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Gestion de la relation client (GRC/CRM) - Assurances et sociétés financières
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Customer Relationship Management: Evolution, pas une révolution
gestion de la relation client (CRM) peut être un outil de changement positif dans le fonctionnement des entreprises. Ou CRM peut-involontairement-causer une

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Pas débattant ces acquisitions stratégiques et tactiques
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QAD, un fournisseur renommé de solutions logicielles d'entreprise pour les fabricants mondiaux de taille moyenne, a survécu à beaucoup de ses contemporains par

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