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methodologies de recherche  de l'information Le domaine du développement et de la gestion des TI se concentre sur l’élaboration d’outils et de ressources conçus pour comprendre, utiliser et gérer l’infrastructure TI de manière à aider les compagnies à améliorer leurs capacités stratégiques, tactiques et opérationnelles. Les outils conçus pour le développement et la gestion des TI peuvent aider les compagnies à mesurer la qualité et l’efficacité de leur infrastructure TI. Ils permettent également

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