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Épée Ciboodle-One More fournisseur de CRM BPM-Centric
Qu'est-ce que BPM a à voir avec le CRM? Épée Ciboodle peut vous dire. Le vendeur fournit des solutions d'interaction clients basés sur les processus de centres

modules de base siebel 8  de produits ou des modules ML?: 2011 a été une année d'expansion et de la reconnaissance de l'industrie pour l'épée Ciboodle. La société a annoncé de nouveaux clients Bally Total Fitness , Nicor ​​National , service Smart Queensland (Australie), et Marie Curie Cancer Center (Royaume-Uni). Épée Ciboodle annoncé des partenariats stratégiques avec le SCC et SAS. Nous avons embauché l'ancien Oracle et PWC exécutif Richard DeFrancisco comme chef de la direction (CEO) des Amériques. En 2011,

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PGI/ERP - Prestataires de services

Typically, ERP systems designed for services industries offer modules that provide back-office support, customer relationship management, time management, expense management, resource management, and project management capabilities. Depending on the vertical market, additional industry-specific functionality may be included to address unique business requirements. Consequently, project-centric systems for accounting, architecture, construction, engineering, and professional services industries will support project management functionality; whereas health care, field service, distribution, and government systems will support functionality unique to those vertical markets. 

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