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Gestion de la relation client : le défi!
Je m’appelle Larry Blitz et je suis le rédacteur de la série de « confrontations » des éditeurs de TEC. Le combat d’aujourd’hui oppose deux solutions de GRC populaires : Microsoft Dynamics CRM et NetSuite CRM+. J’espère que vous trouverez ce défi utile et instructif. Je vous invite à envoyer vos commentaires et vos questions à l’adresse suivante : showdown@technologyevaluation.com.
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: au défi GRC : Microsoft Dynamics CRM contre NetSuite CRM+ Je m'appelle Larry Blitz et je suis le rédacteur de la série de « confrontations » des éditeurs de TEC. Le combat d'aujourd'hui oppose deux solutions de GRC populaires : Microsoft Dynamics CRM et NetSuite CRM+. J'espère que vous trouverez ce défi utile et instructif. Je vous invite à envoyer vos commentaires et vos questions à l'adresse suivante : mailto:show_down@technologyevaluation.com . Introduction Puisque la gestion de la relation
20/07/2009
Je veux mon nuage privé
Lisez cet article au sujet des avantages et des inconvénients d'une stratégie d'informatique en nuage privé pour en apprendre davantage. Bien que plusieurs organisations évaluent la possibilité de récolter les avantages d'une plateforme d'informatique en nuage (cloud computing), elles sont préoccupées par la gestion de l'information sensible dans une plateforme d’infonuagique publique. Une alternative est disponible : posséder son propre nuage privé. Cet article traite de certains des aspects de l'informatique en nuage privé, de ses avantages ainsi que de ses inconvénients, pour les organisations qui considèrent adopter une stratégie d’informatique en nuage privé.
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: sécuritaires et bien protégées. Microsoft Fondée sur son architecture Windows Server 2008, Microsoft offre un produit complet d’infrastructure en nuage privé appelé Microsoft Hyper-V Cloud . Le produit comprend un ensemble d’applications et d’initiatives pour implémenter une infrastructure en nuage privé. Microsoft Hyper-V Cloud utilise une configuration d’infonuagique déjà validée pour aider les organisations à trouver un fournisseur de services qui hébergera leur nuage. Microsoft
15/03/2011 08:48:00
Les éditeurs de PGI de l’ancienne école et les nouveaux venus sur le marché devraient surveiller l’arrivée d’Acumatica
Les offres d'Acumatica donnent du fil à retordre aux éditeurs de PGI de l'ancienne école et aux nouveaux venus sur le marché. Téléchargez le rapport. Acumatica est un éditeur de PGI dans le nuage en pleine expansion, qui permet de tirer avantage de l’informatique en nuage et d’un logiciel-service tout en assurant le contrôle, la sécurité, la performance et la personnalisation du système. TEC vous explique pourquoi les offres d’Acumatica donnent du fil à retordre aux éditeurs de PGI de l’ancienne école et même aux nouveaux venus sur le marché.
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: plateforme en nuage, Microsoft Azure Cloud, Microsoft Windows Azure, Microsoft SQL Azure, Amazon Web Services, AWS, Reviora, fournisseur d’hébergement, Amazon, plateforme-service, infrastructure-service, NetSuite, Plex Systems Source: Technology Evaluation Centers Learn more about Technology Evaluation Centers Les lecteurs qui ont téléchargé ce/cet/cette TEC Report ont aussi lu ces documents populaires! SAP porte une attention particulière à un plus grand
11/12/2012 13:46:00
Saba Software : la gestion du personnel talentueux à l’heure des réseaux sociaux
Apprenez-en plus sur ce logiciel de gestion de l'apprentissage et du personnel talentueux. Saba Software aide à transformer l’apprentissage en entreprise et la manière dont les employésfont leur travail. Dans cet article, Predrag Jakovljevic vous montre comment les systèmes deSaba Software axés sur les gens permettent aux organisations de mobiliser leurs employés, destimuler leur inspiration et de susciter leur engagement.
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: Saba People Cloud, Microsoft SharePoint, Saba Meeting, Cisco WebEx, GoTo Meeting, Microsoft LiveMeeting, Saba Learning, Pedagogue Solutions, Comartis, HumanConcepts, Workday, Kronos, SAP, Oracle, SuccessFactors, Taleo, Kenexa, PeopleFluent, SocialText Source: Technology Evaluation Centers Learn more about Technology Evaluation Centers Les lecteurs qui ont téléchargé ce/cet/cette TEC Report ont aussi lu ces documents populaires! SAP porte une
27/09/2012 10:50:00
La voie des PGI pour les petites entreprises - 2e partie : l’évaluation
Si vous avez déjà effectué la phase de documentation durant votre recherche pour un PGI, la prochaine étape importante est l’évaluation. À la fin de ce palier, vous devriez avoir une liste restreinte (short list) des produits répondant à vos besoins qui vous sera utile durant la dernière étape : la sélection.
