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Renforcer le centre d'appel avec des processus de gestion de services de résolution
Gestion de la relation client intégrée et appeler des solutions de centre (parfois appelé gestion des services résolution) ont, en dépit de pépins initiaux

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Logiciels de test
 Il existe des outils de test pour chaque phase des projets de développement de logiciels. Certains éditeurs offrent des suites intégrées prenant en charge les tests et le développement tou...
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Clients des stratégies de gestion de la relationDeuxième partie: Création de votre stratégie
système de CRM peut augmenter vos profits et de fidéliser la clientèle en rationalisant vos processus et d'offrir de meilleurs produits et services de qualité

logiciel de gestion des cas  de programmation, que votre logiciel est construit sur tels que Java, JavaScript, C + +, Visual Basic ou PERL. En outre, l'expérience de la méthodologie d'application est plus important que la plupart des gens se rendent compte. Votre développeur doit comprendre le cycle de développement de logiciels et pratiquer la bonne méthode, contrôlée et organisée. En plus d'un gestionnaire de programme et un développeur senior, un analyste qualifié de l'entreprise, l'administrateur de base de données, Pour en savoir plus
Le cas de la gestion des prix
Prix ​​Savvy et optimisation dynamique peut signifier la différence entre la survie et l'échec. Dans de nombreux environnements, il pourrait être plus

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Aperçu des solutions de gestion de contenu offertes par EMC Documentum pour l'année 2012
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Une conversation franche avec un service de chef de la gestion des effectifs sur le terrain
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logiciel de gestion des cas  avons également acquis un logiciel de mutualisée comme un service (SaaS) solution pour les organisations de services aux petites ( ServiceTycoon ), qui est actuellement en cours d'exécution sur une plate-forme indépendante de notre service Optimization Suite. TEC: Pouvez-vous préciser si votre suite phare sera mutualisée va SaaS ou sur demande ? IB: Tout d'abord, veuillez noter que pour les petits effectifs, nous avons déjà une solution SaaS multi-tenant: ServiceTycoon (mentionné plus haut). Pour en savoir plus
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L'étoile au-dessus des petites et moyennes entreprises (PME) n'a jamais été aussi vif. fournisseurs de solutions de CRM courtisent ce segment de marché

logiciel de gestion des cas  en aval d'offrir un logiciel de CRM pour l'extrémité supérieure de la mid-market et   pour les divisions des grandes entreprises. Ce segment a été traditionnellement répondait à   par les fournisseurs de solutions mid-market comme Onyx Software Corp et    Pivotal Corp , et maintenant ils sont directement remis en cause par   les poids lourds. La partie inférieure de la tranquillité rapport final, à l'origine répondait à   par Best Software Inc , Maximizer Software Inc. ,   et Pour en savoir plus
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Analyse de Lawson Offrir de nouvelles capacités analytiques de détail
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Le modèle d'affaires de WorkWise est tout au sujet de «l'amour du client». Une récente visite à leur conférence à la clientèle nous a montré le plan d'affaires

logiciel de gestion des cas  model pour l'industrie du logiciel est nouveau et ils doivent prouver la viabilité à long terme de ce modèle. WorkWise a besoin de comprendre et de faire évoluer le modèle d'affaires pour assurer la rentabilité à long terme. La clé du succès à long terme est la communication continue avec les clients à tous les niveaux de l'organisation (à la fois le client et les organisations workwise) et les besoins workwise de se concentrer sur la construction et le maintien des lignes de communication. Pour en savoir plus
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compression des marges et la mondialisation dans l'industrie des aliments et boissons
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Attention! Est-ce qu'un système ERP traditionnel vous aider à réaliser des projets?
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