Logiciel Gratuit De Help Desk: Related Documents

Bilan des capacités du logiciel de TEC
Votre organisation utilise-t-elle ses progiciels d’entreprise à leur plein potentiel? La réponse à cette question peut être épineuse. Une documentation inadéquate ou des connaissances internes manquantes peuvent compliquer l’évaluation de la prise en charge de vos processus d’affaires par le système actuel de votre compagnie. De plus, ces lacunes peuvent empêcher d’estimer les changements à effectuer, le cas échéant. Un bilan des capacités du logiciel de TEC peut vous aider. Lisez notre brochure pour en savoir plus.

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22/03/2013 10:48:00

Deux origines, une seule destination? Un regard sur les deux principaux types de solutions pour la gestion du cycle de vie du produit dans une perspective d’intégration
On retrouve deux principaux types de solutions pour la GCVP : les solutions de GCVP-CAO (conception assistée par ordinateur) et de GCVP-PGI (progiciel de gestion intégré). Ces deux types ont une capacité d’intégration différente, mais l’écart entre les solutions diminue en raison des facteurs influençant le marché. Néanmoins, cette différence demeure importante lors du processus de sélection de logiciels.

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07/07/2009

Un autre échec d’implémentation, une autre occasion d’apprentissage ratée
Lisez cet article pour comprendre le rôle que jouent les clients et les éditeurs dans la réussite ou l'échec de l'implémentation d'un logiciel. Lisez cet article pour comprendre le rôle que jouent les clients et les éditeurs dans la réussite ou l’échec de l’implémentation d’un logiciel ainsi que les leçons à tirer d’un échec.

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01/08/2011 11:36:00

Pourquoi les entreprises devraient-elles gérer leurs contrats prudemment?
Lisez cet article pour comprendre comment les solutions de gestion du cycle du contrat (CLM) peuvent aider les compagnies à augmenter leur efficacité. Pour les compagnies gérant plusieurs contrats, s’assurer que les partenaires commerciaux adhèrent aux clauses du contrat est souvent trop encombrant pour être effectué sans la technologie appropriée. Les solutions de gestion du cycle de vie du contrat (CLM) permettent aux compagnies de superviser leurs contrats de manière à comprendre les besoins des partenaires commerciaux de même que leur aptitude à respecter les paramètres du contrat, réduisant ainsi les risques de l’organisation.

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19/04/2011 11:19:00

Optimisez les ventes par une prise de décision rapide et efficace
Les ventes sont l’élément vital de toute entreprise. Les services des ventes et du marketing peuvent optimiser leurs résultats lorsqu’ils sont capables de déterminer les actions à mener à partir des meilleures informations disponibles. Elles vous permettent de comprendre vos clients ainsi que vos concurrents et de prendre des décisions pertinentes et rapides pour attirer, servir et fidéliser le plus de clients possible.

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14/07/2009 11:29:00

Portrait d’un utilisateur de progiciels dans l’industrie pharmaceutique
Lisez cet article sur les types de priorités fonctionnelles que recherchent les utilisateurs de l'industrie pharmaceutique afin de simplifier leurs opérations et gérer la conformité aux normes. Lisez cet article par Rahim Kaba, chef de produit chez TEC, sur les types de priorités fonctionnelles que recherchent les utilisateurs de l’industrie pharmaceutique afin de simplifier leurs opérations et gérer la conformité aux normes.

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15/02/2012 11:03:00

Gestion financière (en anglais) Évaluation des solutions

LOGICIEL GRATUIT DE HELP DESK: Financial Packages Software Evaluation Report allows you to compare and analyze the features, functions, and services of multiple enterprise software solutions. Vendor responses are comprehensively rated on their level of support of for each criterion (supported, not supported, customization, future releases, etc.) to ensure you make and accurate and informed decision.

Je veux mon nuage privé
Lisez cet article au sujet des avantages et des inconvénients d'une stratégie d'informatique en nuage privé pour en apprendre davantage. Bien que plusieurs organisations évaluent la possibilité de récolter les avantages d'une plateforme d'informatique en nuage (cloud computing), elles sont préoccupées par la gestion de l'information sensible dans une plateforme d’infonuagique publique. Une alternative est disponible : posséder son propre nuage privé. Cet article traite de certains des aspects de l'informatique en nuage privé, de ses avantages ainsi que de ses inconvénients, pour les organisations qui considèrent adopter une stratégie d’informatique en nuage privé.

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15/03/2011 08:48:00

Stratégies gagnantes pour la fabrication industrielle : le nouveau rôle du service informatique dans le modèle cloud computing
Aujourd’hui plus que jamais, les PME/PMI optent pour des solutions logicielles en mode cloud. Les stratégies en mode cloud gagnent en popularité chez les petites et moyennes industries (PMI), qui sont de plus en plus nombreuses à les adopter, indépendamment de leur secteur ou de la taille de leur entreprise. Rien de plus facile ainsi aujourd’hui de justifier l’adoption de cette technologie. Outre les économies réalisées et la réactivité qu’elles offrent, les solutions en mode cloud permettent aux services informatiques de jouer un rôle déterminant en devenant de véritables conseillers stratégiques de gestion.

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23/03/2012 12:28:00

Les micro-applications : une nouvelle tendance dans les logiciels d’entreprise
Lisez notre analyse sur la dernière tendance dans les logiciels d'entreprise : les micro-applications. Les dernières solutions offertes par les éditeurs de logiciels UNIT4 et SYSPRO semblent refléter une nouvelle tendance dans les logiciels d’entreprise : les micro-applications ciblées permettant d’étendre les fonctionnalités des progiciels de gestion intégrés. Sachez-en plus grâce à l’analyse de Predrag Jakovljevic.

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17/10/2012 15:27:00

Gestion de la relation client (GRC/CRM) (en anglais) Évaluation des solutions

LOGICIEL GRATUIT DE HELP DESK: Customer Relationship Management (CRM) Software Evaluation Report allows you to compare and analyze the features, functions, and services of multiple enterprise software solutions. Vendor responses are comprehensively rated on their level of support of for each criterion (supported, not supported, customization, future releases, etc.) to ensure you make and accurate and informed decision.