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09/08/2010
Plein feu sur Agresso
Bienvenue à Plein feu sur… de TEC. Nous vous présenterons dans ce volet Agresso, un éditeur de PGI situé aux Pays-Bas qui obtient actuellement un réel succès en Amérique du Nord. À quel point Agresso est-il une réussite? L’entreprise estime avoir gagné plus de 50 M$ US dans le cadre de 61 transactions qui semblaient être destinées à SAP…
MICROSOFT SELECT PRIX
: battu les grands éditeurs Microsoft , Oracle de même que SAP et aurait gagné plus de 50 M$ US dans le cadre de 61 transactions différentes qu'on croyait destinées à SAP. Agresso a également pris de l'ampleur grâce aux acquisitions : l'entreprise possède maintenant la compagnie CODA , située au Royaume-Uni et fondée en 1979. L'acquisition, finalisée au début de 2008, ajoute un plus à ce qu'offre Agresso : la solution de gestion financière de CODA, jugée par Ton Dobbe, chef des produits d'Ag
14/09/2009
Veille économique, vous dites? Vous avez besoin d’un data geek
Lisez cet article pour apprendre comment les choisir bonnes personnes pour exploiter vos outils de veille économique. Les compagnies deviennent de plus en plus orientées vers la gestion de données. L’information, ainsi que son analyse, est précieuse tandis que les compagnies tentent d’améliorer leurs mécanismes afin d’obtenir une vision complète du rendement de leur entreprise.
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08/09/2011 11:11:00
Une ballade dans les nuages
Le concept « d’infonuagique » (cloud computing) pourrait être la nouvelle tendance dans l’industrie des TI. Jorge Garcia explique certaines des idées de base qui se cachent derrière l’infonuagique, et la manière avec laquelle elles peuvent aider votre organisation.
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: Google App Engine (GAE) Microsoft Windows Azure Platform RightScale RightScale Cloud Management Platform Malgré le battage publicitaire sur les technologies et les services d'informatique en nuage, nous devons être conscients qu'avec toute technologie, ancienne ou nouvelle, il est essentiel de répondre aux besoins particuliers d'une organisation afin d'obtenir les meilleurs services. Cet article ne représente qu'un point de départ pour évaluer plus en détail les réels avantages de ce type d'inform
02/11/2010
Trois tendances en visualisation de données
Lisez cet article pour comprendre l'importance des la BI mobile ainsi que des nouvelles capacités de cartographique et de géolocalisation. La visualisation des données est au centre de la BI. Les résultats, les suggestions d’alertes ou même la supervision contrôlée sont traités par la fonction de visualisation des données d’une application de BI. Tous s’entendent sur le fait qu’une application de BI nécessite un cadre de visualisation clair et épuré afin d’être en mesure de communiquer le message voulu.
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21/12/2011 11:22:00
Réussir la vente au détail inter-canaux : 4 concepts à maîtriser
Lisez cet article pour connaître les quatre concepts à retenir pour tirer profit de la vente inter-canaux et attirer de nouveaux clients. La vente au détail inter-canaux est un excellent moyen d’attirer différents types de clients, mais encore faut-il savoir comment s’en servir! Lisez cet article pour connaître les quatre concepts à retenir pour tirer profit de la vente inter-canaux.
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18/06/2012 09:33:00
L’abécédaire de la téléphonie sur IP : tout ce que vous devez savoir
Évaluez-vous actuellement la possibilité d’un système de téléphonie sur IP (ToIP ou VoIP) pour votre organisation? Nous expliquerons en détail le fonctionnement de la voix et de la téléphonie sur IP et tout ce que vous devriez savoir avant de choisir un éditeur de téléphonie sur IP.
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: faite à l’aide de Microsoft Messenger et sa fonction de clavardage. Ce fut une réussite, car les ordinateurs possédaient un ensemble de circuits intégrés permettant une conversion bidirectionnelle analogique-numérique si l’utilisateur utilisait un microphone. Autour de 1991, Motorola a présenté un circuit intégré haute vitesse et très peu coûteux capable de gérer la conversion analogique-numérique et numérique-analogique pour l’encodage et le décodage audio. Plusieurs circuits
20/07/2009
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