Documents en vedette liés à » mix marketing b2b

Centre d'évaluation de logiciels de gestion du marketing de l'entreprise / Enterprise Marketing Management (EMM)
Définissez vos besoins en matière de logiciels de gestion du marketing de l'entreprise. Comparez les différents éditeurs — et identifiez la meilleure solution pour vos besoins.

Centre d'évaluation de logiciels de gestion du marketing de l'entreprise (GME) / Enterprise Marketing Management (EMM)
Définissez vos besoins en matière de logiciels de gestion du marketing de l'entreprise. Comparez les différents éditeurs — et identifiez la meilleure solution pour vos besoins.

« SAP Marketing ou SAP Finance ? »
Comparez les solutions ERP/PGI leaders et challengers, telles que SAP Marketing et SAP Finance.

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Comment définir la gestion des relations avec les clients?
Au fil de ces lignes, vous découvrirez l'histoire de la gestion des relations avec les clients (GRC) et vous aurez l'occasion de suivre son évolution. Les utilisateurs de logiciels de GRC tiennent pour acquis qu’ils peuvent faire le suivi de clients, effectuer un publipostage ou assigner des demandes aux conseillers du service à la clientèle. Ils apprécient les systèmes de GRC qui sont très accessibles, d’un point de vue économique et technologique. Raluca Druta donne une vue d’ensemble de l’histoire et de l’évolution de la GRC.

MIX MARKETING B2B: Comment définir la gestion des relations avec les clients? Comment définir la gestion des relations avec les clients? Source : Technology Evaluation Centers Type de document : TEC Report Description : Les utilisateurs de logiciels de GRC tiennent pour acquis qu’ils peuvent faire le suivi de clients, effectuer un publipostage ou assigner des demandes aux conseillers du service à la clientèle. Ils apprécient les systèmes de GRC qui sont très accessibles, d’un point de vue économique et
31/10/2012 13:49:00

Les trois erreurs qui tuent la collaboration en CRM
Lisez cet article afin de connaître les trois erreurs les plus communes commises par les organisations qui nuisent à la collaboration en CRM. Lisez cet article par Gabriel Gheorghiu afin de connaître les trois erreurs les plus communes commises par les organisations qui nuisent à la collaboration en CRM et des moyens pour les contourner ou les corriger.

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15/02/2012 11:12:00

Comment convertir les appels de service en ventes grâce à la gestion des offres en temps réel?
Confrontés à la baisse du taux de réponse que subit le marketing direct traditionnel, les prestataires de services adoptent un nouveau positionnement. Les banques, les services publics, les détaillants, etc. profitent des appels entrants et des navigations sur le Web pour placer des offres auprès de leur clientèle. Ces entreprises peuvent s appuyer sur des applications de gestion des offres en temps réel pour exploiter les informations client présentes dans leurs propres bases de données.

MIX MARKETING B2B: Comment convertir les appels de service en ventes grâce à la gestion des offres en temps réel? Comment convertir les appels de service en ventes grâce à la gestion des offres en temps réel? Source : SAP Type de document : White Paper Description : Confrontés à la baisse du taux de réponse que subit le marketing direct traditionnel, les prestataires de services adoptent un nouveau positionnement. Les banques, les services publics, les détaillants, etc. profitent des appels entrants et des
12/11/2009 16:13:00

Every Angle de SAP : Évaluation du produit
Des centaines, même des milliers, de transactions peuvent représenter un énorme défi lorsqu’on tente d’analyser ces données et obtenir des résultats. Every Angle est un outil qui fournit des analyses de données SAP, de tous les angles.

MIX MARKETING B2B: Every Angle de SAP : Évaluation du produit Every Angle de SAP : Évaluation du produit Jorge Garcia - 2 août, 2010 Read Comments Un des plus grands obstacles lorsqu'on travaille avec un progiciel de gestion intégré (PGI) est l'analyse des données. Un PGI peut générer des centaines, ou même des milliers de transactions dans une courte période de temps. Une analyse des données du PGI exige la manipulation d'énormes quantités d'information, sans compter qu'il faut également comprendre ses
02/08/2010

Deux origines, une seule destination? Un regard sur les deux principaux types de solutions pour la gestion du cycle de vie du produit dans une perspective d’intégration
On retrouve deux principaux types de solutions pour la GCVP : les solutions de GCVP-CAO (conception assistée par ordinateur) et de GCVP-PGI (progiciel de gestion intégré). Ces deux types ont une capacité d’intégration différente, mais l’écart entre les solutions diminue en raison des facteurs influençant le marché. Néanmoins, cette différence demeure importante lors du processus de sélection de logiciels.

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07/07/2009

Les vendeurs, les consommateurs et la récession : Survivre à la tempête
La récente crise économique force les vendeurs de tout acabit à fermer leurs portes. De l'autre côté, les consommateurs ont un budget serré en raison des mises à pied et du manque de confiance envers les différentes marques. Alors, comment les vendeurs et les consommateurs survivent-ils à la tempête?

MIX MARKETING B2B: Les vendeurs, les consommateurs et la récession : Survivre à la tempête Les vendeurs, les consommateurs et la récession : Survivre à la tempête Sherry Fox - 10 août, 2009 Read Comments L'état du marché de détail Pour le public en général, elle est soudainement apparue avec la chute de Lehman Brothers Holdings . De quoi parle-t-on? La récession, le ralentissement économique, la crise financière sont certains de ses sobriquets. Apparemment, durant la nuit, le marché financier déjà en
10/08/2009

L’effet de la crise économique sur le comportement des acheteurs de logiciels
Lisez cet article pour connaître l'effet que la crise économique a eu sur le comportement des acheteurs de logiciels d'entreprise. Cet article évalue l’effet de la crise économique sur le comportement des acheteurs de logiciels d’entreprise grâce à une liste complète des industries et détermine les industries qui ont souffert le plus.

