la relation client (GRC/CRM) - Assurances et sociétés financières

Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company from all access points whether they are phone, mail, web or field. The company can then use this data for specific business purposes, marketing, service, support or sales while concentrating on a customer centric approach rather than a product centric. Customer relationship management defines methodologies, strategies, software, and other web-based capabilities that help an enterprise organize and manage customer relationships. Customer relationship management applications are front-end tools designed to facilitate the capture, consolidation, analysis, and enterprise-wide dissemination of data from existing and potential customers. This process occurs throughout the marketing, sales, and service stages, with the objective of better understanding one’s customers and anticipating their interest in an enterprise’s products or services.  

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TradeStone présentera plusieurs capacités de planification qui lient approvisionnement existante et la fonctionnalité d'exécution des ordres, et disposant d'importantes améliorations aux modules de la logistique et des finances, avec l'idée de favoriser l'adoption et le déploiement rapide à travers l'expansion des chaînes d'approvisionnement.

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fournisseur d'applications d'entreprise peut aggraver les répercussions sur le marché


Le pire est passé pour SoftBrands. Toutefois, le vendeur doit toujours faire face au problème de l'assemblage de nombreuses organisations anciennement indépendantes ensemble, tout en figurant sur la meilleure façon de tirer parti de leurs différents atouts technologiques et industriels.

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Preactor: prévoir et à affronter dans l'atelier


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TOTVS S/A


Founded in 1983 as the Microsiga Software Company, TOTVS is a software company focused on innovation, relationship, and management support. It is the top leader in both Brazil (48.6% market share) and Latin America (34.5% market share). TOTVS is the largest application software company located in emerging countries and the 6th-largest ERP company in the world.  In Latin America, TOTVS was the first company in this segment to go public. It has more than 26,000 active clients and counts on the support of about 10,000 employees in units and franchises. TOTVS has units in Mexico, Argentina, and Portugal and has operations in more than 20 other countries.

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