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Analyse de l'intégration de Adobe de Automated E-mail de IslandData
Le site de support d'Adobe reçoit environ 1,3 millions de demandes de clients par mois et a eu besoin d'un système de réponse automatisé pour réduire les coûts

logiciel illustrator  est un fabricant de logiciel bien connu qui produit des utilitaires bureautiques courantes         et des applications telles que Adobe Acrobat, Adobe Illustrator, Page Maker         Plus et Adobe PhotoShop. Le site de support d'Adobe reçoit environ         1,3 million de demandes des clients par mois et a eu besoin d'un système automatisé         système d'intervention pour réduire les coûts de soutien escalade. Pour alléger la

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Externalisation du développement logiciel

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