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 logiciel de soutien informatique a distance


Le Lexique de CRM - Partie 1: De A à I
C.R.M. lui-même est un acronyme pour Customer Relationship Management. Ceci est une partie de l'article en trois parties de fournir des explications et de sens

logiciel de soutien informatique a distance  - La capacité d'un logiciel de CRM pour acheminer les requêtes entrantes         en fonction de critères bien définis tels que: le nom de la personne, de compétences, le groupe, la disponibilité,         connaissances, ou l'emplacement géographique. B B2B - Business to Business . Représente entreprise qui est menée         principalement entre les deux entreprises. B2C         - Business to Customer . Représente entreprise qui est menée entre         une

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BI – Rapport d’évaluation de logiciels de veille stratégique

Les rapports d’évaluation permettent de comparer et d’analyser les caractéristiques, les fonctionnalités et les services de plusieurs logiciels d’affaires. Les réponses des éditeurs de logiciels sont entièrement classées selon le niveau de prise en charge offert pour chaque critère ou fonctionnalité, de manière à ce que vous puissiez visualiser la solution qui s’adapte le mieux à vos exigences et prendre des décisions éclairées en matière de sélection de logiciels.  

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