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Comment la Grande Offrande de fabrication Great Plains (quelqu'un a dit Microsoft) Est?
Great Plains nous ont informés lors de sa conférence annuelle des utilisateurs Convergence 2001 sur ses progrès initiaux sur le marché de la fabrication

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Test Web a changé le paysage de test


fournisseurs de tests logiciels forment des alliances et des partenariats avec les fournisseurs qui en fait service et de soutien de la livraison de contenu Internet. Ainsi ne les réalités de tester des applications Internet couler po deux cas: Mercury Interactive a formé une alliance stratégique avec Akamai Technologies, et Segue signé NaviSite que ses premiers services partenaires hébergée.

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Computer Associates Jasmine ii - Quand est un portail Not Just A Portal?


Computer Associates International, Inc. a annoncé la disponibilité de Jasmine ii Portal 3.0, la dernière version de sa technologie de portail. Le produit fonctionne également comme un front-end pour le Jasmine complète ii architecture, qui est un cadre assez complet d'intégration d'applications. Pourquoi ne pas les clients savent CA ne Application Integration? CA travaille toujours sur celui-là.

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Siebel a fait de nouveau - cette fois avec Navision


Siebel Systems, le principal fournisseur de CRM, reste le baccalauréat de CRM plus admissible. Le 21 Juin, Navision Software A / S, un fournisseur danois de solutions ERP pour les entreprises de taille moyenne, et Siebel Systems Inc. ont annoncé un accord mondial pour fournir des «solutions eBusiness axées sur le client pour répondre aux besoins des entreprises de taille moyenne».

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Marché a été trop sévère sur Great Plains?


Le 27 Juin, Great Plains Software, Inc., un fournisseur mid-market leader des solutions de back-office et e-business, a annoncé ses résultats financiers pour le trimestre et l'exercice financier terminé le 31 mai 2000. Malgré la croissance continue et la rentabilité, le marché a réagi aux résultats de l'entreprise qui étaient en dessous des attentes des analystes de près de moitié de sa capitalisation boursière en une journée!

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Scala et Microsoft devenir (Not So) Les Bedfellows CRM étranges Deuxième partie: Impact du marché a continué


L'incursion de Microsoft dans le domaine de la CRM n'a pas été un lit de roses, en dépit de son incontestable grand muscle de marketing et les investissements en R & D, son canal forte, des politiques de prix traditionnellement attractifs, et l'aura et de l'expérience dans le segment de marché. Microsoft CRM demeure à la fois une menace et une opportunité pour les vendeurs les plus agiles de CRM mid-market. L'entrée de Microsoft à l'évangélisation de CRM grâce à un éventail de séminaires nationale a renforcé la prise de conscience par le marché de la nécessité pour les applications de CRM.

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CPR sur BPR: Vive le Business Process Reengineering Partie 1: A Primer


Sans une bonne analyse des processus métier, la conception et possible re-conception ou véritable réingénierie en place avant de vous mettre dans la technologie, votre CRM (ou tout TI) efforts sont voués à l'échec.

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Intentia a tourné le coin? Presque.


Il ya, enfin, une annonce optimiste de Intentia. Il a tout mais tourné le coin, à la fois avec un nouveau portefeuille de produits et une augmentation rapide des revenus de licence. La société semble enfin réaliser l'expansion parallèlement à atteindre la rentabilité.

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Customer care and billing (CC&B) solutions typically support providers of utilities, telephony, cable, or other services providing companies. The TEC model of CC&B software covers mediation, provisioning, rating, reporting, financial systems, and billing for voice, data, content, and utility services.

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Le modèle d'affaires de WorkWise est tout au sujet de «l'amour du client». Une récente visite à leur conférence à la clientèle nous a montré le plan d'affaires dans l'action. Est-il temps pour d'autres entreprises à s'inspirer de ce modèle?

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L'externalisation est un marché très diversifié, et il ya beaucoup de différentes options de sous-traitance et les prestataires de services d'externalisation à choisir. Cette partie traite des recommandations pour les entreprises qui cherchent à externaliser, et des recommandations pour les prestataires d'externalisation.

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