MIX MARKETING B2B: L’effet de la crise économique sur le comportement des acheteurs de logiciels L’effet de la crise économique sur le comportement des acheteurs de logiciels Rahim Kaba - 16 avril, 2012 Read Comments Lorsque la crise économique a frappé le monde, les organisations se sont pressées à trouver des façons de réduire leurs dépenses pour garder leur entreprise à flot. La survie était la clé. Les investissements et des projets de toutes sortes ont été suspendus, comme la mise à niveau et le
16/04/2012 11:03:00

Veille économique, vous dites? Vous avez besoin d’un data geek
Lisez cet article pour apprendre comment les choisir bonnes personnes pour exploiter vos outils de veille économique. Les compagnies deviennent de plus en plus orientées vers la gestion de données. L’information, ainsi que son analyse, est précieuse tandis que les compagnies tentent d’améliorer leurs mécanismes afin d’obtenir une vision complète du rendement de leur entreprise.

MIX MARKETING B2B: Veille économique, vous dites? Vous avez besoin d’un data geek Veille économique, vous dites? Vous avez besoin d’un data geek Jorge García - 8 septembre, 2011 Read Comments Selon un sondage réalisé par KDnuggets, les salaires dans les domaines de l'analytique et de l'exploration des données ont augmenté en 2011 . Bien qu’il n’y ait aucune preuve que l’explosion de données a causé le besoin de veille économique (BI pour Business Intelligence ) et de spécialistes en analyse
08/09/2011 11:11:00

Les produits, les projets, les processus et les personnes : Les 4 P de l’analyse des données en GCVP
Les produits, les projets, les processus et les personnes représentent les quatre domaines de l’analyse des données en GCVP. Ces domaines aident les organisations à, respectivement, élaborer de meilleurs produits, améliorer les processus de développement du produit, augmenter l’efficacité opérationnelle et mieux mesurer la performance des employés.

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15/10/2009

Portrait d’un utilisateur de progiciels dans l’industrie pharmaceutique
Lisez cet article sur les types de priorités fonctionnelles que recherchent les utilisateurs de l'industrie pharmaceutique afin de simplifier leurs opérations et gérer la conformité aux normes. Lisez cet article par Rahim Kaba, chef de produit chez TEC, sur les types de priorités fonctionnelles que recherchent les utilisateurs de l’industrie pharmaceutique afin de simplifier leurs opérations et gérer la conformité aux normes.

MIX MARKETING B2B: Portrait d’un utilisateur de progiciels dans l’industrie pharmaceutique Portrait d’un utilisateur de progiciels dans l’industrie pharmaceutique Rahim Kaba - 15 février, 2012 Read Comments Mon article appelé «　 Portrait de l’utilisateur de progiciels indien 　» (en anglais) m’a incité à élaborer une nouvelle série d’articles qui décrit les utilisateurs de progiciels dans différentes industries et différents endroits. Puisque j’ai déjà travaillé dans l’industrie
15/02/2012 11:03:00

Neuf façons d’utiliser les PGI pour alléger la chaîne logistique du secteur manufacturier
Des livres entiers, des formations approfondies et des processus de certification sont dédiés aux pratiques logistiques allégées (lean en anglais). Mais au sein de tout environnement de fabrication, quelques étapes relativement faciles peuvent aider n’importe quelle entreprise à alléger sa chaîne logistique. Dans cet article, nous survolerons ces simples méthodes que peuvent utiliser les compagnies.

MIX MARKETING B2B: Neuf façons d’utiliser les PGI pour alléger la chaîne logistique du secteur manufacturier Neuf façons d’utiliser les PGI pour alléger la chaîne logistique du secteur manufacturier Jakob Bjorklund - 19 mai, 2009 Read Comments La définition « d'alléger » (lean) , dans le contexte de la chaîne logistique, consiste en une vision holistique de l'approvisionnement, la fabrication, la distribution et la gestion des commandes. Un certain niveau de technologie d'entreprise est nécessaire pour
19/05/2009

La vérité au sujet de l’exploration de données
Les entreprises doivent désormais être très prudentes. Avec des volumes toujours plus élevés de données, les techniques analytiques traditionnelles pourraient faire fi de données précieuses. Par conséquent, les technologies d’exploration de données entrent en jeu. Voici une structure de travail afin de mieux comprendre l’exploration de données.

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09/07/2009

Jouer à l'avocat du diable avec les techies d'un éditeur innovateur
Plutôt que de suivre la route habituelle et d'écrire des analyses sur les tendances principales du marché, nous avons décidé de demander l'opinion et les approches des éditeurs. IFS a rejoint la discussion au sujet de la conception de l'expérience client.

MIX MARKETING B2B: Jouer à l'avocat du diable avec les techies d'un éditeur innovateur Jouer à l'avocat du diable avec les techies d'un éditeur innovateur P.J. Jakovljevic - 5 août, 2009 Read Comments Introduction La suite d'articles dans lesquels Technology Evaluation Centers ( TEC ) demande aux éditeurs de donner leur opinion sur les tendances du marché a attiré l'attention et a provoqué des réactions auprès des lecteurs et des éditeurs. Infor et IFS ont été les premiers à répondre (voir Two Stalwart
05/08/2009