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Inventaire Planning & Optimization:Extension de votre système ERP
SCM vendeurs ajoutent des meilleures solutions du marché de suites de produits ERP et sont agressivement la commercialisation de cette nouvelle fonctionnalité

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Gestion de la relation client (GRC/CRM) - Assurances et sociétés financières

Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company from all access points whether they are phone, mail, web or field. The company can then use this data for specific business purposes, marketing, service, support or sales while concentrating on a customer centric approach rather than a product centric. Customer relationship management defines methodologies, strategies, software, and other web-based capabilities that help an enterprise organize and manage customer relationships. Customer relationship management applications are front-end tools designed to facilitate the capture, consolidation, analysis, and enterprise-wide dissemination of data from existing and potential customers. This process occurs throughout the marketing, sales, and service stages, with the objective of better understanding one’s customers and anticipating their interest in an enterprise’s products or services.  

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A la consolidation du marché BI Been Crystal-clair Actionné?


Bien que la récente vague d'acquisitions dans le marché de la business intelligence, particulièrement marqué par l'acquisition de Business Object of Crystal, l'acquisition de Brio d'Hyperion, et Actuate l'acquisition de Nimble, peut porter ressemblance à la consolidation qui fait rage sur le marché ERP, les raisons sous-jacentes de la première un ne sont pas si simpliste.

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Pourquoi votre organisation a besoin d'une planification de la relève


planification de la relève n'est pas un nouveau concept-alors pourquoi tant d'entreprises ne prévoient pas activement pour le remplacement des postes clés, et risquer de perdre connaissance et les compétences d'experts précieux avec la retraite imminente de leurs dirigeants? Une partie du problème réside peut-être de ne pas être bien versé dans le sujet. Ressources humaines TEC (HR) analyste Sherry Fox aborde quelques FAQ de sorte que vous pouvez voir la valeur de la planification de la relève pour votre organisation.

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