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Application de la puissance des réseaux sociaux pour Customer Relationship Management
gestion de la relation client (CRM) se métamorphose rapidement d'un modèle de gestion de la clientèle à l'un des engagement du client. Les réseaux sociaux

magasin systeme actualise  ils vont à votre magasin, vous pouvez acheter votre produit, ou d'acheter votre service. Dans le même temps, ces nouveaux outils et techniques sont appliquées dans l'industrie du CRM lui-même, permettant aux praticiens de CRM pour créer et partager des informations au sein d'un contenu riche, de l'environnement des médias sociaux. Découvrez ce que ces changements radicaux représentent pour les entreprises et les professionnels de CRM semblables, comme TEC, directeur de recherche Wayne Thompson

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Éditeurs d'ERP font leur chemin dans le marché de détail en regroupant, en acquérant des solutions ponctuelles ou des partenariats stratégiques pour intégrer des fonctions de détail spécifiques au sein de leurs suites. Comme dans tous les autres marchés d'applications d'entreprise, finalement, mais pas n'importe quand bientôt, le marché de détail trop viendra à une épreuve de force entre les vendeurs au détail pures et les fournisseurs d'applications d'entreprise (par exemple, Oracle, SAP, Lawson, PeopleSoft, SSA Global, Geac , Intentia, etc), qui se sont efforcés d'intégrer nativement la capacité plus de détail spécifique dans leurs produits.

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