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SAP - Un chef de file en reconstruction
SAP répond au marché de l'Internet changeant par la restructuration de développer la souplesse et la formation de partenariats et d'alliances clés pour mettre

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Gestion de la relation client (GRC/CRM) - Assurances et sociétés financières

Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company from all access points whether they are phone, mail, web or field. The company can then use this data for specific business purposes, marketing, service, support or sales while concentrating on a customer centric approach rather than a product centric. Customer relationship management defines methodologies, strategies, software, and other web-based capabilities that help an enterprise organize and manage customer relationships. Customer relationship management applications are front-end tools designed to facilitate the capture, consolidation, analysis, and enterprise-wide dissemination of data from existing and potential customers. This process occurs throughout the marketing, sales, and service stages, with the objective of better understanding one’s customers and anticipating their interest in an enterprise’s products or services.  

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SAP Messages solide Q499, mais met en garde contre Q100


Le 24 Janvier, SAP a annoncé ses résultats préliminaires de fin d'année et a averti que les coûts de son nouveau plan de stock options des employés et des ajouts de marketing et le personnel pour son logiciel Internet mySAP.com seraient probablement dépasser les ventes du premier trimestre de 2000.

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Acta Technology aide à ajouter des fonctionnalités de Business Intelligence aux grands éditeurs d'ERP


Sand Technology Systems International Inc. (NASDAQ: SNDT), un fournisseur de solutions de Business Intelligence (BI), a annoncé aujourd'hui qu'elle s'associait avec Acta Technology, Inc. (Acta) pour fournir des résultats BI "garantis et rentables» pour les utilisateurs de SAP R / 3. Tant de sable et Acta seront en vedette les RapidMarts Nucleus que les solutions privilégiées pour le nombre croissant de clients qui cherchent des moyens efficaces pour gérer les applications BI de SAP.

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Bouclier blindé de Soft économie Dents SAP As Well


Depuis la chute des revenus de licence aux Etats-Unis, une cascade susceptibles ralentissement économique mondial et des enjeux élevés de SAP en luttant Commerce One est arrivé bien avant le fatal Septembre 11, on est seulement à se demander pourquoi la direction de SAP se réveilla à la réalité et a révisé ses projections afin tardivement .

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Externalisation des processus Supply Chain Planning


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Alors que les entreprises luttent pour contrôler les coûts, la chaîne d'approvisionnement et la gestion des ressources d'approvisionnement ont été scruté. La chaîne d'approvisionnement est un domaine où une entreprise peut réaliser des gains rapides et recevoir un retour sur investissement rapide.

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